Từ nào để đóng doanh thu là gì?

Mỗi ngành công nghiệp có một tập các từ riêng có nghĩa là một cái gì đó độc đáo cho ngành đó. Ngành bán hàng chắc chắn không ngoại lệ.

Từ "close" có thể có nghĩa là rất nhiều thứ khác nhau tùy thuộc vào từ được sử dụng như thế nào. Ví dụ: nếu có ai đó nói với bạn rằng nhà hàng trên đường phố sẽ đóng cửa, bạn có thể nghĩ rằng tin xấu. Nhưng nếu một nhân viên bán hàng nói với bạn rằng anh ấy sắp đóng một hợp đồng lớn, bạn sẽ chúc mừng anh ấy hoặc hỏi anh ta về việc đóng một giao dịch có ý nghĩa gì.

Bán hàng

Khi một nhân viên bán hàng "đóng cửa" một giao dịch, điều đó có nghĩa là họ bán hàng. Lý do bán hàng thường được gọi là "đóng bán" là hầu hết doanh số bán hàng đều có chu kỳ bán hàng. Khi hợp đồng bị đóng, chu kỳ bán hàng đã hoàn thành và bắt đầu một chu kỳ khác, với khách hàng khác hoặc với cùng một khách hàng.

Những cảm xúc tiêu cực về đóng cửa

Có rất nhiều chuyên gia bán hàng không thích hoặc sử dụng thuật ngữ "đóng cửa" khi nói đến các hoạt động bán hàng của họ. Đối với họ, việc đóng cửa là điều bạn làm khi bạn làm việc với một cái gì đó hoặc ngụ ý những kỹ thuật đóng cứng mà không phổ biến với khách hàng. Những chuyên gia này thích những cụm từ như "kiếm được tiền bán hàng", "làm khách hàng" hoặc "giải quyết được vấn đề của khách hàng".

Các khách hàng cũng thường không thích cụm từ "close a deal" vì nó khiến họ cảm thấy như thể họ đã bán được một cái gì đó và muốn mua thứ gì đó "đóng cửa". > Sức mạnh của Từ

Tác giả người Mỹ Mark Twain đã từng nói rằng sự khác biệt giữa từ đúng và từ sai cũng giống như sự khác biệt giữa tia chớp và sét đánh. Nói cách khác, chọn các từ và cụm từ bạn sử dụng thông minh. Bạn không bao giờ biết, bạn chỉ có thể mất một cơ hội đóng cửa bằng cách nói về đóng một bán!