6 Bí mật để Đảm nhận chất lượng đảm bảo chất lượng

Khi bạn nghĩ về các nhà phân tích đảm bảo chất lượng (QA), bạn có thể không tưởng tượng được vai trò của ngôi sao nhạc rock ở các công ty công nghệ. Nhưng trên thực tế, vị trí đảm bảo chất lượng là một vai trò đầy thách thức và hoàn thiện hơn nhiều so với giả định.

Từ thử nghiệm dây chuyền lắp ráp đến các nhà phân tích bảo đảm chất lượng phần mềm, lĩnh vực này là dòng cuối cùng của quốc phòng trước khi một sản phẩm tung ra thị trường. Nhân viên QA thường giúp đỡ những người lãnh đạo giữ các kỹ sư và nhà quản lý sản phẩm kiểm tra.

Những người trong vai trò có một ảnh hưởng đáng kể đến điểm mấu chốt. Vì vậy, không phụ thuộc vào quy trình của công ty, QA là khu vực của sơ đồ Venn công nghệ, nơi các khu vực quan trọng của công nghệ phần mềm, quản lý sản phẩm và hỗ trợ khách hàng chồng chéo lên nhau.

Trường QA có khuynh hướng thúc đẩy nhanh hơn những người khác, và trần nhà cao. Nhân viên bắt đầu làm người kiểm tra cấp nhập cư có thể, dựa vào hiệu suất của họ, chuyển sang sản phẩm dẫn đầu, kỹ thuật phần mềm hoặc vai trò quản lý.

QA là một "loại thuốc cổng kết nối" cho phép những người thử nghiệm không có kinh nghiệm có thể nhúng ngón chân vào nhiều khía cạnh của công nghệ, từ kỹ thuật đến thiết kế đến quản lý sản phẩm.

Tin tưởng rằng sự nghiệp trong QA có thể dành cho bạn?

Dưới đây là sáu mẹo chính để mở khóa một công việc trong đảm bảo chất lượng. Những lời khuyên này có lời khai chuyên gia theo kinh nghiệm từ các công ty công nghệ hàng đầu.

1. Thể hiện niềm đam mê cho sản phẩm.

Sự nghiệp trong QA thường có nghĩa là tốn nhiều giờ để làm việc dưới radar.

Các nhà phân tích QA chải qua hàng ngàn dòng mã hoặc khám phá mọi khía cạnh của trải nghiệm người dùng, một quy trình được lặp lại mỗi lần sản phẩm được cập nhật. Kết quả là, nhiều công ty ưu tiên các nhà phân tích chứng minh tình yêu của sản phẩm, nếu không nhất thiết là quá trình.

"Nếu một ứng viên đam mê sản phẩm, họ sẽ rất cần thiết để đảm bảo nó là chất chống đạn", Nitzan Blouin, Giám đốc QA của Spotify New York cho biết.

"Thêm vào đó luôn vui vẻ hơn khi đến làm việc khi đội bóng đang vui mừng và sẵn sàng để đi. "

2. Phá sản phẩm trước thời hạn.

Không giống như nhiều công việc kỹ thuật khác, với QA bạn có cơ hội để chứng minh kỹ năng của mình cho công ty bằng cách "phá vỡ" nó vào thời gian của riêng bạn. Để thực sự thổi phỏng vấn của bạn ra khỏi nước, hãy chuẩn bị một kiến ​​thức chi tiết về sản phẩm của công ty, tìm kiếm bất kỳ lỗ hổng hoặc sai sót nào, lưu ý đến họ, và trình bày với người quản lý tuyển dụng những phát hiện của bạn.

Loại khó khăn trên và xa hơn này sẽ đi một chặng đường dài hướng tới việc cho thấy công ty rằng bạn không ngại khi giúp họ tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể.

3. Chi tiết. Chi tiết. Chi tiết.

Hiện nay, hầu hết các mô tả kỹ thuật công việc bao gồm các yêu cầu về sự chú ý đến chi tiết.Nhưng trong đảm bảo chất lượng, bản chất tỉ mỉ là quan trọng hơn trong hầu hết các sự nghiệp. Nói cho cùng, các kỹ sư phần mềm và các nhà quản lý sản phẩm có thể hơi cẩu thả trong quá trình tạo ra sản phẩm của công ty, đặc biệt là khi một sản phẩm có thời hạn nghiêm ngặt.

Vì vậy vai trò của một nhà phân tích QA là một cách tiếp cận tinh vi đối với mọi khía cạnh của sản phẩm và vai trò của một ứng viên đảm bảo chất lượng để chăm sóc cùng với CV của mình, bao gồm thư, danh mục và mẫu làm việc .

Đảm bảo ứng dụng của bạn phù hợp với vị trí được quảng cáo. Kiểm tra và kiểm tra lại cho lỗi chính tả hoặc hiểu. Siêng năng sẽ luôn luôn mua cho bạn điểm, và trong trường hợp QA, nỗ lực thêm sẽ trở nên phóng lớn hơn nhiều.

4. Hiểu được giá trị của một sản phẩm có chất lượng.

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều ứng viên QA thiếu hiểu biết về

tại sao QA là quan trọng và làm thế nào nó có thể ảnh hưởng đến thành công của một công ty. Giống như một niềm đam mê cho sản phẩm của công ty, các nhà quản lý chất lượng dường như muốn có niềm đam mê tương tự cho lĩnh vực này. Bạn có thể mở rộng về lý do tại sao QA là một phần quan trọng trong sự phát triển của sản phẩm, dẫn chiếu đến hiệu quả của QA, chứ không chỉ dựa trên mấu chốt mà các chỉ số quan trọng khác? QA có đường dây trực tiếp để đánh giá khách hàng tích cực, tỷ lệ duy trì người dùng và hiệu quả người dùng.

Trong thế giới công nghệ ngày càng bão hòa ngày nay, tạo ra giá trị lớn nhất cho người sử dụng là điều tối quan trọng.

Trong khi các kỹ sư phần mềm xây dựng nó, các nhà thiết kế làm đẹp nó và các nhà quản lý sản phẩm hướng dẫn nó, nhân viên đảm bảo chất lượng luôn ở đó để đảm bảo rằng sản phẩm có hiệu quả và tối ưu hóa nhất có thể.

Các ứng viên QA tốt nhất biết điều này.

5. Ưu tiên & thích nghi.

Trong khi QA đôi khi có thể đơn điệu, tốc độ ngày càng tăng của công nghệ ngày nay có nghĩa là các nhà phân tích phải thường xuyên thích ứng và ưu tiên trong thời gian thực. Nếu một sản phẩm lỗi được thiết lập để được phát hành trong năm giờ, đảm bảo chất lượng phải đảm bảo rằng tất cả các lỗi được khai quật, liên lạc với đội thích hợp và, một lần cố định, kiểm tra lại để đảm bảo nó là chính xác. Điều đó có nghĩa là áp lực, tốc độ nhanh và cách tiếp cận tích cực. May mắn thay, một cuộc phỏng vấn hoặc thử nghiệm thời gian với một công ty nên cho phép nhiều thời gian để chứng minh những khả năng này.

6. Kinh nghiệm là một điểm cộng, nhưng không bắt buộc.

Trong khi bằng cấp về khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan rõ ràng là một điểm cộng cho việc mở dịch vụ đảm bảo chất lượng kỹ thuật, thì không bắt buộc.

Khác với các vị trí kỹ thuật khác như thiết kế kỹ thuật hoặc thiết kế sản phẩm, đảm bảo chất lượng không phải lúc nào cũng yêu cầu bằng cấp hoặc chứng chỉ máy tính. Tất cả những gì cần là kinh nghiệm về đảm bảo chất lượng, ngay cả ở vị trí cấp thấp như một người kiểm tra, kết hợp với sự hiểu biết cơ bản về thiết kế và chức năng của công ty. Và một khi bạn ở trong lĩnh vực này, Spotify của Nitzan Blouin nói rằng có rất nhiều chỗ cho sự tăng trưởng!

"QA là một con đường sự nghiệp thực sự, không chỉ là một cách để có được bước chân của bạn trong cửa. Người ta có thể phát triển từ việc trở thành một nhà phân tích cấp thấp đến QA dẫn đầu, từ một máy kiểm tra đến một kỹ sư có chất lượng.Cho dù người ta quan tâm đến việc phát triển kỹ năng quản lý của họ, hoặc chuyên môn kỹ thuật, có rất nhiều cơ hội ở đó. "

-------

Đối với những người tìm kiếm công việc QA, Switch là một ứng dụng làm việc thông minh kết hợp với rất nhiều công việc kỹ thuật. Sản phẩm này có sẵn để tải xuống trong cửa hàng iOS ở đây. Yarden Tadmor là giám đốc điều hành và người sáng lập của công ty và là tác giả của bài đăng này.