Làm thế nào để Viết thư trực tiếp hiệu quả

Trong quảng cáo phản hồi trực tiếp, một gói thư trực tiếp tuyệt vời có thể làm việc kỳ diệu cho cả thương hiệu và kết quả kinh doanh. Thư trực tiếp thành công thật sự được nhắm mục tiêu, nói theo cách nào đó vừa mạnh mẽ vừa đáng nhớ và nói chuyện trực tiếp với khách hàng. Và không có cách nào tốt hơn để tham gia vào cuộc trò chuyện hơn là với một lá thư. Vâng, một lá thư.

Nếu bạn nghĩ rằng không ai đọc thư nữa, hãy suy nghĩ lại.

Howard Gossage nổi tiếng đã nói: "Mọi người đọc những gì họ quan tâm, đôi khi đó là quảng cáo." Ông cũng có thể nói, "Đôi khi đó là một bức thư."

Nhưng, gói thư trực tiếp khiêm tốn gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ vô số những thông điệp quảng cáo mà mọi người nhận được mỗi ngày. Họ bị bắn phá bằng email, văn bản, nhà quảng cáo qua điện thoại, biểu ngữ, quảng cáo du kích, các điểm quảng cáo trên TV, quảng cáo trên radio và nhiều hơn thế nữa. Có ai thực sự có thời gian để mở một bức thư trực tiếp, hãy để một mình đọc bức thư?

Thật dễ dàng để nghĩ rằng trong ngày và tuổi của điện thoại thông minh, sự hài lòng tức thời và đa phương tiện mọi thứ, một thư thư trực tiếp khiêm tốn không phải là quyến rũ, hoặc vui nhộn. Tốt hơn để gửi một tài liệu quảng cáo jazz và một số freebie lame. Nhưng bỏ qua thư thư trực tiếp là quay lưng lại với một trong những cách được thử và thử nghiệm nhất để thu hút người tiêu dùng và có được kết quả. Điều quan trọng, và hiệu quả cực kỳ khi viết tốt. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng bạn cho nó một cơ hội chiến đấu bằng cách tạo ra một hộp thư trực tiếp mà hét lên để được mở ra, và điều tra.

Hãy làm điều đó, và lá thư là chìa khóa để chuyển đổi doanh thu.

Thư Thư Trực tiếp - Bạn bắt đầu ở đâu?

Như đã đề cập ở đoạn trước, nếu bạn tạo một gói thư trực tiếp tốt, bạn sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện trên bì thư.

Bức thư cần phải tiếp thu cuộc đối thoại và tinh xảo, theo cách vừa hấp dẫn vừa thuyết phục.

Đó là nhân viên bán hàng của gói. Mọi thứ khác là xây dựng trang điểm thay đồ.

Hãy nghĩ theo cách này. Nếu Don Draper của Mad Men là một phần của gói thư trực tiếp, anh ta sẽ không phải là tài liệu quảng cáo hoặc hộp mà nó được đưa vào. Anh ta sẽ không phải là mẫu sản phẩm, và anh ta sẽ không phải là một người freebie. Don Draper sẽ là bức thư. Anh ta bán sản phẩm hay dịch vụ này, sử dụng các từ mạnh mẽ và giọng điệu phù hợp với thương hiệu. Ông ấy sẽ mưu đồ bạn, từ câu mở đầu đến dấu hiệu cuối cùng hoặc P. S. Anh ấy sẽ thu hút bạn theo cách mà bạn đã gật đầu và suy nghĩ về những cách để trả giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới tuyệt vời này. Anh ta quyến rũ anh.

Một lần nữa, thật dễ dàng để nói tất cả điều đó. Nhưng trên thực tế, khi bạn nhìn chằm chằm vào một tờ giấy trắng, nó có thể là một nhiệm vụ đáng sợ để lấp đầy nó bằng một loại ngôn ngữ sẽ làm cho điện thoại đổ chuông hoặc trang web bị tràn ngập các đơn đặt hàng.

Nhưng tờ giấy trắng thể hiện khả năng vô tận. Đây là cơ hội của bạn để nói chuyện công khai và thuyết phục với người tiêu dùng. Thực tế là, mọi người đọc bức thư đầu tiên. Đó là một thói quen khó phá vỡ, khi ai đó gửi thư bạn muốn biết tại sao, và bức thư là nơi đầu tiên để tìm kiếm. Vì vậy tờ giấy trắng này cũng là điểm đầu tiên liên lạc với thương hiệu.

Đây không phải là thời gian để khoe khoang, thông minh, hoặc kéo nhanh. Đó là một cuộc trò chuyện có thể làm hoặc phá vỡ bán hàng, và nó cần sự tôn trọng.

Đừng bị cám dỗ để mở bằng sự hài hước, trăn trở hoặc tuyên bố cay đắng.

Và cũng đừng viết trên hoặc dưới đối tượng của bạn. Bạn không muốn cho thấy từ vựng rộng lớn của mình, và bạn không muốn nói dumb. Nói như mọi người nói, và không bao giờ sợ phải vi phạm các quy tắc về ngữ pháp. Bạn không viết một lá thư để giành được một học bổng tiếng Anh, bạn đang viết để giao tiếp. Bạn muốn sử dụng một từ câu?

Tốt.

Sử dụng từ Vàng - BẠN.

Mọi người thích nghe về bản thân họ. Bức thư là phần gần gũi nhất của cuộc trò chuyện, do đó, hãy sát cánh cùng cá nhân và cho họ biết lý do tại sao điều này quan trọng đối với họ. Bắt đầu nói về bản thân bạn quá nhiều và họ sẽ tắt. Sử dụng YOU, và tất cả đều là tai.
Nói với họ cách thức sản phẩm hoặc dịch vụ này cải thiện trực tiếp cuộc sống của khách hàng tiềm năng. "Bạn sẽ cắt cỏ trong nửa thời gian, và không có bất kỳ gian hàng nào." "Bạn sẽ kiếm được ít nhất 100 đô la bằng cách mở tài khoản này." "Bạn sẽ thấy kết quả tức thời, và bạn sẽ có làn da đẹp nhất mà bạn từng có."

Cũng rất quan trọng để mở mạnh mẽ. Điều này khác với khán giả và sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn đang thực hiện một đợt mua lại lạnh) có nghĩa là bạn không có liên hệ với khách hàng tiềm năng) bạn cần phải làm cho họ liên kết nhanh với một vấn đề hoặc tình huống.

Nếu đó là sự giữ lại, hoặc họ đã mua từ bạn trong quá khứ, sau đó xây dựng mối quan hệ của bạn. Nhưng đừng lãng phí quá nhiều thời gian để nói về thời xưa, hãy nhanh chóng tìm ra manh mối của vấn đề.

Đừng ngại khi viết nhiều hơn một trang.

Gần đây có người nói rằng bản sao tốt nên có cùng độ dài với váy - đủ dài để che tất cả, nhưng ngắn gọn đủ để thú vị.

Vâng, tốt cho quảng cáo in, nhưng đối với thư trực tiếp, bạn muốn nó đủ lâu để có sức thuyết phục. Nếu bạn không thể lập luận của bạn trong một trang, đừng cắt ngắn nó và hy vọng rằng tài liệu quảng cáo sẽ thu gọn lại. Lá thư luôn luôn làm nâng nặng, tờ rơi chỉ đơn giản là phòng trưng bày. Làm cho họ quan tâm đến tài liệu quảng cáo, nhưng hãy gọi họ (hoặc ghé thăm trang web) bằng thư.

Thư của bạn nên được xây dựng để kêu gọi hành động.

Từ sự mở đầu của bạn, xây dựng một trường hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ kín nước. Làm theo các bước, và từ từ nhưng chắc chắn tạo ra một lá thư đang hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến Cố vấn trưởng. Lấy cảm hứng từ bài diễn văn nổi tiếng của Alec Baldwin ở Glengarry Glen Ross - AIDA. Thu hút sự chú ý của họ trong hai hoặc hai dòng mở đầu, xây dựng mối quan tâm, yêu cầu họ đưa ra quyết định, và sau đó làm cho họ dễ dàng hành động theo quyết định đó.

Sự chú ý

• Sự quan tâm
• Quyết định
• Hành động
• 
  Làm cho bức thư vượt qua bài kiểm tra Quick-Scan

Người ta nói rằng dù có viết gì đi chăng nữa, , từ trên xuống đuôi, để chọn ra các thông tin thích hợp và xem liệu nó có giá trị thời gian của họ. Bạn làm điều đó cho mình, và không có nghi ngờ bạn đã quét bài viết này và bỏ qua một số phần.

Tiêu đề phụ của bạn, P. S., và dòng tiêu đề chính sẽ làm điều này cho bạn. Nếu bạn không thể lấy chúng trên một máy quét, họ sẽ không bận tâm với các bức thư đầy đủ. Nhưng làm cho những phần có liên quan hát, và khách hàng tiềm năng sẽ đọc tất cả; hoặc đủ để họ có ý tưởng và đưa ra quyết định.

Nói với họ những gì bạn muốn họ làm

Yêu cầu bán hàng, thẳng thắn khi cần thiết. Đây không phải là bảng quảng cáo và thư trực tiếp không phải là công việc nhận thức thương hiệu. Các gói, và bức thư, có một công việc để làm. Gói thư trực tiếp là về ROI. Yêu cầu họ ký vào dòng chấm. Nếu bạn có số điện thoại, yêu cầu họ gọi số này. Nếu có một trang web, hãy yêu cầu họ ghé thăm trang web. Và cảm thấy tự do để sử dụng một cảm giác cấp bách, bao gồm cả cung cấp giới hạn thời gian. Họ làm việc.

Đây là một cái nhìn sâu sắc ngắn gọn về việc soạn thư thư trực tiếp. Để được tư vấn thêm về chủ đề này, hãy đọc tác phẩm của Steve Harrison. Anh ta là một trong những người quảng cáo thư trực tiếp tốt nhất trong kinh doanh. Các ví dụ về tác phẩm của ông có thể tìm thấy trong ấn bản mới nhất của

Sách Sao chép D & AD, và trong cuốn sách xuất sắc của ông Làm Thế nào để Tạo Sáng tạo Sáng tạo tốt hơn. Nếu bạn có thể giữ một bản sao, bất kể giá nào, hãy làm như vậy. Đây là một trong những cuốn sách hay nhất mà một quảng cáo sáng tạo có thể sở hữu. Steve cũng đã viết một cuốn sách tuyệt vời về nghệ thuật viết bản sao, được gọi là Cách Viết Bản sao Tốt hơn . Bao gồm các chủ đề từ blog đến bảng quảng cáo, và mọi thứ ở giữa, nó là rất phải chăng và cũng đáng giá thời gian của bạn.