Muốn biết 5 nguyên nhân gây ra sự tiêu cực của nhân viên?

Nơi làm việc điển hình có những thăng trầm về nhân viên tiêu cực. Nhiều nơi làm việc đang cố gắng để được nhân viên theo định hướng. Tuy nhiên, ngay cả những nơi làm việc theo định hướng nhân viên nhất cũng có thể rùng mình dưới sức nặng của tư duy tiêu cực.

Khi người sử dụng lao động hiểu được nguyên nhân gây ra sự phiền toái của nhân viên và đưa ra các biện pháp để ngăn ngừa sự tiêu cực của nhân viên, thì tiêu cực không thể đạt được một chỗ đứng trong môi trường làm việc.

Tôi hứa, ngăn ngừa sự phiền toái khỏi khỏi tay và tràn ngập nơi làm việc của bạn là ưu tiên hàng đầu cho nhà tuyển dụng. Vì vậy, luôn luôn giữ cho tai của bạn xuống đất.

Tôi đã viết về cách sử dụng lao động có thể ngăn ngừa sự phiền toái xảy ra trong công việc. Tôi cũng đã viết về những gì cần làm về sự phiền toa ở nơi làm việc đã tồn tại. Câu hỏi thường xuyên mà tôi nhận được từ các nhà quản lý là: Điều gì thực sự gây ra sự phàn nàn của nhân viên?

Nguyên nhân của sự thất bại của nhân viên

Một nghiên cứu gần đây đã trả lời câu hỏi về nguyên nhân gây ra sự tiêu cực của nhân viên. Nghiên cứu do Towers Perrin và các nhà nghiên cứu Gang & Gang tiến hành khảo sát một nhóm được lựa chọn ngẫu nhiên gồm 1, 100 nhân viên và 300 giám đốc nhân sự cao cấp làm việc cho các công ty cỡ vừa và lớn tại Hoa Kỳ và Canada.

Người tham gia được yêu cầu mô tả cảm xúc của họ về kinh nghiệm làm việc hiện tại của họ, Họ cũng được mời mô tả kinh nghiệm làm việc "lý tưởng".

Theo nghiên cứu

Tin tức lợi ích của nhân viên , nghiên cứu "đã sử dụng một kỹ thuật nghiên cứu cảm xúc độc đáo gọi là Resonance, giúp thu hút phản ứng tình cảm tự nhiên của người tham gia vào tổng kinh nghiệm làm việc. " Nghiên cứu đã xác định rằng lý do của đa số nhân viên tiêu cực bao gồm những điều tôi gọi là lớn năm:

Một khối lượng công việc quá mức

• Mối quan tâm về khả năng lãnh đạo của công ty chuyển tiếp thành công
• Lo lắng về Tương lai, công việc dài hạn đặc biệt, thu nhập và sự an toàn về hưu
• Thiếu thách thức trong công việc của họ, với sự chán nản làm tăng sự thất vọng hiện tại về khối lượng công việc
• Không công nhận mức đóng góp và nỗ lực được cung cấp, tương xứng với hiệu suất.
• Thách thức của Người sử dụng lao động trong việc giải quyết sự tiêu cực của nhân viên

Theo kinh nghiệm của tôi, tăng cường bất cứ yếu tố nào trong số những yếu tố này gây ra sự tiêu cực của nhân viên. Hiểu biết về những nguyên nhân gây ra sự tiêu cực của nhân viên này cho phép bạn thực hiện hành động để ngăn ngừa hoặc loại bỏ nhân viên tiêu cực. Dựa trên nghiên cứu này, dưới đây là một số ví dụ về hành động mà bạn có thể thực hiện để giảm thiểu tối thiểu sự tiêu cực của nhân viên tại nơi làm việc của bạn.

Nếu bạn mất nhân viên và chia công việc cho một số nhân viên còn lại, bạn sẽ thúc đẩy sự tiêu cực của nhân viên trừ khi nhân viên có thể nhìn thấy được - một nhân viên mới có ngày đến dự kiến.

• Thời gian họ làm việc trong loại viễn cảnh càng lâu, cho dù bởi vì bạn không thể tìm được một ứng cử viên đủ tiêu chuẩn, ngân sách không được chấp thuận cho một nhân viên thay thế, hoặc công ty tái cơ cấu và tất cả các vị trí bị giữ, thì tiêu cực hơn họ sẽ trở thành. Bạn có thể yêu cầu nhân viên của bạn làm việc chăm chỉ hơn cho phạm vi bảo hiểm, nhưng chỉ khi họ thấy một thời hạn.
  Các công ty gặp khó khăn trong kinh doanh sẽ gặp phải sự phiền toái của nhân viên. Nhân viên quan tâm đến cả quản lý và tương lai của họ với công ty. Nhân viên không an toàn là tiêu cực và đang tìm kiếm những điều tồi tệ nhất xảy ra.
• Sau một giai đoạn tai họa về tài chính, ban giám đốc phải làm việc chăm chỉ để lấy lại lòng tin của nhân viên. Trong thời gian lo sợ và lo lắng về khả năng tồn tại của công ty, bạn sẽ thấy rằng nhiều nhân viên đang tìm kiếm việc làm. Họ không muốn bị mù quáng nếu bạn giảm hoặc đóng.
  Nhân viên áp dụng cơ hội quảng cáo và không có việc làm có thể cực kỳ tiêu cực, đặc biệt nếu các cơ hội quảng cáo được hiểu là có hạn. Bạn phải hết sức thận trọng để đảm bảo hệ thống quảng cáo của bạn công bằng và nhân viên biết chính xác họ cần phải làm gì để sẵn sàng cho cơ hội tiếp theo.
• Nhân viên thích sự công nhận cho công việc của họ. Họ cũng muốn thấy mức lương tăng cho đóng góp nhân viên. Một trong những nguyên nhân quan trọng nhất gây ra sự tiêu cực của nhân viên xảy ra khi nhân viên tin rằng những người đóng góp không thành công nhận được sự tăng lên - đặc biệt khi mức tăng của họ thấp hơn mong đợi của họ.
• Đây là ảnh chụp nhanh về các nguyên nhân gây ra sự phiền toái của nhân viên. Nếu bạn có thể loại bỏ năm, bạn đã đi một chặng đường dài theo hướng xây dựng một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ. Bạn đã giảm thiểu được tiềm năng của nhân viên tiêu cực.

Và, bạn sẽ không thấy mình đóng vai trò của một nhân viên tiêu cực vì bạn biết phải tìm kiếm những gì trong một nhân viên tiêu cực.