Lý do Tại sao Khách hàng Không Mua Từ Bạn

Bạn có dành thời gian tiếp thị sản phẩm của mình, nhưng vẫn không bán được nhiều như bạn muốn? Sự thật là người tiêu dùng có nhu cầu và những bước đi mà họ phải trải qua để thuyết phục họ mua. Nếu tiếp thị của bạn không đáp ứng các yêu cầu đó có lẽ là lý do khiến sản phẩm của bạn không bán. Là người tiêu dùng, chúng tôi không chỉ được thuyết phục bởi "giá" của một sản phẩm, chúng tôi đang chuyển hướng bởi những lợi ích của sản phẩm và nó có thể làm gì cho chúng tôi; đó là lý do chúng tôi mua.

Nếu bạn thấy rằng bạn đang gặp khó khăn trong việc bán sản phẩm của mình, bạn có thể muốn xem xét các lý do sau đây khiến người tiêu dùng không mua và đánh giá cách bạn có thể làm tốt hơn việc tiếp thị sản phẩm của mình theo cách nào đó chuyển đổi người tiêu dùng thành khách hàng của bạn.

Họ không biết đến sản phẩm của bạn.

1. Người tiêu dùng không thể mua sản phẩm mà họ không biết. Nếu bạn tiếp thị, nhưng người tiêu dùng vẫn không biết về sản phẩm của bạn, có thể đã đến lúc đánh giá lý do tại sao nó không hiệu quả. Bạn đang nhắm mục tiêu đúng thị trường với thông điệp của bạn? Thông điệp của bạn có liên quan đến những người có quan tâm đến sản phẩm của bạn không? Điều quan trọng cần nhớ là giải pháp không phải lúc nào cũng là tiếp thị nhiều hơn, bởi vì vấn đề có thể nằm ở chỗ bạn tiếp thị ở đâu và những phương tiện tiếp thị mà bạn đang sử dụng.
   
   Họ không hiểu lợi ích của sản phẩm.
2. Người tiêu dùng không mua sản phẩm chỉ dựa trên giá. Bây giờ, điều này không có nghĩa là họ không có yếu tố giá, họ làm. Người tiêu dùng mua dựa trên những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho họ. Nếu bạn hỏi khách hàng về những lợi ích của sản phẩm của bạn, họ có biết không? Cái này quan trọng. Tiếp thị của bạn phải tập trung vào lợi ích của sản phẩm để người tiêu dùng quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn. Tạo danh sách ba lợi ích hàng đầu của sản phẩm và sử dụng những lợi ích trong thông điệp tiếp thị của bạn.
   
   

Họ không cảm thấy sản phẩm của bạn đã nhận thức được giá trị.

1. Người tiêu dùng sẽ không mua các sản phẩm mà họ cho là không có giá trị. Tại sao khách hàng nên đánh giá sản phẩm của bạn? Bạn có thể sử dụng các lợi ích của sản phẩm để tạo ra một giá trị nhận thức và đó là giá trị cảm nhận giúp bạn bán sản phẩm của bạn. Nếu khách hàng không thể nhìn thấy giá trị họ sẽ chỉ đơn giản vượt qua sản phẩm của bạn bằng cách. Bạn phải tạo ra giá trị cảm nhận đó trong thông điệp tiếp thị của bạn.
   
   

Họ không thấy sản phẩm của bạn đáp ứng được nhu cầu của họ như thế nào.

1. Chúng tôi đã nói về các lợi ích và giá trị nhận thức, bây giờ hãy nói về nhu cầu. Người tiêu dùng có biết sản phẩm của bạn đáp ứng được nhu cầu của họ như thế nào? Liệu nó làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian, làm cho họ cảm thấy tốt hơn? Sản phẩm của bạn cần đáp ứng những gì? Bạn phải nói với người tiêu dùng rằng đừng làm họ đoán hoặc tự trả lời câu trả lời cho họ và giúp bạn giáo dục họ về lý do họ cần sản phẩm của bạn.
   
   Không thể truy cập sản phẩm của bạn.
2. Người tiêu dùng không thể mua những gì không có sẵn cho họ. Nếu họ nghe về sản phẩm của bạn nhưng nó không thể truy cập, hãy quên nó. Người tiêu dùng muốn giảm bớt việc sử dụng sản phẩm của bạn. Làm thế nào bạn có thể làm cho sản phẩm của bạn dễ tiếp cận hơn với họ? Là nó đặt nó ở các vị trí khác nhau? Phân phối sản phẩm của bạn khác nhau? Có lẽ nó đang cung cấp sản phẩm của bạn trực tuyến. Đánh giá khả năng tiếp cận sản phẩm của bạn và xem bạn có cần thay đổi không.