Là PayPal an toàn không? Lời khuyên dành cho người mua và người bán

PayPal là một công cụ phổ biến để gửi và nhận tiền trực tuyến. Bất cứ khi nào bạn liên kết các tài khoản tài chính của bạn với một dịch vụ trực tuyến, bảo mật phải nằm trong tâm trí của bạn. Vì vậy, PayPal an toàn như thế nào?

Phần lớn, nó hoàn toàn an toàn khi sử dụng dịch vụ, nhưng nó thực sự phụ thuộc vào mối quan tâm của bạn.

• Người mua sẽ thấy rằng PayPal là một cách dễ dàng và an toàn để mua hàng
• Người bán cũng có thể hưởng lợi từ việc sử dụng PayPal, nhưng có những rủi ro cần biết. Những rủi ro không phải là duy nhất cho PayPal, nhưng một số người bán không nhận thức được những vấn đề tiềm ẩn.

PayPal có an toàn cho người mua không?

Phần lớn PayPal an toàn khi bạn sử dụng nó để gửi tiền. Không có gì là hoàn toàn không có rủi ro - sự cố và vi phạm dữ liệu có thể xảy ra ở mọi nơi - nhưng PayPal là một công ty có uy tín với tính bảo mật đủ mạnh (và bảo vệ người tiêu dùng) để giữ cho bạn tương đối an toàn trên mạng.

Bảo mật dữ liệu: Trang web của PayPal an toàn và được mã hóa. Miễn là bạn có kết nối an toàn với trang web hợp pháp PayPal, bất kỳ thông tin nào bạn trao đổi đều bị giấu đi khỏi những con mắt tò mò. PayPal sử dụng tất cả các tính năng bảo mật tương tự mà bạn mong đợi từ bất kỳ tổ chức tài chính lớn nào, và công ty thậm chí còn cung cấp phần thưởng tài chính cho các hacker "mũ trắng" cho họ biết về các lỗ hổng. Nó có thể bị tấn công, nhưng nó sẽ rất khó. Nếu bạn đã từng sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến hoặc chuyển giao cho người bán (kẻ trộm có thể tìm thấy tài khoản ngân hàng của bạn và số định tuyến trên bất kỳ séc cá nhân nào) bạn đã thực hiện càng nhiều rủi ro như bạn thực hiện khi bạn cung cấp thông tin đó cho PayPal.

Trên thực tế, việc sử dụng PayPal có thể

an toàn hơn đưa ra số thẻ tín dụng (hoặc thông tin tài khoản ngân hàng) trực tiếp vào trang web bạn mua; bạn có thể giữ thông tin đó ở một nơi - tại PayPal - thay vì lan rộng khắp nơi bạn mua sắm. Nếu có chuyện gì xảy ra, bạn sẽ không cần phải hủy thẻ và cập nhật tất cả các hóa đơn tự động của mình - bạn chỉ có thể đảm bảo tài khoản PayPal.

Giữ cho phần mềm được cập nhật trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn - đặc biệt là phần mềm bảo mật Tránh các công cụ công cộng

Hướng dẫn mua an toàn

Hãy thận trọng để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn vẫn an toàn

• Wi-Fi cho các giao dịch tài chính, bao gồm cả việc quản lý hoặc thậm chí truy cập tài khoản PayPal của bạn
• Sử dụng thẻ tín dụng làm phương thức cấp vốn thay vì thẻ ghi nợ hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp
• Sử dụng máy tính dành riêng cho các giao dịch tài chính nếu bạn muốn được đặc biệt an toàn. Sử dụng một thiết bị khác để lướt sóng và truyền thông xã hội
• Hãy thận trọng với các liên kết trong email. Các mưu đồ lừa đảo có thể có các thông báo
• xuất hiện đến từ PayPal nhưng thực sự liên kết tới các trang lừa đảo ăn cắp thông tin tài khoản của bạn. Tranh chấp và Gian lận Điều gì xảy ra nếu ai đó tiêu tiền từ tài khoản PayPal của bạn mà không có sự cho phép của bạn, hoặc nếu bạn trả tiền cho một mặt hàng không bao giờ đến?

Bảo vệ người mua:

Các chương trình bảo vệ người mua và bảo vệ tài khoản của PayPal

có thể hoàn trả cho bạn; bạn cần phải báo cáo giao dịch một cách nhanh chóng và một số loại giao dịch nhất định không được Bảo vệ người mua bảo vệ. Bảo vệ người mua tương tự như những lợi ích mà bạn nhận được bằng thẻ tín dụng: bạn có thể trả lại khoản phí nếu người bán không cung cấp những gì đã hứa. Đọc chính sách của PayPal để đảm bảo rằng Bảo vệ người mua sẵn có cho bất kỳ giao dịch nào bạn quan tâm. Phương thức tài trợ:

để được bảo vệ thêm, bạn nên hoàn tất việc mua hàng bằng PayPal bằng thẻ tín dụng (sử dụng

thẻ làm cơ chế tài trợ - không phải là "chuyển khoản tức thì" từ tài khoản ngân hàng của bạn , thẻ ghi nợ, hoặc số dư PayPal). Tại sao? Nếu PayPal quyết định không hoàn lại tiền của bạn, bạn có thể thử lại với tổ chức phát hành thẻ tín dụng của mình. Hơn nữa, thẻ tín dụng không được liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn như thẻ ghi nợ, vì vậy bạn sẽ không có tài khoản trống trong khi bạn làm sạch các mess. Tất cả những gì đã nói, việc thanh toán cho việc mua hàng bằng PayPal có vẻ an toàn hơn so với trả tiền bằng Western Union hoặc điện thoại nối dây - những khoản thanh toán đó không thể bị đảo ngược. PayPal có an toàn cho người bán không?

Bạn tự nhiên muốn mọi giao dịch kết quả để đạt được lẫn nhau, nhưng những gì tốt cho người mua không phải lúc nào cũng tốt cho người bán.

Nếu bạn điều hành doanh nghiệp, điều quan trọng là phải trả tiền cho các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp. Vì vậy, việc dựa vào PayPal để đảm bảo thanh toán của khách hàng là an toàn?

Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng PayPal để thanh toán đều thấy nó an toàn tuyệt đối; họ được trả nhiều hơn hoặc ít hơn như mong đợi, và gian lận ít hơn một chút khó chịu. Tuy nhiên, có rất nhiều câu chuyện kinh dị từ người bán hàng cảm thấy rằng PayPal treo chúng ra để khô. Có

là

hai bên cho mỗi câu chuyện, nhưng có đủ câu chuyện ở đó để các doanh nghiệp nên chú ý trước khi giả định rằng PayPal là an toàn. Chi phí tranh chấp: rủi ro chính đối với người bán là sự dễ dàng mà khách hàng có thể tranh cãi. Khách hàng có thể khẳng định rằng hàng hoá không bao giờ đến hoặc bạn không cung cấp những gì bạn hứa hẹn, và PayPal dường như cho rằng khách hàng là (gần như) luôn luôn đúng. Bạn có thể bào chữa cho trường hợp của mình, nhưng bạn sẽ cần chứng cứ

solid để nhận PayPal để quyết định sự ủng hộ của bạn. Rủi ro này không phải là duy nhất cho PayPal. Chi phí thẻ tín dụng cũng có thể được đảo ngược khá dễ dàng. Tuy nhiên, vì bất cứ lý do gì, PayPal dường như có tiếng là đặc biệt khó làm việc (có lẽ nó là xứng đáng, hoặc có lẽ chỉ có tiếng nói thanh thiếu niên). Thanh toán có thể bị tranh chấp vì một số lý do:

Thanh toán thực sự là gian lận (ví dụ: tài khoản của khách hàng)

Một lô hàng chưa bao giờ đến an toàn

• Một khách hàng không hài lòng với sản phẩm của bạn
• Vậy, bạn có thể làm gì để tự bảo vệ mình?Hãy cẩn thận về cách bạn bán và bán cho ai. Các mặt hàng đắt tiền (không đáng ngạc nhiên) là các mục tiêu hấp dẫn nhất đối với kẻ trộm. Để giảm tỷ lệ cược của một vấn đề, hãy thử như sau:
• Chỉ giao hàng đến địa chỉ đã được xác minh

Tránh cung cấp hàng hoá trực tiếp (bạn sẽ cần giấy chứng nhận giao hàng từ UPS hoặc người bán hàng tương tự cho PayPal để bên cạnh bạn)

• Yêu cầu chữ ký của các mặt hàng đắt đỏ
• Rõ ràng giải thích những gì bạn đang bán, bao gồm bất kỳ tính năng hoặc những hạn chế khó hiểu nào làm cho khách hàng không hài lòng (bao gồm hình ảnh về bất kỳ khuyết điểm hoặc thiệt hại)
• Giao tiếp với khách hàng không vui vẻ một cách nhanh chóng và lịch sự < Trong quá khứ, các doanh nghiệp bán hàng không nguy hiểm hoặc thanh toán dịch vụ đã được miễn dịch với các vấn đề Bảo vệ người mua. Điều này không còn đúng, vì vậy hãy đảm bảo tài liệu liên lạc của bạn để bạn có thể cung cấp bằng chứng cho PayPal nếu có tranh chấp.