Phỏng vấn Các câu hỏi đánh giá giải quyết mâu thuẫn Kỹ năng

Tìm câu hỏi phỏng vấn cho ứng viên của bạn sẽ giúp bạn đánh giá kỹ năng giải quyết xung đột của họ? Kỹ năng giải quyết xung đột và khả năng không đồng ý với người khác là cần thiết cho sự đóng góp thành công trong các tổ chức.

Chúng là cần thiết cho các mối quan hệ cá nhân lành mạnh và xây dựng đội ngũ hiệu quả. Kỹ năng giải quyết xung đột và sự sẵn lòng không đồng ý là những phương pháp có thể giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn.

Sự không đồng thuận để giữ cho tổ chức của bạn đổi mới và không ngừng cải tiến là điều thiết yếu.

Sự bất đồng và giải quyết xung đột hiếm khi xảy ra trong một cuộc phỏng vấn bởi vì mỗi người tham gia đều hành xử một cách chuyên nghiệp. Mục tiêu của cuộc phỏng vấn là để làm cho một trận đấu tốt, do đó, nó là một thách thức để xác định điểm mạnh của ứng viên trong việc giải quyết xung đột và bất đồng ý kiến.

Các câu hỏi phỏng vấn mẫu sau đây sẽ giúp bạn xác định điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên trong lĩnh vực này.

Giải quyết xung đột và các kỹ năng không đồng ý Câu hỏi phỏng vấn

• Nói cho tôi biết về thời điểm bạn không đồng ý với ý tưởng mà đồng nghiệp của bạn muốn theo đuổi. Bạn đã tiếp cận sự bất đồng như thế nào?
• Hãy suy nghĩ về một tình huống mà bạn không đồng ý với hướng hay ý tưởng mà ông chủ của bạn đề nghị. Bạn đã làm gì để chuyên nghiệp không đồng ý? Nếu không, bạn nghĩ gì về tình hình?
• Khi bạn làm việc với một nhóm hoặc một nhóm, sự bất đồng về hướng đi, quyết định, và thậm chí nhiệm vụ và tầm nhìn, là phổ biến. Cho chúng tôi biết về thời gian khi bạn giải quyết bất đồng. Làm thế nào bạn tiếp cận tình hình và độ phân giải là gì?

• Khi bạn nghĩ về kinh nghiệm của bạn với sự bất đồng và giải quyết xung đột, bạn đánh giá kỹ năng của bạn như thế nào trong việc xử lý sự khác biệt ý kiến? Xin hãy đưa ra một ví dụ minh họa kỹ năng đó.
• Nói chung, bạn cảm thấy thoải mái khi đối mặt với những khác biệt về quan điểm và bất đồng? Bạn có thể cung cấp một ví dụ về công việc minh hoạ mức độ thoải mái của bạn?
• Người lãnh đạo của một nhóm mà bạn tham gia thường xuyên nói chuyện nhiều hơn tất cả các thành viên trong nhóm. Do đó, quan điểm của ông chủ yếu chỉ đạo các hành động của đội. Anh ấy thông minh, muốn tham gia, muốn các thành viên khác bước lên, nhưng không ai thực hiện sự can đảm chuyên môn cần thiết để làm cho nhóm thành công. bạn sẽ làm gì trong tình huống này?
• Hãy nghĩ đến thời gian bạn làm việc với một đồng nghiệp có vẻ như đồng ý với sự chỉ đạo của một nhóm. Nhưng, trong vài tuần và thậm chí hàng tháng sau, đồng nghiệp tiếp tục phản đối các quyết định của nhóm. Bạn đã giải quyết tình huống này với đồng nghiệp như thế nào?Nếu không, bạn nghĩ gì khi bạn quyết định không đối mặt với vấn đề đang diễn ra?

Xử lý Xung đột và Các Thắc Mắc Bất Tận cho Người quản lý

• Với tư cách là người quản lý, hãy cho chúng tôi biết về thời gian bạn và nhân viên báo cáo không đồng ý về hướng, cách bạn xử lý tình huống, đánh giá hiệu suất hoặc đề xuất cải tiến. Bạn đã xử lý sự bất đồng như thế nào?
• Là người quản lý, tôi chắc chắn bạn đã trải qua những tình huống trong đó nhân viên xung đột và không đồng ý với nhau về những vấn đề quan trọng. Cách tiếp cận ưa thích của bạn để giúp nhân viên giải quyết xung đột là gì?

Phỏng vấn Giải pháp Xung đột Câu hỏi Trả lời

Làm thế nào rõ ràng là ứng cử viên về bất đồng? Làm thế nào rõ ràng các ứng cử viên truyền đạt những gì ông ta đã làm để quản lý cuộc xung đột hoặc không đồng ý? Ứng cử viên đã giải quyết có hiệu quả xung đột không? Liệu ứng viên có tránh được, đưa ra, hoặc quá khắc phục tình huống? Kiểu giải quyết xung đột của ứng viên có phù hợp với chuẩn mực trong tổ chức của bạn không? Là ứng cử viên sẵn sàng tham gia vào xung đột và bất đồng? Cố gắng đánh giá liệu cách tiếp cận xung đột của cá nhân có phù hợp và được ưa thích hơn hay không. Tìm thêm thông tin về giải quyết xung đột và bất đồng.

Câu hỏi phỏng vấn việc làm mẫu cho nhà tuyển dụng

Sử dụng các câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng mẫu này khi bạn phỏng vấn các nhân viên tiềm năng.

• Các câu hỏi phỏng vấn để đánh giá văn hoá phù hợp
• Câu hỏi phỏng vấn việc làm> Câu hỏi phỏng vấn việc làm
• Câu hỏi phỏng vấn việc làm lãnh đạo
• Kỹ năng giao tiếp của nhân viên Câu hỏi phỏng vấn
• Câu hỏi phỏng vấn các câu hỏi công việc
• Câu hỏi phỏng vấn việc làm phi thường
• Câu hỏi phỏng vấn kỹ năng quản lý và giám sát
• Câu hỏi phỏng vấn việc làm truyền thông
• Các câu hỏi phỏng vấn có thể gây ra các vấn đề pháp lý