Tìm hiểu Điều gì sẽ mang đến một cuộc phỏng vấn việc làm tại Starbucks

Nếu bạn đang phỏng vấn tại Starbucks, bạn nên mặc trang phục có vẻ ngoài giản dị và thoải mái. Bạn không cần mặc trang phục chuyên nghiệp, chuyên nghiệp. Thay vì một bộ vest và tie, hoặc một chiếc váy và gót, hãy nghĩ đến khakis và nút bấm.

Bạn nên điều chỉnh mức độ chính thức của mình theo vị trí bạn đang xin. Ví dụ, một phụ nữ xin làm barista có thể mặc bộ quần áo màu và áo đơn giản, trong khi một người đàn ông có thể mặc quần kaki và áo polo.

Tuy nhiên, nếu bạn đang hướng tới vị trí của người quản lý, bạn có thể muốn ăn mặc nhiều hơn một chút, có thể thêm tie nếu bạn là một người đàn ông, hoặc mặc váy bút chì và chính thức hơn áo nếu bạn là phụ nữ. Tuy nhiên, một vụ kiện kinh doanh đầy đủ là không cần thiết trừ khi bạn đang áp dụng cho một công việc của công ty.

Bởi vì Starbucks đang trong ngành công nghiệp dịch vụ ăn uống, bạn nên ưu tiên độ sạch sẽ và đảm bảo rằng bạn xuất hiện tốt. Ví dụ, mái tóc dài nên được buộc trở lại, móng tay phải được cắt tỉa, và quần áo nên không có nếp nhăn và không có vết bẩn nào.

Lời khuyên cho cuộc trò chuyện của Starbucks

Làm quen với thương hiệu của Starbucks, bao gồm các loại thức uống khác nhau mà họ phục vụ. Bạn nên biết một chai latte bẩn là gì hoặc làm thế nào để thực hiện một caramel macchiato đôi. Đừng mong đợi để "cánh nó" - và nếu bạn nói rằng bạn có kinh nghiệm barista trước, hãy chắc chắn rằng bạn có thể sao lưu nó lên vì bạn có thể được yêu cầu cung cấp các ví dụ cụ thể và giai thoại từ công việc trước đây của bạn trong một quán cà phê.

Điều đó nói rằng, nếu bạn không có kinh nghiệm trong một quán cà phê, tốt hơn hết là nên đứng lên trước về nó. Starbucks có một chương trình đào tạo kỹ lưỡng để lồng ghép các công nhân mới vào mô hình dịch vụ của mình.

• Bạn cũng nên tự làm quen với các tiêu chuẩn về sức khoẻ và an toàn trong ngành công nghiệp thực phẩm cụ thể cho tiểu bang của bạn vì đây là một chủ đề khác có thể đưa ra trong cuộc phỏng vấn của bạn.
• Starbucks đánh giá cao mức độ dịch vụ khách hàng, do đó hãy chuẩn bị để trả lời các câu hỏi phỏng vấn liên quan đến dịch vụ khách hàng và cách bạn sẽ xử lý nhiều tình huống và kịch bản có thể xảy ra trong một ngày làm việc. Thực hành các câu hỏi phỏng vấn dịch vụ khách hàng và trả lời trước cuộc phỏng vấn.
• Phù hợp với thuộc tính của bạn với danh sách các kỹ năng của nhà hàng, do đó, khi bạn được yêu cầu tự mô tả bản thân hoặc thảo luận điều gì làm bạn trở thành ứng viên tốt cho công việc, bạn sẽ có thể đề cập đến cùng một loại kỹ năng mà quán cà phê đang tìm kiếm.
• Xem trang sự nghiệp của Starbucks để tìm hiểu thêm về quy trình tuyển dụng của công ty.
• Hãy xem các trang chính sách và tiêu chuẩn của Starbucks để có được ý thức về những gì công ty mong đợi của nhân viên. Nó sẽ cho bạn một ý tưởng tốt về cách trả lời những câu hỏi khác nhau có thể xuất hiện trong cuộc phỏng vấn.