Video: Trường doanh nhân HBR - Trợ lý điều hành chuyên nghiệp - Ths Phạm Thu Thủy 2024
Các nhà quản lý và chuyên gia đào tạo và phát triển tiến hành và giám sát các chương trình đào tạo và phát triển cho nhân viên. Ngày càng có nhiều người quản lý thừa nhận rằng đào tạo cung cấp cách phát triển các kỹ năng, nâng cao năng suất, chất lượng công việc và xây dựng lòng trung thành với công ty.
Lợi ích cao nhất của các tổ chức là đảm bảo rằng các nhân viên mà họ sử dụng kỹ năng, kinh nghiệm và khả năng đóng góp ngày càng hiệu quả.
Người quản lý đào tạo và phát triển có thể thúc đẩy cơ hội học tập cho toàn bộ tổ chức, do đó đảm bảo tiến bộ tiếp tục.
Đào tạo được chấp nhận rộng rãi như một phương pháp nâng cao tinh thần nhân viên, nhưng đây chỉ là một trong những lý do cho tầm quan trọng ngày càng tăng của nó. Các yếu tố khác bao gồm sự phức tạp của môi trường làm việc, tốc độ thay đổi tổ chức và công nghệ nhanh chóng, và ngày càng nhiều công việc trong các lĩnh vực liên tục tạo ra những kiến thức mới.
Ngoài ra, các tiến bộ trong học thuyết đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức người lớn học và cách bạn có thể tổ chức đào tạo hiệu quả nhất cho nhân viên người lớn.Nơi làm việc cũng trở nên có nhiều kiến thức về cách phát triển kỹ năng của nhân viên hiệu quả hơn trong cả hai chương trình bên ngoài và sử dụng các cơ hội nội bộ để giúp nhân viên tiếp tục phát triển kỹ năng của họ.
Thành viên của các Tổ chức Đào tạo làm gì?
Nhan đề của nhân viên làm việc trong phát triển nhân viên bao gồm: Phó Giám đốc đào tạo, giám đốc, quản lý, giám sát viên, điều phối viên, chuyên gia, trợ lý, huấn luyện viên, nhà thiết kế giảng dạy, và người hướng dẫn.
Tất cả các vị trí này cung cấp nhiều cơ hội cho nhân viên làm công việc để đóng góp.
Và trong nhiều tổ chức, đặc biệt là từ nhỏ đến vừa, mỗi vai trò này có thể hỗ trợ nhiều khía cạnh của việc đào tạo và giáo dục.
Các nhà quản lý đào tạo và tất cả nhân viên với các tiêu đề đã đề cập ở trên
kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo một loạt các hoạt động đào tạo. Khi chức danh công việc của họ cao hơn trong phân cấp đào tạo, nhân viên có nhiều khả năng chỉ đạo công việc của người khác. Tiêu chuẩn cấp thấp hơn lập kế hoạch và tổ chức hậu cần, duy trì các hồ sơ đào tạo nhân viên, lập lịch biểu và các phòng, và làm cho các dịch vụ đào tạo hoạt động trơn tru. Các ví dụ về hoạt động đào tạo Các hoạt động
Các giảng viên tổ chức các buổi định hướng và sắp xếp việc đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới.Họ giúp các công nhân xếp hạng và duy trì và nâng cao kỹ năng làm việc của họ, và có thể chuẩn bị cho các công việc đòi hỏi kỹ năng cao hơn hoặc cho các chương trình khuyến mãi.
Giúp đỡ người giám sát nâng cao kỹ năng giao tiếp để có thể đối phó hiệu quả với nhân viên. Họ có thể lập kế hoạch đào tạo cá nhân để tăng cường kỹ năng hiện có của nhân viên hoặc dạy những kỹ năng mới.
Các chuyên gia đào tạo ở một số công ty thành lập các chương trình phát triển lãnh đạo hoặc điều hành cho nhân viên ở các vị trí thấp hơn. Các chương trình này được thiết kế để phát triển các giám đốc điều hành tiềm năng và hiện tại để thay thế những người nghỉ hưu.
Giảng viên cũng có các chương trình hỗ trợ nhân viên chuyển tiếp do sáp nhập và mua lại, cũng như thay đổi công nghệ.
Trong các chương trình đào tạo do chính phủ hỗ trợ, các chuyên gia đào tạo có chức năng như các nhà quản lý vụ án. Đầu tiên họ đánh giá nhu cầu đào tạo của khách hàng, sau đó hướng dẫn họ thông qua phương pháp đào tạo thích hợp nhất. Sau khi đào tạo, họ hoặc là giới thiệu khách hàng đến các đại diện quan hệ lao động hoặc cung cấp cho họ hỗ trợ việc làm.
Lập kế hoạch và phát triển chương trình là một phần quan trọng trong công việc của chuyên gia đào tạo. Để xác định và đánh giá nhu cầu đào tạo trong công ty, giảng viên có thể trao đổi với các nhà quản lý và người giám sát hoặc tiến hành các cuộc khảo sát. Họ cũng định kỳ đánh giá hiệu quả đào tạo. Chuyển giao kỹ năng tập huấn cho công việc là một kỹ năng đặc biệt quan trọng của người lao động làm việc trong quá trình tập huấn.
Tuỳ thuộc vào quy mô, mục đích và tính chất của tổ chức, giảng viên có thể khác nhau đáng kể trong các trách nhiệm của họ và trong các phương pháp họ sử dụng.
Các phương pháp tập huấn bao gồm đào tạo tại chỗ; trường học trong đó các điều kiện mua sắm được nhân đôi cho học viên trước khi đặt chúng lên sàn; đào tạo nghề; lớp học đào tạo; và học điện tử, có thể bao gồm đào tạo dựa trên Internet tương tác, chương trình đa phương tiện, học từ xa, đào tạo vệ tinh, video và các công nghệ giảng dạy hỗ trợ máy tính khác, mô phỏng, hội nghị và hội thảo.
Thêm thông tin về các mô tả công việc.
Giám đốc quản lý chuyên nghiệp và quản lý doanh nhân
ĐịNh nghĩa quản lý chuyên nghiệp và doanh nhân. Khi nào, hay nên, một doanh nhân chuyển công ty của họ sang quản lý chuyên nghiệp?
5 đàO tạo Tùy chọn cho Giám đốc Dự án
Học 5 cách bạn có thể cải thiện kỹ năng quản lý dự án của bạn. Lớp học hay học trực tuyến? Tìm hiểu điều gì là tốt nhất cho bạn.
Giám đốc Nhân sự hoặc Giám đốc làm gì?
Quan tâm đến những gì mà các nhà quản lý nhân sự, tổng giám đốc và giám đốc làm gì? Đây là thông tin về vai trò mới và thay đổi của họ. Có lẽ HR là sự nghiệp của bạn?