Hình thức Đại diện Khách hàng trong Bất động sản

Hầu hết các tiểu bang yêu cầu một số hình thức tiết lộ cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng như thế nào bạn sẽ được đại diện cho họ trong giao dịch bất động sản của họ. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu các quy tắc của tiểu bang và những cách khác nhau mà bạn có thể là đại diện của họ. Nhiệm vụ và nghĩa vụ của bạn với khách hàng sẽ thay đổi đáng kể dựa trên loại đại diện mà bạn đã đồng ý theo hợp đồng.

Không phải là tất cả các đại lý?

"Đại lý bất động sản" là một thuật ngữ chung liên quan đến nghề nghiệp của chúng tôi, nhưng chắc chắn không phải lúc nào cũng xác định vị trí và nghĩa vụ của chúng tôi trong giao dịch. "Đại lý", mức đại diện cao nhất, đòi hỏi một số nhiệm vụ ủy thác, bao gồm bảo mật khách hàng và tiết lộ đầy đủ. Các yêu cầu bảo mật vẫn tiếp tục sau khi giao dịch được hoàn thành. Bạn đang làm việc vì lợi ích tốt nhất của khách hàng, có nghĩa là hầu hết tiền cho danh sách người bán của bạn hoặc giá thấp nhất cho người mua của bạn.

Làm thế nào cơ quan được tạo ra trong bất động sản.

Nhớ các Nhiệm vụ Ủy thác với CAR Cũ.

Môi giới Giao dịch, Người điều hành Giao dịch hoặc Người không phải Đại lý

Ở hầu hết các tiểu bang, nếu bạn không đồng ý cụ thể mối quan hệ đại lý với khách hàng của mình, bạn không phải là "đại lý" của họ đối với các yêu cầu ủy thác. Bạn vẫn cần phải đối xử công bằng với tất cả các bên một cách công bằng và trung thực, nhưng sẽ không nhất thiết phải giữ bí mật, và không tiết lộ đầy đủ cho khách hàng của bạn.

Tình trạng này đã trở nên phổ biến hơn với việc mở rộng "Cơ quan người mua", đại diện cho người mua làm đại lý của họ. Trạng thái quan trọng này được giải thích trong Cơ quan kép dưới đây.

Cơ quan kép trong Bất động sản

Cơ quan kép thực sự không thể, nhưng đó là thuật ngữ được sử dụng ở hầu hết các tiểu bang. Không thể cung cấp thông tin bí mật và tiết lộ đầy đủ cho hai khách hàng cùng một lúc.

Tuy nhiên, thuật ngữ áp dụng để đại diện cho cả người mua và người bán khi bạn đang ở trong trạng thái đại lý với từng người. Nó đòi hỏi phải tiết lộ cẩn thận cho cả hai khách hàng rằng khả năng của bạn để đại diện cho họ mạnh mẽ đã thay đổi. Nhiều người cho rằng đó là một thực tế nguy hiểm, với những xung đột lợi ích có thể xảy ra.

Subagency

Subagency đã được khoảng từ khi bắt đầu thực hành có tổ chức của bất động sản. Nó mô tả một đại lý đưa người mua vào danh sách của một công ty khác, và đại diện của người mua đang làm việc thay mặt cho đại lý và người bán niêm yết, do đó họ phải đóng thuế. Hầu hết mọi người đều chết, vì nó không tốt cho người mua và đã làm cho các nhà môi giới và người bán gián tiếp chịu trách nhiệm về hành động hoặc sai sót của người đại diện của người mua.

Cơ quan được chỉ định

Cơ quan được chỉ định cho phép môi giới đưa ra một phương án thay thế cho cơ quan kép khi cả người mua và người bán được đại diện tại nhà và cả hai đều có thoả thuận đại lý.Người môi giới chỉ định một đại lý là "đại lý" của người bán và đại lý khác đại diện cho người mua. Cả hai đều giữ trạng thái "đại lý" với các nghĩa vụ ủy thác bắt buộc. Điều này đòi hỏi một số thủ tục để giữ cho thông tin của các khách hàng tương ứng tách riêng trong nhà, với quyền truy cập hạn chế đến các đại lý thích hợp.

Cẩn thận khi biết các Đại diện Môi giới của bạn Tùy chọn

Nghiên cứu luật pháp trong tiểu bang của bạn khi xem xét việc đại diện cho bất động sản. Sau đó nghiên cứu các lựa chọn mà nhà môi giới của bạn chọn để cung cấp cho khách hàng. Tất cả các nhà môi giới không phải cung cấp tất cả các loại hình đại diện. Các biện pháp khắc phục cho khách hàng vì vi phạm các nghĩa vụ ủy thác có thể gây đau cho đại lý và người môi giới.

Lúc đầu, mọi người đều là "đại lý" cho người bán. Đại lý bên ngoài của công ty đã xảy ra để xác định vị trí của người mua cho danh sách, chỉ đơn giản là làm subagent cho môi giới niêm yết và người bán. Vì vậy, mọi chuyên gia bất động sản tham gia giao dịch đều làm việc cho người bán. Bạn có thể đoán rằng các tùy chọn khác đã phát triển để trình bày một sân chơi bình đẳng hơn cho người mua.

"Cơ quan người mua", thực tiễn cung cấp đại diện đại lý và nhiệm vụ ủy thác cho người mua, đã trở nên phổ biến ở hầu hết các khu vực.

Bây giờ bạn có thể có thỏa thuận đại lý bằng văn bản với người mua hứa hẹn cho họ tất cả các nghĩa vụ ủy thác của đại lý và những nỗ lực tốt nhất của bạn thay mặt họ.

Tất cả điều đó thật tuyệt vời cho đến khi bạn ký hợp đồng đại lý người mua và sau đó kết thúc bằng văn bản một hợp đồng mua hàng cho người mua đó, hoặc công ty của bạn, liệt kê nơi bạn cũng đã ký thỏa thuận đại diện đại lý. Bây giờ đột nhiên công ty của bạn là một "đại lý" cho cả hai pricipals trong giao dịch. Rõ ràng đó là một vấn đề, vì bạn không còn có thể hoàn thành các yêu cầu để giữ tất cả các thông tin của mình riêng tư và tiết lộ tất cả các bạn biết cùng một lúc. Một ví dụ sẽ là (các) người bán tình trạng ly hôn. Nếu bạn là đại lý của họ, bạn sẽ không tiết lộ điều đó, nhưng nếu bạn là đại lý của người mua và không có mối quan hệ với người bán, bạn sẽ cung cấp thông tin này cho người mua của bạn để có thể giúp họ thực hiện một hợp đồng tốt hơn. Nếu bạn là nhân viên kép, bạn cũng không thể làm được. Vì vậy, bạn phải để cả hai bên biết rằng tình trạng mới của bạn đã thay đổi khả năng của bạn để phục vụ họ.

Dưới các tên khác nhau, môi giới giao dịch, người điều hành, đại lý không phải là đại lý mà không có nghĩa vụ ủy thác của cơ quan. Họ là công bằng cho tất cả các bên liên quan nhưng tạo điều kiện thuận lợi cho không có cơ quan.

Từ quan điểm đạo đức và tập trung vào khách hàng, dù bạn có vai trò hay vị trí đại diện, tất cả chỉ là trung thực, công bằng và minh bạch trong các giao dịch của bạn.