Video: Nhà LÃNH ĐẠO cần những KỸ NĂNG gì? | Phuong Smith 2024
Bạn là trưởng nhóm! Xin chúc mừng vai trò lãnh đạo của bạn. Nhưng, một nhà lãnh đạo nhóm làm những gì chính xác? Nó không phải là một vai trò quản lý - hầu hết các nhà lãnh đạo nhóm không có tiền thuê / lửa trên các thành viên trong nhóm của họ - nhưng nó không giống như là một cá nhân bình thường đóng góp.
Trong khi mỗi công ty và mỗi bộ phận sẽ thay đổi, dưới đây là một số điều mà tất cả các nhà lãnh đạo nhóm có thể làm để làm cho đội của họ và vai trò lãnh đạo của họ thành công.
Công bằng. Là trưởng nhóm, bạn thường phải phân công nhiệm vụ hoặc thậm chí đặt lịch trình. Bạn có thể thích một số thành viên trong đội của bạn nhiều hơn những người khác, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên có sở thích.
Nếu bạn gặp rắc rối với sự công bằng - và các khiếu nại của thành viên nhóm là một cách để đánh giá nỗ lực của bạn - yêu cầu người quản lý xem xét các bài tập nhiệm vụ hoặc chỉ định các công việc mà không có tên hoặc để một người khác chọn đầu tiên mỗi tuần.
Dẫn theo ví dụ. Các nhà lãnh đạo nhóm thường làm việc cùng với các thành viên trong nhóm. Nếu bạn đang băn khoăn hoặc bỏ lỡ, đội của bạn sẽ mất tất cả sự tôn trọng đối với bạn. Thay vào đó, làm việc chăm chỉ. Đặt ví dụ cho những gì bạn mong đợi từ các đồng đội của mình. Đừng nói về các thành viên trong nhóm (hoặc những người khác) đằng sau lưng họ.
Khi một thành viên trong nhóm đến gặp bạn với khiếu nại về đồng nghiệp, hãy tìm hiểu xem đó có phải là vấn đề hay chỉ là rên rỉ. Nếu nó chỉ rên rỉ, hãy tắt nó đi. Nếu đó là một vấn đề thực sự, hãy giải quyết nó.
Nhưng, đừng đồn thổi về điều đó. Hoặc sửa chữa nó hoặc không nói về nó.
Thực hiện các nhiệm vụ khó chịu. Bạn có thể nghĩ rằng bây giờ bạn là người dẫn đầu, cuối cùng bạn cũng được miễn làm những công việc mà bạn luôn ghét. Ví dụ: nếu bạn là nhóm dẫn đầu trong cửa hàng, nhóm của bạn có thể có trách nhiệm làm vệ sinh phòng vệ sinh cho khách hàng.
Hãy chắc chắn rằng bạn đang trên kế hoạch cho điều đó. Mặc dù đó là một nhiệm vụ khó chịu, các thành viên trong nhóm của bạn sẽ tôn trọng bạn nếu họ nhìn thấy bạn đi theo lượt của bạn.
Thực hiện các quyết định khó khăn. Trong khi bạn không có cơ quan quản lý / thuê mướn, bạn có trách nhiệm đưa ra khuyến nghị cho những người có thẩm quyền này. Điều này có thể có nghĩa là bạn được bao gồm trong các cuộc phỏng vấn việc làm cho nhân viên tiềm năng, những người có khả năng sẽ tham gia nhóm của bạn.
Đôi khi điều này có nghĩa là bạn phải giới thiệu hoặc thi hành kỷ luật đối với một đồng nghiệp mà bạn nghĩ là bạn. Đôi khi điều đó có nghĩa là đề nghị đình chỉ hoặc thậm chí chấm dứt cho một thành viên trong nhóm.
Bạn có thể thấy các hành động kỷ luật khó khăn, nhưng chúng rất quan trọng đối với sự thành công của nhóm bạn. Bạn phải xử lý các vấn đề khi chúng xảy ra.
Theo luật pháp. Nếu một trong số các thành viên trong nhóm của bạn có con và phải nghỉ phép 12 tháng sau khi được FMLA chấp thuận, khi trở lại, bạn có thể bị cám dỗ để cho những việc khó chịu - sau hết, cô ấy đã mất ba tháng.Tuy nhiên, điều này trái với luật pháp.
Bạn không thể trừng phạt ai đó vì đã được chấp thuận hợp pháp - nó được gọi là hành động trả đũa nếu bạn làm và nó đang phát triển như một lý do tại sao các nhân viên lại kiện các chủ nhân - vì vậy nó phổ biến. Đối xử với cô ấy như cô ấy đã ở đó suốt.
Tương tự như vậy, nếu bạn có một nhân viên khuyết tật, hãy làm việc với người quản lý của bạn và phòng Nhân sự và nhân viên để xây dựng các tiện nghi hợp lý theo yêu cầu của luật pháp.
Ghi lại tất cả các giờ làm thêm. Không cho phép nhân viên làm việc ngoài giờ - không bao giờ, hãy yêu cầu đồng nghiệp làm điều đó. Đảm bảo rằng bạn tuân thủ tất cả luật pháp và yêu cầu người quản lý hoặc nhân sự của bạn nếu bạn có thắc mắc.
Thực hiện theo chính sách của công ty. Đôi khi bạn có thể muốn cấp một ngoại lệ cho một chính sách của công ty, nhưng không làm như vậy mà không có sự chấp thuận của ông chủ của bạn. Lý do các chính sách của công ty có thể không rõ ràng ngay cho bạn, nhưng điều quan trọng là bạn theo họ để bảo vệ bạn và công ty khỏi bị buộc tội là kỳ thị bất hợp pháp.
Chẳng hạn, bạn có thể không nghĩ rằng đó là một vấn đề lớn đối với Jane, nhưng không phải John, nhưng nếu nó không được thực hiện vì những lý do chính đáng, John có thể đòi hỏi sự kỳ thị.
Hạnh phúc. Điều này có vẻ ngớ ngẩn và không cần thiết, nhưng thái độ của bạn đặt ra ví dụ cho cả nhóm. Nếu bạn tích cực và dễ chịu, nó có thể làm cho toàn bộ đội của bạn làm việc chăm chỉ hơn và tốt hơn.
Đứng lên cho các thành viên trong nhóm của bạn. Không bao giờ, bao giờ, bao giờ ném một thành viên nhóm trong xe buýt. Nếu bạn muốn ăn mừng thành công của họ, hãy ủng hộ họ trong những thất bại của họ. Hãy nhớ rằng những sai lầm xảy ra và bạn nên làm việc để khắc phục chúng, chứ không chỉ đổ lỗi cho người khác.
Đội dẫn đầu một nhóm đánh dấu một bước tiến lớn trong sự nghiệp của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn tiếp cận dẫn đội một cách đúng đắn và bạn sẽ tìm thấy thành công.
Nhóm Hoạt động cho các sự kiện xây dựng nhóm công ty
Bạn có thể đảm bảo rằng bất kỳ hoạt động nhóm nào cho các sự kiện xây dựng nhóm công ty vui vẻ, xây dựng và đầy cảm hứng.
Sử dụng các bước này để xây dựng các tiêu chuẩn cho Nhóm của bạn
Bạn có muốn đảm bảo rằng các đội tương tác có hiệu quả để đạt được mục tiêu của họ? Thiết lập các tiêu chuẩn nhóm để hoàn thành điều này. Đây là cách thiết lập các tiêu chuẩn nhóm.
Tăng Cam kết của Nhóm Thành viên cho Nhóm thành công
Cam kết là một trong những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả tại nơi làm việc. Nhân viên phải muốn đội của họ thành công. Tìm hiểu thêm.