Danh sách kỹ năng bán lẻ và ví dụ

Kỹ năng bán lẻ là những kỹ năng liên quan đến việc bán sản phẩm cho người tiêu dùng. Kỹ năng bán lẻ được yêu cầu cho nhiều công việc bán lẻ, bao gồm nhân viên bán hàng, người bán hàng, quản lý cửa hàng, người mua và hơn thế nữa.

Dưới đây là danh sách năm kỹ năng bán lẻ quan trọng nhất, cũng như danh sách dài hơn các kỹ năng bán lẻ khác mà nhà tuyển dụng tìm kiếm trong ứng viên.

Cách sử dụng danh sách các kỹ năng

Bạn có thể sử dụng các danh sách kỹ năng này trong quá trình tìm kiếm việc làm của bạn.

Thứ nhất, bạn có thể sử dụng các từ kỹ năng này trong hồ sơ của bạn. Trong mô tả về lịch sử công việc của bạn, bạn có thể muốn sử dụng một số từ khóa.

Thứ hai, bạn có thể sử dụng chúng trong thư giới thiệu của bạn. Trong bức thư của bạn, bạn có thể đề cập đến một hoặc hai kỹ năng này và đưa ra một ví dụ cụ thể về thời gian khi bạn chứng minh được các kỹ năng trong công việc.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng các từ kỹ năng này trong cuộc phỏng vấn của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một ví dụ cho một thời gian bạn chứng minh mỗi trong năm kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây.

Dĩ nhiên, mỗi công việc sẽ đòi hỏi những kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, do đó hãy chắc chắn rằng bạn đọc cẩn thận bản mô tả công việc và tập trung vào các kỹ năng mà nhà tuyển dụng liệt kê.

Ngoài ra, hãy xem lại danh sách các kỹ năng được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng.

Các nhân viên bán lẻ cần tập trung vào chi tiết, cho dù đó là đảm bảo một khách hàng nhận được sự thay đổi chính xác hay quần áo trên màn hình được bố trí hoàn hảo.

Mắt cho chi tiết là một kỹ năng quan trọng khi cố thu hút khách hàng đến một sản phẩm.

Nhận thức về Kinh doanh
Nhận thức về kinh doanh có nghĩa là có hiểu biết về công ty hoặc ngành hoạt động như thế nào. Các nhân viên bán lẻ cần thực sự hiểu về công ty họ làm việc, các sản phẩm họ bán, và các loại khách hàng mua sản phẩm của họ.

Loại kỹ năng kinh doanh này làm cho nhân viên bán lẻ mạnh mẽ.

Giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là quan trọng đối với hầu hết các vị trí bán lẻ. Người bán lẻ cần có khả năng nói chuyện với khách hàng, người mua, nhân viên khác và người sử dụng lao động.

Một phần của truyền thông có nghĩa là nói chuyện rõ ràng và hiệu quả với mọi người. Một phần quan trọng của giao tiếp là lắng nghe. Điều này đặc biệt quan trọng khi làm việc với khách hàng. Bạn cần để có thể lắng nghe những gì khách hàng muốn hoặc nhu cầu và giúp đỡ họ càng tốt nhất bạn có thể.

Dịch vụ khách hàng
Kỹ năng phục vụ khách hàng rất quan trọng đối với hầu hết các vị trí bán lẻ. Các đối tác bán lẻ đặc biệt cần được tích cực, thân thiện và hữu ích với khách hàng, giúp họ mua hàng và giải quyết bất kỳ vấn đề nào.

CNTT (Công nghệ thông tin)

Nhiều công việc bán lẻ sẽ bao gồm việc sử dụng CNTT, vì vậy điều quan trọng là bạn phải chứng tỏ được một số kỹ năng về CNTT khi bạn xin việc.Bạn có thể làm việc một hệ thống đăng ký điện tử hoặc bán hàng như là một nhà bán lẻ. Bạn cũng có thể sử dụng một hệ thống thông tin quản lý để phân tích các xu hướng mua sắm và các xu hướng tiêu dùng khác. Cho dù công việc của bạn có làm việc, CNTT có thể sẽ đóng một vai trò quan trọng.
Tính toán

Tính toán là một kỹ năng quan trọng trong bán lẻ. Bạn cần phải có thể hiểu được số và tính toán các giá trị một cách nhanh chóng.
Bạn có thể cần phải thay đổi đối với người mua sắm, giúp tính toán giá trị bán hàng hoặc ước tính số cổ phiếu cần dựa trên xu hướng dữ liệu người tiêu dùng.

Danh sách các kỹ năng bán lẻ
A - G

Phân tích

Chú ý đến chi tiết

Quản lý cổ phiếu

• Nhận thức về Kinh doanh
• Mua
• Trách nhiệm Tiền mặt
• Xử lý Tiền mặt
• Quản lý
• Đăng ký Tiền mặt
• Thu ngân
• Chấp thuận Chấp nhận
• Kiểm tra Xử lý
• Đóng Đóng
• Truyền thông
• Phân tích Cạnh tranh
• Máy tính
• phiếu giảm giá
• tín dụng
• Chấp nhận
• Thẻ tín dụng
• Quản lý tín dụng
• Khiếu nại của khách hàng
• Khách hàng đầu tiên
• Khách hàng quan tâm
• Quan hệ khách hàng
• Dịch vụ khách hàng
• Sự hài lòng của khách hàng
• Chứng minh sản phẩm
• Thiết kế
• Giảm giá
• Hiển thị
• Lịch biểu linh hoạt
• Tính linh hoạt
• Thân thiện
• Các chương trình khách hàng thường xuyên
• Hướng hướng khách hàng
• Khách hàng chào mừng
• H - M
• Information Technology IT
• Interpersonal

Kiểm kê

• Kiểm soát hàng tồn kho
• Quản lý khoảng không quảng cáo
• Giao diện
• Lãnh đạo
• Học Nhanh
• Nâng
• Nghe
• Phòng chống mất mát
• Quản lý
• Marketin
• Quản lý hàng hóa
• Trình bày hàng hóa
• Phân phối
• Xử lý tiền
• N - S
• Số
• Hoạt động
• Tổ chức

Đặt hàng

• (999) Thái độ Tích cực
• Giá cả
• Đánh giá Giá
• Ưu tiên
• Giải quyết vấn đề
• Kiến thức sản phẩm
• Hệ thống bán lẻ (POS)
• Xoay vòng sản phẩm
• Tìm nguồn hàng
• Mua
• Nhận
• Xây dựng mối quan hệ
• Bổ sung
• Phục hồi lại
• Bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Bán hàng Kỹ thuật
• Lập kế hoạch
• Lập kế hoạch
• Vận chuyển
• Đặc biệt
• Kiểm tra kho
• Chứa hàng
• Túi thả
• T - Z
• Team Building
• Đồng đội
• Quản lý Thời gian
• Huấn luyện
• Xu hướng
• Mở hộp

Cửa hàng trực quan

• Cửa sổ hiển thị
• Các kỹ năng bán lẻ khác:
• Thủ quỹ
• Người mua hàng thời trang>
• Bán lẻ
• Retail Manager
• Retail Merchandiser
• Bán lẻ

Bán hàng Liên kết

• Đọc thêm:
• Làm thế nào để Nhận một R etail Việc làm | Câu hỏi phỏng vấn việc bán lẻ | Từ khóa Bán lẻ cho hồ sơ ứng viên và ứng dụng việc làm
• Thông tin về Lương:
• Người Bán hàng Bán lẻ | Giám sát Bán lẻ | Đại diện Dịch vụ Khách hàng
• Các bài viết liên quan:
• Kỹ năng mềm vs cứng | Làm thế nào để bao gồm các từ khoá trong hồ sơ của bạn | Danh sách từ khoá cho hồ sơ xin việc và thư xin việc | Kỹ năng và Năng lực | Danh sách Kỹ năng Tiếp tục