Video: [YESE] PR - Quan hệ công chúng là gì? 2024
Các chuyên gia tiếp thị sẽ cho bạn biết rằng các chiến dịch quan hệ công chúng được lên kế hoạch tốt thường có hiệu quả hơn quảng cáo. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn trong việc phát triển và tạo ra cốt lõi của chiến dịch quan hệ công chúng của bạn trong sáu bước dễ dàng.
- Bước 1: Xác định và viết ra mục tiêu của bạn cho quan hệ công chúng hoặc kế hoạch truyền thông của bạn.
Làm thế nào bạn sẽ thiết kế chiến dịch quan hệ công chúng của bạn? Nó sẽ được thiết kế để:
- Thiết lập chuyên môn của bạn trong số bạn bè, báo chí, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của bạn?
- Tạo thiện chí giữa khách hàng, nhà cung cấp của bạn, hoặc cộng đồng của bạn?
- Tạo và củng cố thương hiệu của bạn và hình ảnh công ty chuyên nghiệp?
- Thông báo và tạo ra nhận thức tốt về công ty và dịch vụ của bạn?
- Hỗ trợ bạn giới thiệu dịch vụ hoặc sản phẩm mới vào thị trường của bạn?
- Tạo doanh thu hoặc khách hàng tiềm năng?
- Giảm thiểu tác động của việc công khai tiêu cực và / hoặc khủng hoảng công ty?
Bạn có thể tự hỏi tại sao tôi yêu cầu bạn những điều này ở phần đầu của một hướng dẫn được cho là để cho bạn thấy làm thế nào để tạo ra và phát triển một kế hoạch quan hệ công chúng? Câu trả lời rất dễ. Để mối quan hệ công chúng và truyền thông của bạn thành công, điều quan trọng nhất là xác định và xác định mục tiêu của bạn. Với một mục tiêu rõ ràng trong đầu, bạn đã đặt nền tảng cho phần còn lại của hướng dẫn này.
- Bước 2: Xác định mục tiêu của bạn để đạt được mục tiêu này. Điều quan trọng là mục tiêu của bạn phải cụ thể, có thể đo đếm, định hướng kết quả và ràng buộc thời gian. Những mục tiêu này phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh, tiếp thị và bán hàng tổng thể của bạn.
- Bước 3: Xác định ai là đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn muốn tiếp cận với chiến dịch này là ai? Bạn muốn thông điệp chính của mình là gì?
- Bước 4: Phát triển lịch trình cho các chiến dịch quan hệ công chúng của bạn. Tạo sức mạnh tổng hợp bằng cách trùng hợp với kế hoạch quan hệ công chúng của bạn với các nỗ lực tiếp thị và bán hàng khác.
- Bước 5: Phát triển kế hoạch tấn công của bạn. Bạn sẽ sử dụng phương tiện truyền thông nào để thông báo cho công chúng? Các ví dụ có thể bao gồm:
- Thông cáo báo chí
- Các bài viết
- Câu chuyện thành công của khách hàng
- Các bức thư cho biên tập viên
- Các cuộc họp báo, phỏng vấn, hoặc truyền thông> Radio, Television hoặc Press Interviews > Các cuộc hội thảo hay nói chuyện
- Tài trợ sự kiện
- Chọn ba từ danh sách và bắt đầu nghiên cứu và phát triển cách tiếp cận của bạn.
- Bước 6:
Đưa ra các biện pháp phù hợp để theo dõi kết quả của chiến dịch quan hệ công chúng của bạn. Sau mỗi chiến dịch, hãy ngồi xuống và xem lại kết quả. Bạn đã đạt được các mục tiêu và mục tiêu đã định nghĩa của chiến dịch này? Bạn có nên xem xét sửa đổi kế hoạch ban đầu của bạn?Nếu vậy, làm thế nào và tại sao?
- Đo lường sự thành công của Chiến dịch Các bước trên sẽ hướng dẫn bạn tạo ra quan hệ công chúng và kế hoạch truyền thông của bạn, nhưng làm cách nào bạn biết kế hoạch của bạn sẽ thành công hay không.
Bạn phải xác định kết quả mong muốn của bạn là gì.
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch nào dù đó là tiếp thị hay quan hệ công chúng, bạn phải rõ ràng về mục đích và mục đích của bạn. Sử dụng phương pháp SMART khi mục tiêu của bạn là gì.
Cụ thể. Bạn muốn điều gì xảy ra? Mục tiêu cuối cùng và / hoặc kết quả bạn mong muốn là gì?
Có thể đo được? Mục tiêu và mục tiêu của bạn phải đo được. Bạn sẽ đo lường thành công của chiến dịch như thế nào?
- Có thể đạt được? Làm thế nào bạn sẽ đạt được và hoàn thành chiến dịch và làm điều đó trong những ràng buộc của ngân sách mà bạn đã đặt?
- Mục tiêu mong muốn và mục tiêu của bạn có thực tế không? Nếu bạn muốn bán 1000 đơn vị sản phẩm, bạn có nhiều khả năng sẽ cần phải tiếp cận với nhiều người. Đảm bảo mục tiêu và mục tiêu của bạn là thực tế.
- Khung thời gian để hoàn thành mục tiêu và mục tiêu của bạn là gì? Bạn cần có một khung thời gian để đo lường những nỗ lực của mình.
- Thông qua chiến dịch tham khảo chiến lược tổng thể của bạn. Đo lường trong suốt chiến dịch và xác định xem bạn đang trên con đường để đạt được mục tiêu và mục tiêu mà bạn đã đặt. Quan hệ công chúng và kế hoạch truyền thông là một cách tuyệt vời để tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn theo cách sẽ gắn bó với họ, nhưng để thành công, bạn phải theo dõi chi tiết và vận hành chiến dịch tốt.
Tìm hiểu Làm thế nào để phát triển kế hoạch đào tạo bán hàng
Kế hoạch đào tạo bán hàng có thể giúp bạn cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn kỹ năng cần thiết để phát triển. Dưới đây là cách phát triển bản mẫu kế hoạch đào tạo bán hàng.
Làm thế nào để sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm công việc lập kế hoạch cưới
Kế hoạch đám cưới đòi hỏi một dòng chảy mới khách hàng thực sự phát triển ... Làm thế nào để sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm công việc lập kế hoạch đám cưới trong khu vực của bạn.
Tìm hiểu Làm thế nào để phát triển một kế hoạch gia công ngoài
Trước khi bạn tạo một kế hoạch gia công, bạn cần một lên kế hoạch để xác định đúng dự án. Tìm hiểu cách phát triển một chương trình thành công với các bước này.