Hiếu học Các tiêu đề và mô tả công việc

Bạn có thể mong đợi điều gì trong danh sách công việc trong ngành khách sạn? Ngành khách sạn có nhiều vị trí sẵn có. Nhiều người trong số này liên quan đến việc phục vụ như là nhân viên hỗ trợ, giao dịch với khách hàng mặt đối mặt bằng nhiều cách khác nhau.

Nhưng cũng có những công việc hành chính bao gồm các vị trí trong bán hàng, tiếp thị và kế toán. Các công việc dịch vụ ăn uống cũng có nhiều trong ngành khách sạn - công việc bao gồm nhân viên chờ, chuẩn bị thức ăn và đầu bếp.

Cuối cùng, có nhiều công việc quản lý cấp trên các khu vực này, bao gồm quản lý khách sạn, đầu bếp điều hành, và nhiều hơn nữa.

Vì vậy, các công việc trong ngành khách sạn có thể liên quan đến rất nhiều tương tác với khách hàng hoặc là rất đằng sau hậu trường.

Ngành khách sạn có nhiều công việc nhập cảnh, nhưng bạn cũng có thể tham gia ở trình độ quản lý hoặc leo thang từ nhân viên làm việc đến quản lý khách sạn hoặc máy rửa chén cho đầu bếp điều hành. Một khi bạn đã có kinh nghiệm trong ngành khách sạn, bạn có thể muốn xem xét các vị trí có liên quan.

Có lẽ công việc của bạn có tiêu đề mà bạn muốn thấy thay đổi hoặc nâng cấp. Thuật ngữ phục vụ bàn hoặc nhân viên trông coi có vẻ như quá cũ hoặc quá giới tính. Bạn có thể liệt kê danh sách những gì làm danh hiệu công việc thay vì nó? Bạn muốn nhìn thấy gì trên thẻ tên của mình cho thấy bạn cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp hoặc bạn có vai trò lãnh đạo?

Duyệt qua danh sách nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các ngành nghề khác của ngành khách sạn.

Bạn có thể sử dụng chúng trong tìm kiếm việc làm hoặc để khuyến khích chủ của bạn thay đổi tiêu đề vị trí của bạn.

Các loại Nhiệm vụ Công việc phổ biến nhất

Dưới đây là danh sách một số danh hiệu công việc phổ biến nhất trong ngành khách sạn, cũng như mô tả của từng loại. Để biết thêm thông tin về từng chức danh công việc, hãy xem Sổ tay Hướng nghiệp Outlook về Thống kê Lao động của Thống kê.

Tư vấn viên
Một nhân viên trợ giúp tương tác trực tiếp với khách hàng, cung cấp cho họ các dịch vụ khác nhau. Họ hoạt động với tư cách liên lạc, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đặc biệt mà họ có thể cần. Những dịch vụ này có thể từ cung cấp một người giữ trẻ để có được vé vào một chương trình để gợi ý một nhà hàng. Tại một số khách sạn, đây là công việc cấp thấp. Tuy nhiên, một số khách sạn sang trọng đòi hỏi phải có nhiều năm kinh nghiệm.

Nhà tổ chức sự kiện
Nhiều khách sạn có phòng hội nghị hoặc không gian sự kiện mà họ cho thuê cho các sự kiện khác nhau, từ các cuộc họp sang đám cưới. Người tổ chức sự kiện làm việc với công ty hoặc cá nhân để sắp xếp sự kiện và đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.

Executive Chef
Khách sạn với nhà hàng và / hoặc dịch vụ phòng có một số công việc nhà bếp, bao gồm nhân viên nhà bếp, người phục vụ, và quản lý nhà bếp. Một công việc phổ biến là đầu bếp điều hành.Anh ta phải giám sát tất cả các đầu bếp, đầu bếp sous, và các nhân viên nhà bếp khác. Anh ta thường đặt hàng thực phẩm, lên kế hoạch ăn, và nấu ăn trong nhà bếp.

Thư ký Lễ tân
Một nhân viên lễ tân khách sạn (đôi khi được gọi là nhân viên lễ tân) là điểm tiếp xúc đầu tiên cho tất cả khách. Họ thường kiểm tra khách vào và ra khỏi phòng của họ, và trả lời bất kỳ câu hỏi họ có.

Nhân viên lễ tân cần kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt và khả năng giải quyết vấn đề tốt.

Tổng Giám đốc
Có một số công việc cấp quản lý trong lĩnh vực khách sạn, bao gồm giám sát viên về dịch vụ khách, giám sát nội trợ, giám sát phía trước, và quản lý bếp. Một công việc quản lý rộng là quản lý chung của khách sạn. Anh ta đảm bảo rằng mọi thứ đều chạy trơn tru trong tất cả các phòng ban, bao gồm dịch vụ khách hàng, thực phẩm, bảo trì tòa nhà và hơn thế nữa. Anh ta giám sát nhiều nhân viên và đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với thời gian lưu trú của họ.

Người giúp việc Housekeeper
Người giúp việc có trách nhiệm duy trì tiêu chuẩn vệ sinh trong khách sạn. Họ thường làm sạch các phòng khách sạn cá nhân, cũng như các khu vực chung. Họ làm giường, giặt giũ, vệ sinh sạch sẽ, và nhiều hơn nữa. Làm quản gia cần một sức chịu đựng và sức mạnh thể xác, vì bạn thường phải nhấc những vật nặng và đứng trên đôi chân của bạn hầu hết trong ngày.

Porter
Đôi khi còn được gọi là chuông (mặc dù điều này đôi khi được coi là một thuật ngữ đã lỗi thời), người đưa đón hành lý xách tay cho khách. Họ có thể đưa hành lý lên phòng khách hoặc đưa hành lý xuống sảnh khi khách nghỉ đã kết thúc. Một công việc dịch vụ có liên quan là người phục vụ, có công việc liên quan đến đỗ xe, và sau đó lấy ra, xe của khách khác nhau.

Danh sách việc làm của Khách sạn

Dưới đây là danh sách các chức danh nghề nghiệp, bao gồm những danh sách liệt kê ở trên. Chúng được chia thành các loại rộng, bao gồm các tiêu đề chung, chức danh quản lý, và các tiêu đề dịch vụ thực phẩm.

Nhiệm vụ của Khách sạn - Tổng quan

• Trợ lý Văn Phòng Trụ Trì
• Bell Attendant
• Bellhop
• Bellman
• Bellperson
• Concierge
• Đại lý Khách Sạn
• Crew Member
• Director of Bán hàng Khách sạn
• Giám đốc Hoạt động Khách sạn
• Người lái
• Người tổ chức sự kiện
• Thư ký Lễ tân
• Đại diện Bộ phận Lễ tân
• Hỗ trợ Lễ tân
• Front Desk Sales and Service Associate
• Front Office Liên hệ
• Hỗ trợ Phòng Văn phòng
• Liên lạc Văn phòng Liên lạc
• Người làm vườn
• Người chào đón
• Người giữ gìn
• Điều phối viên Bán hàng
• Người quản lý Bán hàng
• Phòng Khách Quản lý Bán hàng
• Associates Services
• Quản lý Khách hàng
• Quản lý Khách hàng
• Phòng giữ trẻ Phụ tá
• Dịch vụ giữ trẻ Giám sát viên
• Giám sát viên
• Quản lý, Sự kiện đặc biệt
• Giám sát bảo trì
• Người bảo trì
• Điều phối viên Tiếp thị
• Điều phối viên cuộc họp
• M Phòng họp
• Phòng họp
• Phòng họp
• Phòng họp
• Phòng họp
• Phòng họp
• Phòng họp mini-Bar
• Kiểm tra ban đêm
• Nhân viên phòng đêm
• > Quản lý Dịch vụ phòng
• Nhân viên dịch vụ phòng
• Thành viên Nhóm
• Điều phối Vận tải
• Người phục vụ Đón khách
• Valet Parker
• Người phục vụ Đỗ xe có người
• Điều phối viên đám cưới
• Giám sát Kinh doanh
• Giám đốc Kinh doanh
• Giám đốc Kinh doanh
• Giám đốc Bảo trì
• Giám đốc Tiếp thị
• Giám đốc Hoạt động
• Giám đốc Bán hàng

Kế hoạch Tổ chức Sự kiện

• Quản lý Sự kiện
• Quản lý Điều hành
• Quản lý Hội nghị Điều hành
• Quản lý Điều hành Giám đốc Điều hành
• Giám sát viên Lễ tân
• Quản lý Khách hàng
• Giám sát Dịch vụ Khách hàng
• Giám sát Quản lý Chăm sóc Khách hàng
• Quản lý Bán hàng
• Điều phối viên Bán hàng và Tiếp thị
• Điều phối viên Bán hàng
• Quản lý Bán hàng
• Nhà lãnh đạo Thay đổi Nhà quản lý quán cà phê
• Quản lý quán ăn
• Nhà hàng phục vụ ăn uống
• Nhà hàng phục vụ ăn uống
• Bếp lội
• Bữa tiệc
• Quản lý tiệc
• Bartender
• Nhà hàng phục vụ ăn uống
• Chef

Cook

• Máy rửa chén
• Quản lý Thực phẩm và Đồ uống
• Nhà hàng Thực phẩm
• Nhà hàng Thực phẩm
• Lưu trữ
• Nữ chủ nhà
• Thành viên Nhóm Bếp > Quản lý Nhà hàng
• Quản lý Nhà hàng
• Máy chủ
• Chờ Nhân viên
• Người phục vụ> Chịu trách nhiệm
• Related:
• Restaurant Titles | Các kỹ năng phục vụ việc tiếp nhận hồ sơ
• Danh sách các vị trí việc làm
• Thông tin thêm về chức danh công việc và danh sách các chức danh công việc cho nhiều ngành nghề khác nhau.
• Nhan đề công việc Các mẫu
• Các danh hiệu nghề nghiệp và danh sách công việc được sắp xếp theo ngành nghề, loại công việc, nghề nghiệp, lĩnh vực nghề nghiệp và vị trí.