Công việc Câu hỏi phỏng vấn: Bạn đã giải quyết ra sao?

Câu hỏi "Làm thế nào để bạn giải quyết một thách thức?" Có thể là một việc khó khăn. Một mặt, đó là một cơ hội để bạn truyền đạt những khả năng giải quyết vấn đề và suy nghĩ phê bình cùng với năng lực để thành công dưới áp lực

Mặt khác, có nhiều cách để đối phó với một thách thức: một công ty có thể thích một nhân viên có cách tiếp cận đo lường, phương pháp luận và kế hoạch, trong khi một tổ chức khác có thể thích các cá nhân lặn và làm tất cả những gì có thể để đối phó với thách thức, mà không nhất thiết phải nghĩ đến bức tranh lớn hơn

Tùy thuộc vào ngành, các kỹ thuật quản lý vấn đề khác nhau có thể là ưu tiên

Trước khi chúng tôi đưa ra một số câu trả lời mẫu, chúng ta hãy xem lại quá trình làm thế nào bạn nên tự trả lời câu hỏi cho chính mình.

Làm thế nào để trả lời câu hỏi phỏng vấn việc làm về những thách thức

1. Nhớ lại một thách thức rất quan trọng, thành công Quan trọng nhất, bạn muốn có thể thảo luận về một thách thức chuyên nghiệp thực sự, chứ không phải là một sự kiện tùy tiện hoặc gây phiền nhiễu. Bạn cũng muốn để có thể xác định làm thế nào bạn đã gặp thách thức thành công. Nếu có thể, hãy đề cập đến một thách thức có liên quan nhất đến vai trò mà bạn đang áp dụng. Trong câu trả lời của bạn, bạn sẽ muốn thiết lập thử thách một cách rõ ràng và ngắn gọn.
2. Không chỉ nói những gì bạn đã làm - giải thích cách bạn đã làm nó. Người sử dụng lao động quan tâm đến cách tiếp cận của bạn đến một thách thức, bao gồm các hành động bạn thực hiện và quy trình suy nghĩ của bạn. Đừng bỏ qua kết quả cuối cùng. Sử dụng chi tiết cụ thể để mô tả những gì bạn đã làm để đóng góp cho giải pháp.

1. Nhấn mạnh kết quả và những gì bạn học được từ nó. Nhà tuyển dụng muốn thuê những cá nhân có thể biến những thách thức thành cơ hội. Khi động não một câu trả lời, hãy nghĩ đến những cách để nhấn mạnh cách bạn tận dụng thời gian khó khăn nhất. Tất nhiên, trong thế giới thực, không thể vẫy cây đũa thần và biến mọi khó khăn thành một thành công lớn. Tuy nhiên, là có thể học hỏi từ những khó khăn của bạn, và sau đó áp dụng những gì bạn đã học được với những thách thức trong tương lai. Hãy chắc chắn rằng bạn thể hiện sự ăn uống của bạn và làm thế nào bạn đã phát triển từ những thách thức của bạn.

Câu trả lời mẫu cho câu hỏi "Làm thế nào Bạn Giải quyết Thách thức? "

• Trong giai đoạn khó khăn về tài chính, tôi đã có thể thoả thuận đàm phán về thời gian trả nợ với nhiều nhà cung cấp. Tôi đã phát triển một kế hoạch thanh toán cùng có lợi và chương trình trao đổi đã làm việc với cả doanh thu và lịch trình dự án của công ty và nhu cầu của nhà cung cấp vào thời điểm đó. Ngoài ra, hợp đồng đã được tôi dễ dàng hơn vì tôi đã làm việc rất chăm chỉ để phát triển mối quan hệ tích cực với nhà cung cấp trong những tháng mà chúng tôi đã làm việc cùng nhau.Từ kinh nghiệm này, tôi đã học được tầm quan trọng của suy nghĩ bên ngoài hộp trong khi giải quyết vấn đề. Tôi cũng học được tầm quan trọng của việc phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp.
• Khi sự phát triển phần mềm của sản phẩm mới của chúng tôi bị đình trệ, tôi đã phối hợp nhóm đã quản lý để có được lịch trình trở lại trên đường đua. Chúng tôi đã có thể gỡ rối thành công các vấn đề và giải quyết các vấn đề, trong một thời gian rất ngắn và không làm cháy toàn bộ nhóm của chúng tôi. Tôi đã có thể thực hiện điều này bằng cách thúc đẩy đội ngũ kỹ sư cao cấp suy nghĩ về một giải pháp sáng tạo về công nghệ để giải quyết các vấn đề của khách hàng với thời gian phát triển ít hơn vào cuối của chúng tôi.
• Một khách hàng dài hạn sẽ tiếp cận doanh nghiệp của họ. Tôi đã gặp khách hàng và có thể thay đổi cách chúng tôi xử lý tài khoản trên cơ sở hàng ngày, để duy trì hoạt động kinh doanh. Từ tình huống này, tôi đã học được tầm quan trọng của sự chú ý đến quan hệ khách hàng và các hoạt động, không chỉ sau khi các vấn đề phát sinh, mà còn trong suốt mối quan hệ. Kết quả là các nhà quản lý tài khoản khác đã thông qua quy trình đăng nhập và quản lý của tôi và cũng đã thấy kết quả được cải thiện với tài khoản của họ.
• Bản tin công ty của chúng tôi thường xuyên được gửi đi muộn và tệ hơn, đôi khi có lỗi hoặc lỗi chính tả. Đó là một cái nhìn tồi tệ cho bộ phận tiếp thị. Tôi đã xem lại quy trình làm việc bản tin này với nhóm, trong đó tiết lộ một số vấn đề: Không có thời hạn gửi bản tin và không ai có quyền sở hữu dự án. Điều phối viên tiếp thị của chúng tôi gần đây yêu cầu nhiều trách nhiệm hơn, vì vậy tôi đã yêu cầu cô ấy giám sát quy trình. Cùng nhau, chúng tôi tạo ra một lịch trình, một mẫu cho các bài nộp, và một quá trình xem xét. Kể từ khi thực hiện những thay đổi này, bản tin đã đi ra chính xác theo thời gian và không có lỗi - cộng thêm, nhấp chuột và mở đã tăng lên.

Các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn trong công việc

Câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời
Các câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng điển hình và câu trả lời mẫu.

Câu hỏi phỏng vấn để hỏi
Câu hỏi cho các ứng viên tìm việc làm để hỏi người phỏng vấn.