ĐáNh Dấu hiệu suất của Nhân viên

Trong thế giới ngày nay thay đổi nhanh chóng và cạnh tranh, việc duy trì mức độ hiệu suất như nhau không phải là một lựa chọn. Khi thanh tiếp tục tăng, hiệu suất cần tiếp tục cải thiện hoặc hiệu suất chấp nhận được hôm nay có thể trở thành hiệu suất kém của ngày mai.

Dưới đây là mười cách để người quản lý giúp nhân viên cải thiện hiệu suất của họ. Một số đơn giản và không tốn kém một xu nào - những người khác sẽ cần đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực.

Tất cả những gì họ có điểm chung là tất cả họ sẽ đem lại cho bạn lợi tức đáng kể cho khoản đầu tư của bạn.
1. Xem xét và làm rõ các kỳ vọng
Một nhà tư vấn đã được một CEO thuê để "sửa chữa" một trong những người quản lý của anh ta, người sắp bị sa thải. Nhà tư vấn đã yêu cầu Giám đốc điều hành viết ra tất cả những mong đợi của ông đối với người quản lý này. Khi gặp người quản lý, chuyên gia tư vấn đưa cho anh ta danh sách. Một vài tháng sau, sau khi hiệu suất của nhà quản lý đã được cải thiện đáng kể, giám đốc điều hành đã chúc mừng các cố vấn cho công việc xuất sắc của mình. "Bạn đã làm nó như thế nào? " anh ấy hỏi. Chuyên gia tư vấn cho biết: "Tôi đưa cho anh ấy danh sách của bạn. Giám đốc điều hành đấm nắm tay của mình trên bàn và nói, "Tôi biết điều đó - bạn đã lừa dối! "

Hãy thử cho mỗi nhân viên của bạn "danh sách bí mật. "Thậm chí còn tốt hơn nếu cả hai bạn tạo ra danh sách riêng của bạn, sau đó cùng nhau so sánh. Xem những điều tuyệt vời xảy ra.

2. Đồng ý với mục đích và các biện pháp
Mặc dù làm rõ mong đợi là một cách tuyệt vời để cải thiện hiệu suất, nhưng đồng ý về các mục tiêu cụ thể và các biện pháp thậm chí còn mạnh hơn.

Nếu không đo được điều gì đó, khó có thể cung cấp cho mọi người phản hồi về điều đó, và do đó, họ không thể cải thiện. Đo lường cũng gửi một thông báo rằng một cái gì đó là quan trọng, và nếu không ai theo dõi nó, nó sẽ gửi thông điệp mà không ai thực sự quan tâm.

3. Thảo luận về các nhu cầu phát triển và tạo kế hoạch phát triển cá nhân Một khi kế hoạch được tạo ra, đừng để nó ngồi và thu thập bụi. Xem xét và cập nhật nó một cách thường xuyên. Xem số hai - những gì được đo được thực hiện. 4. Cung cấp liên tục,

phản hồi chủ động Chúng ta không thể làm tốt hơn nếu chúng ta không biết chúng ta đang làm gì. Điều đặc biệt quan trọng khi chúng ta có hành vi "những điểm mù", và không ai quan tâm đủ để chỉ ra cho họ. 5. Cung cấp đào tạo liên tục
Huấn luyện không chỉ dành cho nhân viên mới - mọi người đều có thể hưởng lợi từ huấn luyện, và các nhà quản lý có thể học cách trở thành huấn luyện viên giỏi hơn.

6. Cung cấp cơ hội đào tạo
Đã có một thời có một người thợ rừng, người rất bận rộn cắt một cây bằng rìu. Anh ấy có vẻ mệt mỏi và kiệt sức, cây to to, nhưng anh ấy là một công nhân tuyệt vời và không lãng phí một phút thời gian tập trung vào việc cắt cây. Một người thợ khôn ngoan khác đi ngang qua và thấy người thợ rừng ở công việc của mình.Anh ấy nói: "Xin chào, chào buổi sáng, tôi thấy rằng bạn đang làm việc chăm chỉ trong công việc của bạn, tại sao bạn không nghỉ ngơi một chút, và sắc nét rìu của bạn?" Người cắt gỗ nói rằng "Tôi không có thời gian", và tiếp tục làm việc chăm chỉ hơn trong việc cắt cây.

Đảm bảo bạn cho phép và khuyến khích nhân viên của bạn tăng cường công cụ của họ.
7. Cung cấp

công nhận và khen thưởng Mọi người đều muốn và xứng đáng - một chút khen ngợi ngay bây giờ và sau đó. Hãy thử yêu cầu tất cả mọi người trong nhóm của bạn viết ra loại nhận biết và khen thưởng nào có ý nghĩa nhất đối với họ, sau đó điều chỉnh cách tiếp cận của bạn với từng cá nhân. Có hơn 1, 000 cách để làm điều đó, và gần như nhiều lý do để không làm nó.
8. Ủng hộ và trao quyền

Hầu hết mọi người phát triển khi gặp phải một thách thức mới. Tuy nhiên, đảm bảo rằng nó là phái đoàn thực sự, không đổ một số công việc trần tục mà bạn không muốn làm.

9. Hỏi "bạn nghĩ gì? "
Đó là một cú sút ngắn hạn ở cánh tay, nhưng nó tràn đầy năng lượng khi người quản lý của bạn hỏi ý kiến ​​của bạn về một số vấn đề hoặc quyết định cấp cao.

10. Cung cấp cố vấn hoặc huấn luyện viên
Một người cố vấn hoặc huấn luyện viên có thể cung cấp một viễn cảnh mới và giúp đỡ người khác vượt qua rào cản đó để giữ họ.