Các xu hướng mới nổi trong Bán hàng Nghề nghiệp

Phần lớn, sự nghiệp bán hàng vẫn không thay đổi trong suốt thế kỷ hai mươi và đầu của thế kỷ 21. Hầu hết các chuyên gia bán hàng đều được coi là nhân viên làm việc toàn thời gian hoặc được thuê dưới hợp đồng thầu thầu 1099. Những người được coi là toàn thời gian thường được hưởng các khoản trợ cấp chăm sóc sức khoẻ, nghỉ phép và thời gian ốm đau, kế hoạch nghỉ hưu và nhận tiền lương cộng với hoa hồng. Những người dưới một 1099 đã được hầu như luôn luôn trả tiền hoa hồng thẳng, không nhận được lợi ích và đã có thể làm việc những giờ họ muốn làm việc.

Thay đổi, tuy nhiên, là một hằng số không có ngành công nghiệp nào có thể yêu cầu được miễn.

Từ bên ngoài đến bên trong

Kiểm tra bảng đăng tuyển việc yêu thích của bạn và bạn chắc chắn sẽ thấy sự gia tăng số lượng các nhà tuyển dụng muốn thuê Nhân viên bán hàng bên trong. Lý do đằng sau xu hướng này đi xuống đến 2 yếu tố chính: chi phí liên quan đến việc sử dụng nhân viên bán hàng bên trong và bên ngoài và yếu tố thứ hai là nhu cầu hoạt động.

Nhân viên bán hàng bên ngoài, trung bình, có chi phí nhiều hơn để sử dụng hơn làm reps bên trong. Điều này là do các chi phí liên quan đến chi phí đi lại và khách hàng truy cập. Nhiều chủ lao động bao gồm cả chi phí đi lại vào các gói bồi thường của đại diện bán hàng của họ hoặc trả cho nhân viên của họ một con số thiết lập để trang trải các chi phí đi lại của họ. Thêm vào đó, nhân viên bán hàng bên ngoài thường xuyên đưa khách hàng của họ ra ngoài ăn trưa hoặc các sự kiện khác và mong muốn chủ nhân của họ nhận chi phí. Với nhân viên bên trong, không cần phải trả chi phí đi lại, ngoại trừ đi du lịch cho các mục đích đào tạo và bao gồm bữa ăn trưa của khách hàng là điều mà bên trong nhân viên rất ít khi làm.

Các yếu tố thúc đẩy khác tạo thêm việc làm cho doanh số bán hàng bên trong là làm thế nào nhiều hoạt động có thể được squeezed vào một ngày làm việc điển hình. Mặc dù con số thực tế khác nhau, nhưng đại diện bán hàng bên ngoài thường làm từ 7 đến 12 lần gọi hàng ngày. Nó chỉ mất rất nhiều thời gian để ghé thăm khách hàng trực tiếp.

Với nhân viên bên trong, tuy nhiên, không phải là không thông thường đối với nhân viên bán hàng để gọi 100 khách hàng mỗi ngày. Sự gia tăng mạnh mẽ trong "kỳ vọng hoạt động" là một lý do rất hấp dẫn đối với các nhà tuyển dụng để thuê thêm nhân viên bán hàng bên trong.

Phi Phi chính thức

Các chuyên gia bán hàng có thu nhập hoa hồng có thể kiếm tiền thu nhập đáng kể. Khả năng kiếm tiền hoa hồng này tạo ra cảm giác "nghi ngờ" trong số những người tiêu dùng vì nhiều người cho rằng các chuyên gia bán hàng được ủy thác quan tâm đến việc kiếm tiền hơn là cung cấp cho họ giá trị tốt nhất có thể.

Nhà tuyển dụng thừa nhận sự nghi ngờ này và bắt đầu tự hào quảng cáo rằng các chuyên gia bán hàng của họ không làm việc với hoa hồng. Nỗ lực là làm cho người tiêu dùng tin rằng các chuyên gia bán hàng sẽ không được khuyến khích bán cho họ một sản phẩm hay dịch vụ với số tiền cao hơn những gì họ bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho bất cứ ai khác.Nói cách khác, các đại diện bán hàng không được ủy nhiệm không có gì để đạt được bằng cách thu phí hàng đầu đồng đô la.

Xu hướng này có tiềm năng lái xe rất tài năng, và do đó các nhân viên có giá trị để tìm kiếm một chủ nhân khác. Nắm bắt tiềm năng thu nhập của các chuyên gia bán hàng hiếm khi là một ý tưởng tốt.

Bán thời gian và 1099

Với chi phí nhân viên làm việc toàn thời gian mỗi năm, nhiều nhà tuyển dụng đang thuê thêm chuyên gia bán hàng bán thời gian hoặc chọn 1099 nhân viên bán hàng độc lập cho nhân viên toàn thời gian.

Lý do đằng sau xu hướng phát triển này là các nhà tuyển dụng có thể có nhiều chuyên gia bán hàng "làm việc" hơn cho họ nếu nhân viên không đi kèm với gánh nặng tài chính có liên quan đến việc có nhân viên làm việc toàn thời gian.

Mặc dù các chuyên gia bán hàng độc lập và bán thời gian không thể tạo ra kết quả thu nhập tương tự như một nhân viên làm việc toàn thời gian có thể, các nhà tuyển dụng tin rằng kết quả sẽ bằng nhau nếu họ có nhiều nhân viên bán hàng hơn. Và nếu doanh thu vẫn giữ nguyên và chi phí cho việc làm thấp hơn, công ty có thể có lợi hơn hoặc cạnh tranh hơn về giá cả.