KSA Định nghĩa và Ví dụ

Từ viết tắt KSA là viết tắt của Knowledge, Skills, and Abilities và thường được tham chiếu trong kịch bản tuyển dụng. Khung KSA được áp dụng trong ngữ cảnh mô tả công việc hoặc các yêu cầu tuyển dụng, và nó được sử dụng để so sánh các ứng viên trong việc đưa ra lựa chọn cuối cùng. Về mặt lịch sử, thực tiễn tuyển dụng của Chính phủ liên bang Hoa Kỳ đã áp dụng mô hình Kiến thức, Kỹ năng và Khả năng để tuyển dụng các hoạt động mặc dù điều này đã được loại bỏ ra khỏi kế hoạch tuyển dụng.

Một cách tiếp cận bổ sung về cách tiếp cận Kiến thức, Kỹ năng và Khả năng là đánh giá nhu cầu đào tạo và huấn luyện trong lực lượng lao động hiện có.

Hiểu được sự khác biệt giữa kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng:

Một trong những điều chỉ trích về cách tiếp cận KSA là hiểu sai về ba thuật ngữ. Nhiều cá nhân sử dụng chúng hoán đổi cho nhau, tuy nhiên chúng lại là những chiều kích khác biệt rõ rệt trong cách trang điểm tổng thể của một cá nhân.

Kiến thức tập trung vào sự hiểu biết thực tế của các khái niệm cụ thể

• . Đó là lý thuyết và không thực tế. Một cá nhân có thể có kiến ​​thức hoặc sách giáo khoa về chủ đề hoặc công cụ, nhưng không có kinh nghiệm nào cố gắng áp dụng nó hoặc để thúc đẩy nó như là một phần của hoạt động việc làm của mình.
• Bạn có thể đã đọc một cuốn sách về cài đặt một quạt trần mới trong nhà nhưng không có kinh nghiệm thực tế lắp dây và gắn một quạt.

Bạn tham gia một loạt các khóa học về đầu tư vào tương lai tài chính ở trường đại học; Bạn đã hiểu lý thuyết và các công cụ định giá. Tuy nhiên, bạn không có kinh nghiệm thực tế trong việc đầu tư vào các công cụ tài chính này.

• Bạn có thể đọc một bài báo về sức khoẻ và dinh dưỡng. Tuy nhiên, điều này không làm cho bạn khỏe mạnh hoặc có thể đưa ra lời khuyên như một nhà dinh dưỡng học.

Bạn đã đọc một cuốn sách về cách quản lý một dự án. Tuy nhiên, bạn không có kinh nghiệm thực tế cố gắng để làm điều này. Kỹ năng phản ánh các năng lực hoặc thành thạo phát triển thông qua đào tạo hoặc kinh nghiệm thực tế

• Kỹ năng phản ánh việc ứng dụng thực tiễn của kiến ​​thức lý thuyết.
• Sau khi đọc cuốn sách về cài đặt quạt trần mới, bạn đã áp dụng thành công kiến ​​thức này để cài đặt quạt trong mỗi phòng ngủ.
• Sau khi tham gia các khóa học về đầu tư vào tương lai tài chính, bạn áp dụng kiến ​​thức này bằng cách kinh doanh các thiết bị này.
• Bạn đã đọc về dinh dưỡng và mất 10 cân Anh bằng cách áp dụng kiến ​​thức này và sửa đổi chế độ ăn uống và các bài tập luyện tập.

Bạn hiểu và đã áp dụng các công cụ quản lý dự án để lãnh đạo một sáng kiến. Khả năng là những khả năng bẩm sinh mà bạn mang đến cho một công việc hoặc tình huống đặc biệt.

• Khả năng thường bị nhầm lẫn với kỹ năng, tuy nhiên có một sự khác biệt tinh tế nhưng quan trọng.
• Bạn có thể giúp hình thành các nhóm cá nhân thành các nhóm hiệu năng cao để theo đuổi hoàn thành dự án.
• Bạn đã đọc một cuốn sách về cách sơn một chiếc ô tô, và bạn đã cố gắng áp dụng kiến ​​thức này và phát triển các kỹ năng của bạn như là một họa sĩ cơ thể tự động, tuy nhiên, sản phẩm hoàn thiện có chất lượng kém. Ngược lại điều này với cá nhân có thể áp dụng thành công kiến ​​thức và kỹ năng vẽ xe với khả năng bẩm sinh chỉ áp dụng đúng lượng sơn vào đúng thời điểm để tránh chạy hoặc các vết bẩn khác.

Là nhà thương thuyết, bạn có thể áp dụng kiến ​​thức và kỹ năng thăm dò của mình để giúp hai bên đạt được một sự hiểu biết và thỏa thuận chung trong tiến trình. Mặc dù bất cứ ai có thể học cách tiếp cận đàm phán và cố gắng để thúc đẩy họ, khả năng đàm phán để giúp hai bên chuyển từ bất đồng đến thỏa thuận vượt quá kiến ​​thức lý thuyết và ứng dụng kỹ năng đơn giản.

Nâng cao kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng:

Các lĩnh vực kiến ​​thức và kỹ năng được phát triển tốt nhất thông qua các hoạt động đào tạo kết hợp cả việc học lý thuyết (sách giáo khoa) cùng với việc áp dụng các khái niệm và công cụ chính. Một cá nhân cố gắng để trở thành một người quản lý dự án phải hiểu được phạm vi, cấu trúc phân tích công việc, đường dẫn quan trọng và các công cụ quan trọng khác, đồng thời có kinh nghiệm trong việc tạo và áp dụng các công cụ này.

Tăng cường năng lực tự nhiên chủ yếu là một thách thức huấn luyện, nơi quan sát, phản hồi và cải tiến hoặc quy hoạch phát triển được áp dụng cho các hành vi cụ thể.

Những thách thức với kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng (KSA) Phương pháp tiếp cận:

• Các phê bình chung về việc sử dụng khung KSA cho các ứng dụng công việc hoặc công cụ đánh giá ứng viên bao gồm:
• Mô tả công việc dài, phức tạp và đôi khi thừa.
• Quy trình ứng dụng phức tạp làm nản lòng ứng viên.

Sự lúng túng về sự khác biệt giữa các thuật ngữ, đặc biệt là các kỹ năng và khả năng.

Full Glossary of Business Management Các thuật ngữ và Từ viết tắt

-

Cập nhật bởi Art Petty