Cung cấp Chuỗi Sáng tạo cho Doanh nghiệp Nhỏ

Ngay cả khi công ty của bạn làm máy bay không người lái, rất có thể bạn đang không sử dụng máy bay của mình để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn. Những đổi mới trong chuỗi cung ứng đang đến ở tất cả các ngành công nghiệp trong làn sóng sau khi làn sóng, nhưng những sáng kiến ​​nào là thiết thực để thực hiện?

• Trận Giao hàng trong ngày
• Số liệu thời gian thực
• Tự động hóa / Robotics
• Hệ thống Nhận dạng Tần số Vô tuyến (RFID)
• GPS

Những lợi ích mang lại cho mỗi đổi mới?

Còn về chi phí thì sao?

Các trở ngại để thực hiện từng vấn đề là gì?

Và có Return of Investment (ROI) hữu hình không?

Hãy nhớ rằng, mục đích của chuỗi cung ứng được tối ưu hoá là cung cấp những gì khách hàng của bạn muốn, khi khách hàng của bạn muốn nó - và làm điều đó bằng cách chi tiêu càng ít tiền càng tốt. Một số đổi mới chuỗi cung ứng cuối cùng có thể giúp bạn phân phối đúng giờ, nhưng mất bao lâu để đến đó và chi phí là bao nhiêu?

Không lâu trước, vợ tôi đã ra lệnh cho một đứa con gái của tôi từ Amazon. Cô đã đặt hàng vào một buổi sáng Chủ nhật. Trước khi con gái tôi đánh răng vào lúc ngủ đêm đó, Amazon đã đưa bàn chải đánh răng mới.

Vợ tôi đã đặt hàng trực tuyến và Amazon đã giao hàng trong vòng vài giờ. Cùng ngày.

Họ không sử dụng máy bay không người lái để thực hiện lệnh của chúng tôi. Họ không cần. Chúng tôi sẽ đề cập đến cách họ có thể rút ra khỏi cùng một ngày giao hàng - và bạn có thể làm gì để bắt chước điều đó - chỉ trong một phút.

Trong khi đó, các phi cơ.

Việc chuyển hàng không (từ khách hàng của bạn đến bạn hoặc từ bạn cho khách hàng của bạn) một phương thức vận chuyển bạn muốn dành nhiều thời gian nghiên cứu? Không.

Nhưng bạn có muốn mua những đứa trẻ của bạn để sinh nhật của họ để một ngày nào đó họ sẽ tìm ra cách huy động lực lượng không quân không cho sức mạnh của thương mại.

Có thể. Nếu bạn không làm như vậy, con của bạn sẽ đi sau đường cong công nghệ.

Vậy làm thế nào mà Amazon đã bỏ nó? Cùng ngày hôm đó giao bàn chải đánh răng của con gái tôi. Có một số lĩnh vực đổi mới chuỗi cung ứng của Amazon mà bạn có thể thi đua, nếu bạn có khả năng.

Công nghệ

Khi bạn đặt một đơn đặt hàng với Amazon, đơn đặt hàng đó sẽ đánh vào một trong những tầng kho của Amazon với tốc độ ánh sáng. Bạn có thể nói về quá trình đặt hàng của khách hàng?

Khách hàng của bạn đặt đơn hàng như thế nào đối với doanh nghiệp của bạn?

Email

Điện thoại

Fax

• Lệnh bán hàng điện tử
• Nếu đơn đặt hàng của bạn được xử lý theo cách thủ công - và bất kỳ một trong bốn tùy chọn trên có thể có nghĩa là bạn đang xử lý theo đơn hàng của mình - công nghệ chuỗi cung ứng chế biến là một lĩnh vực đổi mới bạn có thể hưởng lợi.
• Khi khách hàng đặt hàng cho công ty của bạn (và cũng như khi bạn đặt hàng với một trong những nhà cung cấp của bạn), nếu đơn đặt hàng đó phải được xử lý bởi đại diện dịch vụ khách hàng hoặc bộ phận xử lý đơn hàng - bạn sẽ thêm thời gian không cần thiết và đô la cho hệ thống xử lý đơn đặt hàng của bạn. Ngay cả một số hệ thống đặt hàng điện tử đòi hỏi phải tải và xử lý bằng tay.
• Quản lý dữ liệu điện tử đúng nghĩa là khách hàng của bạn nhập lệnh bán vào cổng thông tin (hoặc trực tiếp vào hệ thống xử lý đơn đặt hàng của bạn).

Sau đó, đơn đặt hàng đó sẽ chuyển thẳng đến hệ thống quản lý kho của bạn - đồng thời ghi lại đơn đặt hàng trong số dư tài chính của bạn.

Nếu công ty của bạn đã có một hệ thống lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP) thì bạn có thể truy cập vào một mô-đun xử lý đơn hàng sẽ cho phép trao đổi dữ liệu điện tử thật sự (EDI). Có thể phải chăng phải nâng cấp hoặc bắt tay vào mô đun EDI để cho phép xử lý đơn hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn (ít nguy cơ lỗi người hơn).

Nếu công ty của bạn không có hệ thống ERP, thì đô la, thời gian và tài nguyên cần thiết để tiến hành xử lý đơn đặt hàng tự động có thể là quá nhiều để biện minh cho việc xử lý đơn hàng ngày.

Khoảng không quảng cáo

Một lý do khác mà Amazon có thể thực hiện cùng ngày không liên quan gì nhiều đến đổi mới chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, giữ đủ hàng tồn kho để đảm bảo bạn có thể cung cấp mọi đơn đặt hàng của khách hàng là một cách mà công ty của bạn có thể đảm bảo rằng nó có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Nhưng việc giữ hàng tồn kho bằng việc tiêu tiền.

Chi phí để kiếm hàng. Chi phí để chuyển hàng tồn kho đó cho bạn. Chi phí tiền giữ hàng tồn kho (thuê, tiện ích, v.v.). Chi phí để bảo vệ hàng tồn kho đó (bảo hiểm, an ninh, v.v …).

Vì vậy, bạn có thể chi tiêu tiền để xây dựng và giữ hàng tồn kho hoặc bạn có thể chi tiêu cho cải tiến chuỗi cung ứng (hoặc bạn có thể làm cả hai, nếu bạn có túi sâu bằng Amazon).

Có những đổi mới về chuỗi cung ứng có thể giúp công ty của bạn làm giảm lượng hàng tồn kho và đồng thời cho phép bạn tối ưu hóa phản ứng của bạn theo nhu cầu của khách hàng và thay đổi nhà cung cấp?

Chỉ số thời gian thực

Nếu bạn may mắn, công ty của bạn theo dõi các số liệu chuỗi cung ứng một cách thường xuyên. Nhiều công ty kiểm tra các số liệu chuỗi cung ứng trên cơ sở hàng tháng, hàng tuần và thậm chí hàng ngày.

Tuy nhiên, một đổi mới trong chuỗi cung ứng có thể sử dụng được là sử dụng số liệu thời gian thực.

Như các nhà triết học muốn lưu ý, không ai hành động trong trạng thái tự nhiên của chúng khi được quan sát. Và điều này rất đúng đối với chuỗi cung ứng. Với các số liệu về chuỗi cung ứng thời gian thực, bạn có thể đặt màn hình vào khu vực chọn kho hàng hoặc tầng cửa hàng hoặc khu vực dịch vụ khách hàng của bạn. Phần mềm đo thời gian thực cho phép bạn kéo dữ liệu của riêng bạn từ hệ thống ERP của bạn (giả sử bạn có một) và tạo ra một bảng điều khiển trực quan.

Giá trị của việc có các mục tiêu hàng giờ hoặc hàng ngày của bạn trên màn hình với cách bạn đang tiến triển có thể là động lực tuyệt vời. Giả sử kho của bạn có mục tiêu gửi hàng trăm đơn đặt hàng trong một ngày và họ có thể thấy rằng với ba mươi phút để đi, họ chỉ giao hàng đến bảy mươi bảy.Điều đó cho họ một mục tiêu rất rõ ràng cho ba mươi phút cuối cùng về sự thay đổi của họ.

Ngày càng có nhiều nhà cung cấp phần mềm đang đưa ra một giải pháp số liệu thời gian thực có thể tích hợp với hầu hết các hệ thống ERP. Một số là tương đối hợp lý và giá cả đang giảm, khi nhu cầu tăng lên. Về đổi mới chuỗi cung ứng, số liệu thời gian thực là một trong những lựa chọn có thể sử dụng nhiều hơn. Trái ngược với …

Tự động hoá / Robotics

Tự động hoá và robot học là thực tế trong chuỗi cung ứng, hậu cần và sản xuất. Robot đang chọn và đóng gói các bộ phận trong kho. Robot đang di chuyển hàng hoá trên sàn cửa hàng. Robots đang sản xuất ô tô, hàng tiêu dùng và thiết bị công nghiệp.

Điều đó có nghĩa là bạn sẽ có được cho mình một R2D2 hoặc BB8 để di chuyển chuỗi cung ứng của bạn trong tương lai? (Chuỗi cung ứng tinh vi của pro sẽ lưu ý rằng R2 và BB8 từ một thời gian dài, cách đây lâu rồi.)

Câu trả lời phụ thuộc vào ROI của bạn. Robot và các hệ thống tự động hóa khác tốn kém tiền bạc. Nếu bạn có một chức năng dự phòng hoặc lập trình khác mà bạn có thể thấy một robot đang làm - hãy tự hỏi những câu hỏi sau:

Đây có phải là một chức năng cần được thực hiện trong nhiều năm?

Tôi sẽ phải trả bao nhiêu cho một người (hoặc người) để thực hiện chức năng này trong thời gian đó?

Robot sẽ được chi bao nhiêu, chương trình và duy trì trong thời gian đó?

• Nếu bạn có bước sản xuất hoặc lưu kho mà bạn biết sẽ cần phải được thực hiện trong 5 năm tới. Và bạn nghĩ rằng bạn sẽ phải trả một ai đó $ 30,000 mỗi năm để làm việc đó (và nếu bạn tăng lương, trợ cấp, v.v … - có nghĩa là bút chì lên đến 200.000 đô la trong năm năm).
• Và bạn biết rằng một robot sẽ tốn kém khoảng 60.000 đô la để có và duy trì trong thời gian đó.

Bạn đã có ROI hai năm. Điều đó có xứng với bạn không? Bạn sẽ tiết kiệm được tiền trong thời gian dài, nhưng bạn sẽ không có nhiều người trong bữa tiệc Giáng sinh của bạn.

RFID / GPS

Bạn có cần biết sản phẩm của bạn luôn ở đâu? Các chip RFID có thể được nhúng trong các sản phẩm của bạn hoặc khay bao bì hoặc container vận chuyển. Nếu sản phẩm bạn bán có giá trị rất cao hoặc rất quan trọng đối với an ninh quốc gia hoặc nếu không thì có thể ăn cắp được, sau đó bạn có thể sử dụng RFID và GPS để theo dõi mọi phần trong chuỗi cung ứng của bạn.

Chi phí của RFID đã giảm trong vài năm qua, nhưng nếu đó là một điều tốt đẹp và không phải là có, bạn sẽ không cần phải đầu tư vào một phần đổi mới trong chuỗi cung ứng.

Hãy nhớ rằng, chuỗi cung ứng được tối ưu hóa của bạn là cung cấp những gì khách hàng của bạn muốn, khi khách hàng muốn nó - và làm điều đó bằng cách chi tiêu càng ít tiền càng tốt. Xem ROI trong bất kỳ sự đổi mới nào trước khi bạn bước vào tương lai.