Nhân viên lễ tân làm việc hợp pháp Tổng quan về Nhiệm vụ

Nhân viên tiếp tân pháp lý là người giữ cửa của công ty luật hoặc phòng pháp chế. Họ làm việc tại quầy lễ tân ở sảnh đợi của công ty luật hoặc khu chờ đợi, khách hàng chào đón và khách vãng lai và trả lời các cuộc gọi đến. Vì nhân viên tiếp tân thường là người đầu tiên mà khách hàng và khách truy cập tương tác, họ rất quan trọng với hình ảnh của công ty và phải được đánh bóng, chuyên nghiệp và rõ nét.

Làm việc như một nhân viên lễ tân hợp pháp là một cách tuyệt vời để đột nhập vào lĩnh vực pháp lý hoặc làm cho bạn ướt chân tại một công ty luật.

Nhân viên tiếp tân pháp lý có cơ hội liên kết với tất cả các nhân viên trong công ty luật từ phòng nhân viên phòng nhân sự tới các đối tác cao cấp cũng như khách hàng, luật sư phản đối, các nhà cung cấp hợp pháp và những khách truy cập khác.

Nhiệm vụ của Nhiệm vụ

Nhiệm vụ của nhân viên tiếp tân pháp lý phụ thuộc vào môi trường làm việc và loại hình thực hành. Trong các văn phòng nhỏ hơn, nhân viên lễ tân hợp pháp cũng có thể tăng gấp đôi làm thư ký pháp lý cho một hoặc nhiều luật sư. Các nhiệm vụ lễ tân luật điển hình bao gồm:

Khách hàng chào đón và khách truy cập và trả lời các câu hỏi của du khách;

• Trả lời và định tuyến các cuộc gọi đến trên hệ thống điện thoại đa tuyến;
• Khách hàng lập lịch và định tuyến;
• Duy trì và lập kế hoạch phòng họp;
• Duy trì khu vực chờ đợi, vận động hành lang hoặc các khu vực công cộng khác;
• Phục vụ cà phê hoặc trà cho khách;
• Đặt hàng cung cấp;
• Quét, photocopy, fax và nộp hồ sơ;
• Thu thập và định tuyến gói hàng gửi và gửi bằng tay;
• Xác minh nhân viên nhận dạng và phát hành thẻ khách truy cập.
• Trong các công ty nhỏ, nhân viên tiếp tân pháp luật có thể xử lý các nhiệm vụ hành chính bổ sung như thanh toán, nhập dữ liệu, xử lý văn bản, lập hồ sơ vụ án mới và soạn thảo thư giản.

Giáo dục

Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông thường được yêu cầu. Một số chủ lao động có thể thích một số giáo dục hoặc đào tạo văn phòng chính thức cũng như kinh nghiệm trong văn phòng luật sư.

Nhiều nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo tại chỗ.

Kỹ năng

Nhân viên tiếp tân pháp luật phải có kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tuyệt vời với khách hàng để giao tiếp với luật sư cấp cao, đối tác, khách hàng, luật sư phản đối, phóng viên tòa án, nhà cung cấp, nhân viên và những người khác. Họ cũng phải có khả năng vận hành hệ thống điện thoại đa năng và các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in, máy quét, máy photocopy và thiết bị hội nghị truyền hình.

Các kỹ năng đánh vần và ngữ pháp rất quan trọng trong việc đưa tin hiệu quả và soạn thảo thư từ và báo cáo. Hiểu biết về các thuật ngữ pháp luật và thuật ngữ và sự hiểu biết về các văn phòng và văn bản pháp luật khác nhau cũng rất quan trọng đối với công việc. Một số nhân viên tiếp tân hợp pháp, đặc biệt là nhân viên làm việc trong các công ty luật nhỏ, cũng phải quen thuộc với xử lý văn bản, bảng tính, cơ sở dữ liệu và các nền tảng thanh toán.

Đặc điểm cá nhân

Vì các nhân viên tiếp tân pháp lý thường là người liên lạc đầu tiên của khách truy cập với công ty hoặc công ty, sự xuất hiện chuyên nghiệp và thái độ đánh bóng là quan trọng. Các đặc điểm cá nhân khác cần thiết cho công việc là:

Tôn trọng sự kín đáo và thận trọng;

Chú ý đến chi tiết;

• Thái độ tích cực, lạc quan;
• Kiên nhẫn trong việc đối phó với những du khách khó tính;
• Độ tin cậy.
• Cơ hội thăng tiến
• Các nhân viên tiếp tân pháp lý nổi trội trong công việc thường được thăng cấp lên các vị trí khác trong công ty như nhân viên tiếp tân pháp luật, thư ký pháp lý hoặc cơ quan phụ trách pháp luật.

Môi trường làm việc

Nhân viên tiếp tân pháp lý làm việc trong các công ty luật, các văn phòng chính phủ, các phòng pháp luật của công ty, các điểm tham quan công cộng, và các tòa án.

Hầu hết các nhân viên tiếp tân pháp luật làm việc theo tuần làm việc 40 giờ chuẩn, mặc dù có thể phải làm thêm giờ. Do nhân viên lễ tân hiếm khi đi du lịch hoặc làm việc vào các ngày cuối tuần hoặc tối, nghề này mang lại sự cân bằng cuộc sống trong công việc tuyệt vời cho sinh viên, cha mẹ và những người khác có trách nhiệm đáng kể ở bên ngoài nơi làm việc. Chia sẻ việc làm và các sắp xếp việc làm linh hoạt khác có sẵn với một số chủ nhân.

Đôi khi, nhu cầu của một văn phòng luật sư bận rộn và sự tương tác với những tính cách khó khăn và thời hạn chặt chẽ có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng.

Vì các nhân viên tiếp tân pháp luật thường ngồi trong thời gian dài và dành nhiều thời gian cho việc gõ bàn phím, họ có thể gặp phải chứng mỏi mắt hoặc lặp đi lặp lại như hội chứng ống cổ tay.

Nhân viên lễ tân theo luật Mức lương

Mức lương nhân viên tiếp tân pháp lý thay đổi tùy theo quy mô, vị trí địa lý, kinh nghiệm và các yếu tố khác. Tiền lương trung bình theo giờ của nhân viên tiếp tân (trong tất cả các ngành) vào tháng 5 năm 2015 là 20 đô la. 77. Bởi vì các nhân viên tiếp tân pháp lý chuyên môn, các nhân viên lễ tân về luật pháp thường có xu hướng kiếm được nhiều tiền hơn các nhân viên tiếp tân như một toàn thể. Ở các doanh nghiệp nhỏ và khu vực nông thôn, nhân viên tiếp tân luật sư không có kinh nghiệm có thể bắt đầu với mức lương tối thiểu. Theo Cục Thống kê Lao động, các giám sát viên tiếp tân pháp luật tại New York hay Los Angeles có thể kiếm được trên 43 đến 200 đô la. Trung bình 50 phần trăm kiếm được từ 15 đô la. 94 và 27 đô la. 76. 10 phần trăm thấp nhất thu được ít hơn 12 đô la. 86, và cao nhất 10 phần trăm kiếm được nhiều hơn $ 35. 05. Mức lương hàng năm dao động từ $ 26, 760 và $ 72, 890.

Nhân viên tiếp tân pháp lý trong các hoạt động luật bận rộn thường kiếm được thu nhập trên mức lương cơ bản của họ thông qua giờ làm thêm.

Triển vọng công việc

Việc làm được dự báo sẽ tăng nhanh hơn mức trung bình cho lễ tân, theo Cục Lao động, Cục Thống kê Lao động. Tăng trưởng việc làm, cùng với sự cần thiết phải thay thế công nhân chuyển sang nghề khác hoặc rời khỏi lực lượng lao động, sẽ tạo ra một số lượng lớn các mở tuyển dụng cho tiếp tân, BLS báo cáo.