Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Triển vọng là bước đầu tiên trong chu kỳ bán hàng, nhưng điều đó không có nghĩa là điều đầu tiên bạn cần làm là lấy các trang màu vàng và bắt đầu quay số. Việc có khách hàng tiềm năng kém chất lượng có thể tồi tệ hơn không có dẫn nào kể từ khi bạn lãng phí rất nhiều thời gian để thực hiện cuộc gọi lạnh đến những người không thể mua từ bạn ngay cả khi họ muốn. Một số công việc khảo sát trước nhanh chóng từ phía bạn sẽ giúp bạn tìm ra các khách hàng tiềm năng thực sự tương thích với bất kỳ thứ gì bạn đang bán.

Xác định ông Prospect

Bước đầu tiên trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng lý tưởng là xác định ai là người huyền thoại đó. Nếu bạn đã bán cùng một sản phẩm trong một thời gian, bạn có thể có ý tưởng tìm kiếm dựa trên những khách hàng yêu thích của bạn, cả bây giờ và trong quá khứ. Tất cả bạn cần làm là ngồi xuống bằng một cây bút và một mẩu giấy (hoặc một máy tính và chương trình xử lý văn bản yêu thích của bạn) và viết xuống danh sách những phẩm chất mà khách hàng của bạn chia sẻ tốt nhất. Nếu bạn mới bán hàng hoặc cho một sản phẩm cụ thể mà bạn đang cố gắng bán, bạn có thể cần phải nói chuyện với một số đồng nghiệp của mình để lấy ý tưởng. Điều đó có thể bao gồm các nhân viên bán hàng khác, người quản lý bán hàng của bạn và ngay cả những người ở các phòng ban khác như dịch vụ khách hàng hoặc tiếp thị.

Hãy chọn một chiến lược

Hãy nói rằng bạn đã thực hiện bài tập trên và xác định rằng khách hàng lý tưởng của bạn đã kết hôn, ở giữa tuổi 30, có thu nhập hàng năm từ 100.000 đô la trở lên, sở hữu nhà riêng của mình, và có một công việc cấp điều hành.

Bây giờ bạn có thể bắt đầu suy nghĩ về nơi bạn sẽ tìm thấy một người như vậy. Quy tắc thông thường với việc tìm kiếm những khách hàng tiềm năng thực sự tốt, như với hầu hết các khía cạnh của bán hàng (hoặc cuộc sống cho vấn đề đó), là bạn cần phải đầu tư rất nhiều thời gian hoặc rất nhiều tiền để làm tốt.

Thời gian đầu tư

Nếu bạn quyết định đầu tư thời gian để có được khách hàng tiềm năng, điều đó có nghĩa là nghiên cứu.

Đối với ví dụ trên về triển vọng hoàn hảo, bạn có thể bắt đầu bằng cách xác định những khu phố giàu có nhất trong khu vực của bạn. Sau đó, bạn có thể chuẩn bị thư bán hàng và thư hoặc giao tay nó cho những địa điểm đó. Hoặc bạn có thể chỉ đơn giản cố gắng đi door-to-door. Nếu doanh số bán hàng trực tuyến là của bạn, bạn có thể xác định các trang web nơi triển vọng của bạn có thể hangout, như trang web của hiệp hội các chủ nhà địa phương và mua không gian quảng cáo hoặc đăng thông tin của bạn trên trang web. Một lựa chọn khác là trở thành một thành viên của các tổ chức mà bạn có thể tìm thấy các khách hàng tiềm năng - các nhà thờ địa phương, phòng thương mại, câu lạc bộ du thuyền, phòng tập thể dục giá cao của khách hàng trên trung lưu của bạn, vv … Điều đó cho bạn cơ hội để đáp ứng và chào mừng các khách hàng tiềm năng trong một môi trường không chính thức. Chỉ cần cẩn thận không để có được quá pushy hoặc chiến thuật của bạn sẽ backfire. Nếu bạn bán B2B, bạn có thể thử tham gia phòng thương mại địa phương hoặc thậm chí xem qua các thư mục kinh doanh tại thư viện lớn nhất gần nhất.

Đầu tư tiền

Nếu bạn muốn đầu tư tiền để tìm khách hàng tiềm năng, bạn có thể mua danh sách khách hàng tiềm năng. Cẩn thận để làm việc với một nhà môi giới danh tiếng có uy tín, chẳng hạn như Dun và Bradstreet, nếu không bạn có thể thấy rằng bạn đã lãng phí tiền của bạn. Bạn cũng có thể thử mua các khách hàng tiềm năng trực tiếp từ nguồn, chẳng hạn như một tạp chí mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể đọc.

Cuối cùng, bạn có thể mua không gian quảng cáo trong các tạp chí đó để có được khách hàng tiềm năng đến với bạn.