Bộ sưu tập Mẫu Thư cho Doanh nghiệp

Việc gửi thư sưu tập là một thách thức? Bạn không cô đơn. Nhiều chủ doanh nghiệp không biết làm thế nào để viết một lá thư sưu tập hoặc có một mẫu như một tài liệu tham khảo.

Thư của bộ sưu tập nên làm hai việc: giữ khách hàng tốt và giúp bạn kiếm tiền. Bạn biết một lá thư đang làm việc khi bạn gửi một loạt các chữ cái và điện thoại của bạn gọi ra khỏi móc hoặc thanh toán bắt đầu đến mail. Nếu bạn gửi một loạt các bức thư và không có phản hồi, đó là thời gian cho các chữ cái sưu tập mới.

Để hiểu được thực tiễn tốt nhất của việc tạo thư, một lá thư lấy mẫu có sẵn dưới đây. Đây là một mẫu của bức thư thu thập đầu tiên để gửi.

Hồ sơ kinh doanh của Bộ sưu tập Ví dụ

Doanh thu chỉ là không có trong năm ngoái tại thời điểm này. Frank lắc đầu khi nhìn thấy bản in của tuổi già, anh biết mình phải đối mặt với một công việc không thoải mái mà bây giờ là điều cần thiết nếu anh muốn ở lại trong kinh doanh.

Với việc thu thập các chữ cái viết bởi một chuyên gia chỉ dẫn cho ông ta, ông ta biết phải làm gì. "Gửi sớm hơn chứ không phải là sau", chuyên gia này đã ra lệnh. Frank đã lấy đống hoá đơn nợ quá hạn của mình và bắt đầu nhập thông tin khách hàng vào mẫu thư mẫu thu thập. Khi Frank tìm cách vượt qua đống đổ nát, sự tự tin của anh tăng lên khi nghĩ đến việc phải trả số tiền này là nợ anh.

Bộ sưu tập Mẫu đầu tiên Số 1

Tháng 12 năm 2008

Franks Plumbing

123 Đường chính

Bất cứ nơi nào, NH 05000

Tài khoản # hoặc Hoá đơn #: 123 > Số dư nợ đến hạn hoặc quá hạn: 100 đô la. 00

Kính gửi Jim,

Đây là lời nhắc nhở rằng số dư tài khoản của bạn là 100 đô la. 00 đã hết hạn tính đến ngày 28 tháng 11 năm 2008.

Xin hãy trả số tiền này ngay hôm nay, tôi đã đính kèm một phong bì thanh toán tem để tiện cho bạn.

Cảm ơn bạn đã thanh toán.

Trân trọng,

Frank Smith

Franks Plumbing

Như bạn có thể thấy trong bức thư thu thập mẫu, những bộ sưu tập hiệu quả nhất ngắn, dễ hiểu và dễ đọc. Cố gắng tránh những từ và câu dài hoặc khó hiểu. Các bức thư trực tiếp hơn dẫn đến hiểu lầm ít hơn. Thư của bạn nên:

Nói lý do thư của bạn trong câu đầu tiên.

• Giải thích thêm về câu đầu tiên trong câu thứ hai.
• Đề xuất giải pháp.
• Cảm ơn người nhận.
• Thư của bạn là một sự phản ánh về doanh nghiệp của bạn, giữ nó chuyên nghiệp. Hãy nhớ rằng thư của bạn là thuyết phục ai đó gửi tiền cho bạn. Từ ngữ và giọng nói của bạn rất quan trọng, đặc biệt nếu đây là khách hàng bạn muốn tiếp tục kinh doanh. Luôn luôn giả định rằng khách hàng sẽ trả tiền. Kèm theo một phong bì để thanh toán luôn là một ý tưởng hay.Nếu bạn có thể bao gồm bưu phí trên phong bì thanh toán, thì tốt hơn. Việc bạn thực hiện việc này dễ dàng hơn cho khách hàng để thực hiện thanh toán, bạn sẽ nhận được nhiều cơ hội hơn.

Michelle Dunn giúp các công ty muốn có khách hàng trả đúng hạn hoặc sớm, cô làm việc với các công ty đang gặp khó khăn với khách hàng trả tiền muộn hoặc không trả. Michelle có hơn 21 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng và thu nợ, là tác giả của cuốn sách "Trở thành Squeaky Wheel, một hướng dẫn cho mọi người" và nhiều cuốn sách khác, có thể tạo sự khác biệt lớn cho công ty của bạn.