Luật cơ quan địa ốc - Nhượng quyền

Một "đại lý" thực sự được chỉ định bởi thỏa thuận đại lý bằng văn bản, có một số bổn phận khác theo luật định và người đại lý có thể phải chịu trách nhiệm nếu vi phạm hoặc không thực hiện theo yêu cầu. Để giúp bạn nhớ chúng, hãy sử dụng viết tắt OLDCAR.

Sự vâng lời:

Là một đại lý của khách hàng của bạn, bạn phải tuân theo hướng dẫn của họ. Đó là chỉ khi các hướng dẫn của họ không phải là bất hợp pháp và phù hợp với hợp đồng.

Một ví dụ sẽ là hợp đồng mà bạn là đại lý của người bán. Bạn có hai đề nghị để mua tài sản của họ và họ gần như giống hệt nhau về giá cả và các khoản dự phòng. Người bán của bạn hướng dẫn bạn chấp nhận đề nghị từ đại lý B mà không phải quay lại cả hai đại lý của người mua để được cung cấp thêm vì người bán của bạn "không thích đại lý A". Mặc dù bạn có thể cảm thấy không công bằng đối với Đại lý A và người mua của họ, bạn phải tuân theo hướng dẫn của người bán.

Tuy nhiên, nếu người bán yêu cầu bạn không xem xét đề nghị của một đại lý vì người mua có một dân tộc nhất định, điều đó là bất hợp pháp. Bạn không, cũng không nên, làm theo hướng dẫn đó.

Sự trung thành:

Là đại lý cho khách hàng của bạn, bạn phải trung thành và giữ lợi ích tốt nhất trước những người của bất kỳ bên nào khác, kể cả bạn. Bạn có thể kiếm được bao nhiêu tiền hoa hồng, đặc biệt là trong các trường hợp chào hàng cạnh tranh, không nên xem xét và sẽ không trung thành với khách hàng của bạn.

Một tình huống mà điều này được quan tâm là cung cấp một khoản tiền thưởng cho các đại lý người mua nếu một đề nghị được chấp nhận. Không đại lý nào của người mua nên ưu tiên sở hữu tài sản đó vì tiền thưởng. Việc chấp nhận tài sản cho người mua được chấp nhận, nhưng đạo đức sẽ yêu cầu họ nói về khoản tiền thưởng.

Tôi luôn luôn hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng nào cho hoa hồng thường xuyên cho người mua của tôi (hợp pháp trong tiểu bang).

Mặc dù bí mật được thảo luận riêng, nó cũng là một phần của phần lòng trung thành. Tiết lộ bất cứ điều gì về khách hàng của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ sẽ không phù hợp với yêu cầu về lòng trung thành này.

Tiết lộ:

Ở nhiều tiểu bang, luật pháp yêu cầu một đại lý bất động sản, cho dù là có "cơ quan" hay không, tiết lộ những dữ kiện quan trọng cho khách hàng của họ. Dữ liệu thực tế là những sự kiện đó, nếu được người mua hay người bán biết đến, có thể đã khiến họ thay đổi các hành động mua hàng hoặc bán hàng.

Ngoài ra, nghĩa vụ công bố thông tin được ủy thác sẽ bao gồm bất kỳ kiến ​​thức nào mà đại lý có thể có lợi cho khách hàng của họ trong tiến trình. Nếu làm việc cho người mua và bạn biết người bán đang ở trong tình trạng căng thẳng về tài chính, bạn sẽ tiết lộ điều đó để giúp người mua của bạn đàm phán.

Bảo mật:

Nghĩa vụ tin cậy của bạn được ủy thác nghĩa là bạn không tiết lộ bất cứ điều gì bạn tìm hiểu về khách hàng, hoạt động kinh doanh, các vấn đề tài chính hoặc cá nhân của bạn hoặc các động cơ.Trách nhiệm này vẫn tồn tại và có thể kéo dài mãi mãi. Chỉ có lệnh tòa tiết lộ là có thể giải phóng bạn khỏi nghĩa vụ này.

Kế toán:

Việc hạch toán tất cả các tài liệu và quỹ trong giao dịch là một khoản thuế uỷ thác.

Báo cáo chính xác về nơi ở của tất cả các khoản tiền liên quan đến giao dịch và quyết định cuối cùng của họ là một trách nhiệm ủy thác.

Chăm sóc hợp lý:

Nhiệm vụ này là một trong những điều phải rất cẩn thận. Những lời "chăm sóc hợp lý" cuối cùng cũng được nhiều thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn xác định hoàn toàn trong nhiều trường hợp khi đã quá muộn để thay đổi hành động của bạn. Bạn, với tư cách là chuyên gia bất động sản được cấp phép, được kỳ vọng sẽ có một mức độ hiểu biết nhất định và có thể tư vấn và hướng dẫn khách hàng của bạn thông qua quá trình mà không có hại.

Cho dù bên mua hoặc bên bán, bạn sẽ phải tư vấn về giá cả, thanh tra, đàm phán, sửa chữa và nhiều khía cạnh khác của giao dịch. Nếu đó không phải là điều bạn mong muốn biết, bạn cần tư vấn cho khách hàng của bạn về cách lấy thông tin.

Biết các nghĩa vụ ủy thác của bạn với tư cách là một đại lý và thực hiện chúng cẩn thận:

Lưu ý rằng các chữ cái đầu tiên của nhiệm vụ liệt kê ra OLD CAR, do đó dễ nhớ hơn.

Trong nhiều năm, luật pháp thông thường và luật pháp đã phát triển liên quan đến cơ quan và trách nhiệm uỷ thác. Khi đại diện bất động sản phát triển, có nhiều trường hợp tòa án mới mỗi năm ở nhiều tiểu bang làm tăng thêm sự mong đợi của khách hàng và tòa án của chúng tôi.

Biết pháp luật trong tiểu bang của bạn có liên quan đến khi bạn là một "đại lý" và khi bạn không. Khi bạn là vậy, hãy biết những gì cần thiết của bạn và cẩn thận và tinh tấn để cố gắng thực hiện theo. Không cố gắng đưa ra lời khuyên hoặc dịch vụ mà bạn không đủ tiêu chuẩn, nhưng biết rằng có những phán quyết của toà án cho thấy chuyên gia bất động sản nên biết nơi gửi khách hàng về những thông tin mà họ cần.