Chuỗi cung ứng Chuỗi Cung ứng Nhỏ kinh doanh

Bạn, chủ doanh nghiệp nhỏ, là nhân vật của một con dao của quân đội Thu Swiss Sĩ. Giống bộ dao đa dụng, bạn là nguồn tài nguyên đi vào hầu hết mọi tình huống đòi hỏi một giải pháp - và cần nó ngay bây giờ.

Doanh nghiệp nhỏ của bạn có cần tiếp cận khách hàng mới không? Bạn rút ra lưỡi dao và bạn nhanh chóng cắt qua tất cả các băng đỏ hành chính để bắt đầu vận chuyển (và hóa đơn!) ASAP.

Có điều gì đó funky xảy ra với trang web của Small Business của bạn không?

Bạn bật mở tuốc nơ vít và sửa nó ngay.

Người kế toán của bạn có gọi cho bạn biết rằng IRS đã xem xét bản khai thuế của doanh nghiệp nhỏ từ hai năm trước và thiếu một số tài liệu chính không? Bạn kéo ra cái bình nĩa của bạn và đào qua ngô được làm kem mà đó là hệ thống hồ sơ của bạn. Sau đó, bạn đi sâu vào trong khu vực mìn và tạo ra tài liệu mà IRS muốn.

Đó là những gì bạn làm. Bởi vì bạn là chủ một doanh nghiệp nhỏ.

Nhưng chuỗi cung ứng … oh, chuỗi cung ứng. Cái gì đó quá phức tạp đối với hầu hết các dao của quân đội Thụy Sĩ để giải quyết. Đôi khi bạn cần một bộ dụng cụ sống còn thổi. Và đó là những gì chúng ta có ở đây. Bộ dụng cụ sống còn của chuỗi cung cấp cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Trước tiên, chủ doanh nghiệp nhỏ, cho phép tôi làm rõ. Chuỗi cung ứng không phải là một thảm họa mà bạn phải lo sợ. Chuỗi cung ứng là bạn của bạn. Chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn nên nghĩ đến các chuỗi cung cấp của mình như những dòng suối hòa bình.

Vâng, một dòng suối hòa bình có tiếng ồn nhẹ nhàng, ồn ào và nước uống - mà không cần phải có bất kỳ một chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ nào.

Được rồi, không đúng.

Giống như những dòng suối hòa bình, nếu bạn không chú ý, có một nguy cơ là dòng suối - i. e. chuỗi cung ứng của bạn - có thể khô cạn.

Và bạn có thể để lại gì? Đúng rồi … không có gì cả - đúng nơi bạn cần nghe rằng dòng nước uống ngọt nhẹ nhàng, thanh nhã.

Hoặc, cũng như xấu, là một trận lũ quét. Đó là khả năng ngược lại - chuỗi cung ứng quá nhiều sẽ thúc đẩy bạn tất cả cùng một lúc. Lũ hàng tồn kho dư thừa, khiếu nại của khách hàng và tăng chi phí hàng hoá.

Và bạn sống như thế nào khi bị lũ lụt? Một bộ đồ sinh tồn. Vì vậy, như đã hứa, dưới đây là Bộ sản phẩm Chuỗi cung ứng Chuỗi Cung ứng Nhỏ của Bạn:

Quản lý nguồn và nhà cung cấp

Các chủ doanh nghiệp nhỏ thường phát triển mối quan hệ đồng phụ thuộc với nhà cung cấp của họ. Nếu đó là trường hợp của bạn, không có gì phải xấu hổ. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Bạn có thể bắt đầu kinh doanh bằng một hạt giống ý tưởng - và bạn đã tìm được một nhà cung cấp đã giúp bạn đưa ý tưởng của bạn đến với thực tế.Nhà cung cấp đó đã chỉ cho bạn cách chuyển ý tưởng thành sản phẩm. Họ lướt qua các thành phần và xây dựng và đưa ra ước mơ của bạn.

Vì vậy, nó có ý nghĩa để bạn có thể cảm thấy trung thành - ngay cả beholden - cho nhà cung cấp của bạn. Nhà cung cấp của bạn đã ở đó cho bạn ngay từ đầu và bây giờ bạn có khuynh hướng tha thứ cho việc phân phối muộn của người cung cấp, chất lượng kém hoặc tăng chi phí.

Hãy để tôi hỏi bạn câu hỏi này - khách hàng của bạn sẽ cảm thấy thế nào khi bạn giao hàng muộn hoặc giao hàng kém chất lượng hoặc giá tăng?

Chính xác.

Hãy lắng nghe, tôi hiểu rồi. Không ai hoàn hảo và nhà cung cấp của bạn không thể thực hiện được đến 100% bạn cần và mong đợi. Nhưng bạn phải đặt ra các điều kiện kỳ ​​vọng của mình, đánh giá hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp và giao tiếp với nhà cung cấp về hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp. Và nếu họ không đáp ứng được mong đợi của bạn, bạn có thể cần phải tìm nhà cung cấp khác.

Đó là những gì tìm nguồn cung ứng.

Mỗi năm (hoặc hai năm hoặc ba năm - nhưng không bao giờ quá ba năm), thực hiện một bài tập tìm nguồn cung ứng. Điều đó có nghĩa là tìm các nhà cung cấp tiềm năng khác và thu hút ý tưởng của họ về làm thế nào để tạo ra sản phẩm của bạn (có bất kỳ sự đổi mới mà bạn không sử dụng ngay bây giờ?) Và những gì nó sẽ có giá. Bạn có thể sử dụng quy trình RFQ hoặc RFP cho việc này. Và nếu bạn có quan hệ tốt với các nhà cung cấp hiện tại của mình, bạn có thể đưa chúng vào bài tập tìm nguồn cung ứng này - để cho họ cơ hội tiếp tục mối quan hệ kinh doanh với bạn.

Chìa khóa để quản lý nhà cung cấp là giữ hồ sơ và liên lạc với nhà cung cấp của bạn. Bằng cách lưu giữ hồ sơ, bạn biết nhà cung cấp của bạn thường xuyên bị trễ, lịch sử chất lượng và mức độ thay đổi giá. Bạn cũng có thể theo dõi mẩu tin lưu niệm để bạn hiểu được chi phí thực tế của bạn là bao nhiêu.

Nhưng cách duy nhất để nhà cung cấp hỗ trợ bạn là bạn giao tiếp khi bạn không hài lòng với những lần giao hàng trễ, vấn đề chất lượng và chi phí creep. Và để cho họ biết khi đó việc tìm nguồn cung ứng là.

Quản lý thời gian lãnh đạo

Doanh nghiệp nhỏ của bạn có nhiều thời gian. Một trong những sai lầm lớn nhất của rookie cung cấp chuỗi làm của pro là để hỏi về một thời gian dẫn. Không có thời gian dẫn đầu. Có nhiều lần dẫn. Và để duy trì sự sống còn của chuỗi cung ứng, bạn cần hiểu tất cả.

Giả sử bạn vừa ra lệnh cho một bộ phận từ nhà cung cấp. Thời gian dẫn của nhà cung cấp đó, bạn có thể tự hỏi. Có phải là thời gian để họ làm phần của bạn? Có phải là thời gian để họ mua nguyên liệu thô và sau đó làm cho phần của bạn? Có phải là thời gian họ cần đưa bạn trở lại phần của bạn? Có phải tất cả những gì kết hợp với nhau? Bạn thấy điểm của tôi. Nếu bạn hỏi nhà cung cấp của mình về thời gian dẫn đầu của họ và họ nói với bạn hai tuần - và sau đó bạn mong đợi nhận được sản phẩm đó trong vòng hai tuần (và thậm chí bạn còn dựa vào lời hứa với khách hàng dựa trên giả định đó) - nhưng sau đó hai tuần tới và đi và bạn không nhận được phần đó … những gì đã xảy ra?

Nhà cung cấp của bạn có thể đã chính xác một phần.Nó có thể làm cho họ hai tuần để làm cho phần đó. Nhưng phải mất một tuần để lấy nguyên liệu từ nhà cung cấp của họ. Sau đó hai ngày nữa để kiểm tra những nguyên liệu thô. Sau đó một tuần 5 ngày nữa để lên kế hoạch sản xuất. Và một tuần nữa để đưa nó ra cửa và giao cho bạn. Đó là 5 tuần! Đó là thời gian dẫn đầu của họ.

Và bạn có những sắc thái thời gian dẫn giống nhau. Khi khách hàng của bạn hỏi bạn thời gian dẫn đầu của mình là bao nhiêu thì bạn phải đảm bảo rằng bạn đang cân nhắc tất cả thời gian của nhà cung cấp và thời gian nhận hàng, kiểm tra, lập lịch trình, sản xuất và giao hàng trước khi bạn trả lời họ.

Kiểm soát khoảng không quảng cáo

Bạn có bao nhiêu sản phẩm? Nó đâu rồi? Hình dạng của nó là gì? Bạn tốn bao nhiêu tiền? Và … bạn có 100% chắc chắn về tất cả những điều đó?

Nếu bạn không thể trả lời đúng những câu hỏi đó, bạn không có kiểm soát hàng tồn kho. Và nếu bạn không có kiểm soát hàng tồn kho, bạn sẽ tiêu nhiều tiền hơn bạn cần để điều hành doanh nghiệp của bạn.

Hãy nghĩ đến điều đó - nếu bạn không có đủ hàng tồn kho, bạn không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và bạn sẽ kết thúc hoặc để lại tiền trên bàn hoặc tăng chi phí để trả phí nhanh hoặc vận chuyển nhanh - và ăn vào lợi nhuận của bạn.

Và nếu bạn có quá nhiều hàng tồn kho, bạn đã vượt qua được rồi. Tiền của bạn nằm trong tài khoản ngân hàng của nhà cung cấp (không kể thanh toán để lưu trữ và bảo đảm số dư của bạn).

Và nếu bạn không biết mình không có đủ hoặc có quá nhiều, thì có rất nhiều cơ hội bạn sẽ kết thúc mua hàng tồn kho bạn đã có (tức là chi tiêu quá nhiều) hoặc không gửi khách hàng một đơn đặt hàng bạn nghĩ rằng bạn có thể gửi hàng (nghĩa là mất doanh thu).

Để có được và duy trì kiểm soát hàng tồn kho, bạn cần tiến hành tính hàng tồn kho hàng năm và số lần chu kỳ định kỳ. Và làm đúng cách. Và tiếp tục làm chúng.

Còn nhiều hơn nữa để cung cấp dây chuyền này … nhưng nếu bạn, chủ doanh nghiệp nhỏ, có thể xử lý việc tìm nguồn cung ứng và quản lý nhà cung cấp … bạn sẽ giảm chi phí. Và nếu bạn nắm rõ thời điểm và có thể giao tiếp với khách hàng của mình … bạn sẽ giao hàng đúng thời gian cho khách hàng. Và nếu bạn kiểm soát hàng tồn kho … bạn sẽ quản lý chi phí công ty của bạn.

Nếu bạn làm tất cả những điều đó, bạn sẽ cung cấp cho khách hàng những gì họ muốn, khi họ muốn … và làm được điều đó bằng cách chi tiêu càng ít tiền càng tốt - đó là định nghĩa tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Làm tốt.