Làm thế nào để Hiểu được Tổ chức hiện tại của bạn Văn hóa

Bạn đã sẵn sàng để xem một nền văn hoá tồn tại trong tổ chức của bạn? Đánh giá của bạn về văn hoá của bạn có thể làm cho bạn hạnh phúc; đánh giá văn hóa của bạn có thể làm bạn buồn. Dù đánh giá văn hoá của bạn dạy cho bạn về văn hóa của bạn, tuy nhiên, nền văn hóa của bạn là gì.

Để thay đổi văn hóa của bạn, để nâng cao văn hoá của bạn, để hưởng lợi từ nền văn hoá của bạn, bạn cần phải hiểu và hiểu văn hoá hiện tại của bạn.

Vì tốt nhất hoặc tệ nhất, văn hoá hiện tại của bạn hỗ trợ bạn trong việc hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu của tổ chức của bạn - hoặc văn hóa của bạn không.

Nhưng, bạn không biết câu trả lời cho câu hỏi này cho đến khi bạn dành thời gian để đánh giá về văn hoá hiện tại của bạn. Đi trước và đi bước đầu tiên.

Thách thức Đánh giá Văn hoá Nội bộ

Rất khó để mọi người đánh giá và hiểu văn hoá của họ. Khi mọi người đang làm việc hàng ngày, nhiều biểu hiện của văn hoá trở nên gần như vô hình. Đánh giá văn hoá tổ chức của bạn rất giống với cách nói với ai đó cách buộc giày của họ.

Một khi bạn buộc đôi giày của mình mỗi ngày trong nhiều năm và nhiều năm, thật khó để diễn tả quy trình cho người khác.

Như vậy, sự quen thuộc của bạn với môi trường xung quanh, tương tác của đồng nghiệp, sự dẫn dắt các cuộc họp, sự tương tác giữa các thành viên trong đội, và các hiện vật trong văn phòng và buồng tắm sẽ đòi hỏi bạn phải lùi lại môi trường làm việc của bạn với đôi mắt mới.

Làm thế nào để quan sát văn hóa hiện tại của bạn

Bạn có thể có được một hình ảnh văn hóa hiện tại bằng nhiều cách. Để tham gia đánh giá văn hoá của bạn, bạn phải:

• Hãy cố gắng trở thành một người quan sát vô tư về văn hoá đang hoạt động của bạn. Nhìn vào nhân viên và sự tương tác của họ trong tổ chức của bạn với mắt của một người ngoài cuộc. Giả vờ bạn là một nhà nhân loại học quan sát một nhóm mà bạn chưa từng gặp.
  Hãy tự hỏi những câu hỏi như: Mọi người tương tác với nhau như thế nào? Các xung đột được giải quyết như thế nào (và có mâu thuẫn)? Làm thế nào để các nhà lãnh đạo cao cấp tương tác với các nhà quản lý cấp cao và nhân viên? Các nhà quản lý cấp trung làm thế nào để tương tác với nhân viên báo cáo?
• Theo dõi cảm xúc. Cảm xúc là dấu hiệu của các giá trị. Mọi người không cảm thấy phấn khởi hoặc thất vọng về những thứ không quan trọng đối với họ. Kiểm tra chặt chẽ các xung đột vì cùng một lý do. Mọi người dường như có tham gia, tương tác, vui vẻ, vui vẻ, thân thiện, nhút nhát, hoặc bị thu hồi không? Họ có cười và giao tiếp với bạn khi bạn đi bộ bằng bàn làm việc của họ?
• Nhìn vào đồ vật và đồ tạo tác ngồi trên bàn và treo trên tường. Quan sát các khu vực chung và sắp xếp đồ đạc. Họ có tương tác hay không?Trong một công ty đáng nhớ, với một số chuyên gia tư vấn đang đi bộ xuyên qua khu vực chung cư, sự triệt để của môi trường đã trở nên nổi bật - không có bức ảnh gia đình, cây cối, hàng dệt kim, đồ dùng bàn, hay đồ chơi.
  Chủ tịch công ty thông báo với tư vấn thăm viếng, bí mật và riêng tư, rằng ông ta đang đóng cửa công ty vào đầu tháng - và ông ta không muốn nhân viên biết. Các chuyên gia tư vấn đã thông báo cho anh ta biết rằng nhân viên đã biết. Máy làm việc trống rỗng của họ là một bằng chứng cho kiến ​​thức này.
• Khi bạn quan sát và tương tác với nhân viên, hãy theo dõi những thứ không có . Nếu không ai đề cập đến một cái gì đó mà bạn nghĩ là quan trọng (như khách hàng hoặc tăng trưởng doanh thu dự kiến), đó là thông tin thú vị. Nó sẽ giúp bạn hiểu văn hóa của tổ chức bạn.

Đánh giá văn hoá tổ chức của bạn

Bạn có thể đánh giá văn hóa tổ chức hiện tại bằng nhiều cách. Đánh giá văn hoá này có thể bao gồm đi bộ, phỏng vấn nhân viên, hoặc sử dụng công cụ đánh giá văn hoá.

Tham gia một cuộc đi bộ văn hóa: Một cách để quan sát văn hoá trong tổ chức của bạn là đi dạo quanh tòa nhà và nhìn vào một số dấu hiệu văn hoá.

• Không gian được phân bổ như thế nào? Văn phòng ở đâu?
• Có bao nhiêu không gian cho ai? Những người ở đâu?
• Những gì được đăng trên các bản tin hoặc được hiển thị trên tường?
• Những gì được hiển thị trên bàn làm việc hoặc trong các khu vực khác của tòa nhà? Trong các nhóm làm việc? Trên tủ khóa hoặc tủ quần áo?
• Các khu vực chung được sử dụng như thế nào?
• Người ta viết gì với nhau? Những gì được nói trong bản ghi nhớ hoặc email? Âm thanh của các thông điệp (chính thức hay không chính thức, dễ chịu hay thù địch, vv)? Người ta liên lạc với nhau như thế nào? Có phải tất cả các giao tiếp được viết ra, hoặc mọi người giao tiếp bằng lời nói?
• Sự tương tác nào giữa nhân viên bạn thấy? Bao nhiêu cảm xúc được thể hiện trong quá trình tương tác?

Đây chỉ là một vài câu hỏi để trả lời khi bạn quan sát và đánh giá văn hóa tổ chức của bạn. Hãy đi bộ văn hoá thường xuyên để quan sát văn hoá tổ chức trong hành động. Bạn sẽ đạt đến điểm mà bạn có thể đánh giá và cảm thấy sự khác biệt tinh tế theo thời gian.

Phỏng vấn văn hoá: Một cách khác để hiểu văn hoá tổ chức của bạn là phỏng vấn nhân viên của bạn theo từng nhóm nhỏ. Điều này cũng quan trọng trong các cuộc phỏng vấn này để quan sát các hành vi và mô hình tương tác của người dân như để nghe những gì họ nói về văn hoá.

Do người ta thường nói những gì văn hoá giống như thế nào, bạn sẽ thu được nhiều thông tin nhất bằng cách đặt câu hỏi gián tiếp. Dưới đây là những ví dụ về các câu hỏi gián tiếp bạn có thể hỏi trong cuộc phỏng vấn về văn hoá.

• Bạn sẽ nói gì với bạn bè về tổ chức của bạn nếu họ sắp bắt đầu làm việc ở đây?
• Một điều bạn muốn thay đổi nhất về tổ chức này là gì?
• Ai là anh hùng xung quanh đây?Tại sao?
• Đặc điểm yêu thích của bạn có trong công ty của bạn là gì?
• Những loại người thất bại trong tổ chức của bạn?
• Câu hỏi yêu thích của bạn để yêu cầu một ứng cử viên cho một công việc trong công ty của bạn?

Khảo sát Văn hoá: Các cuộc điều tra bằng văn bản của những người trong tổ chức cũng có thể cung cấp thông tin về văn hoá tổ chức. Điều quan trọng là tạo hoặc chọn cuộc khảo sát bằng cách sử dụng thông tin thu thập được trong quá trình đi bộ văn hóa và các cuộc phỏng vấn về văn hóa.

Bạn có thể mua hoặc tùy chỉnh thiết kế một cuộc khảo sát. Một cuộc khảo sát off-the-shelf có thể có những câu hỏi thú vị về nó; nó cũng có thể có những câu hỏi không liên quan đến tổ chức của bạn. Nó đã được sử dụng trong một số tổ chức khác, tuy nhiên, do đó, các câu hỏi có thể được đáng tin cậy và xác nhận.

Đây là những cách bạn có thể quan sát và hiểu văn hoá tổ chức của bạn. Kết quả đánh giá của bạn về văn hoá tổ chức của bạn sẽ cho bạn biết phải làm gì nhiều hơn, ít hơn, dừng lại hoặc bắt đầu.

Các kết quả từ đánh giá văn hoá tổ chức của bạn sẽ xác nhận hiệu quả của văn hóa bạn có hoặc cung cấp sự khuyến khích bạn cần để thay đổi văn hóa tổ chức của bạn.

Bạn có thể lựa chọn văn hoá doanh nghiệp của bạn một cách có tinh thần

• Làm thế nào để tạo giá trị sống trong tổ chức của bạn