Phỏng vấn Câu hỏi về Làm việc Vâng với Người

Các nhà quản lý thường đề cập đến một số câu hỏi phỏng vấn thường không nhận được phản hồi tốt nhất từ ​​người xin việc là những câu hỏi về làm việc với người khác. Các công ty muốn biết bạn làm việc tốt như thế nào với người khác, và bạn sẽ cần phải nói nhiều hơn là bạn thích làm việc với người khác, đó là phản hồi tiêu chuẩn.

Làm thế nào để trả lời câu hỏi về làm việc với người khác

Điều quan trọng là bạn phải suy nghĩ về cách bạn làm việc với đồng nghiệp vì ngay cả khi vai trò của bạn trong công ty không đòi hỏi phải có nhiều liên lạc, bạn vẫn cần phải tham gia với các nhân viên khác một cách chuyên nghiệp và tử tế.

Các công ty quan tâm tới các kỹ năng mềm (nhân cách) của bạn vì họ có kỹ năng cứng rắn (có thể định lượng). Dưới đây là thông tin về kỹ năng cứng vs kỹ năng mềm và những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm trong ứng viên.

Ngoài ra, bất kể công việc, chủ lao động không muốn thuê những người gặp khó khăn bởi vì điều đó sẽ gây ra các vấn đề và mâu thuẫn ở nơi làm việc. Nó có thể làm cho tinh thần để kiểm tra ra những người nộp đơn không có kỹ năng người mạnh mẽ, ngay cả khi họ có trình độ vững chắc cho công việc.

- 9 - 999 Giải thích phản ứng của bạn

Các ứng cử viên thường nói rằng họ "thích làm việc với mọi người" nhưng không giải thích hoặc mở rộng phản ứng của họ. Bất cứ ai cũng có thể nói rằng họ làm việc tốt với mọi người, nhưng điều quan trọng là phải cho người quản lý biết cách thực hiện nó.

Làm thế nào bạn có thể tránh được những câu trả lời phỏng vấn lúng túng, nhưng vẫn tạo ra một điểm khả thi về sự phù hợp của bạn đối với công việc đòi hỏi nhiều sự tương tác với mọi người - thậm chí cả những công việc không?

Bạn làm điều gì làm bạn trở thành một người tốt trong công việc? Đó là những gì người phỏng vấn muốn biết. Điều quan trọng là để cho người sử dụng lao động tương lai của bạn thấy những kỹ năng bạn có và cách bạn sử dụng chúng ở nơi làm việc, bằng cách sử dụng các ví dụ thực tế.

Các phím để Trả lời Câu hỏi

Khoá đầu tiên là xác định các loại tương tác với những người hấp dẫn bạn hoặc ở đó bạn đặc biệt thông thạo.

Ngoài việc chỉ định cách bạn làm việc tốt với người quản lý, đồng nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp và những người khác, bạn cũng nên nói chuyện với những gì bạn đạt được trong những tương tác đó.

Dưới đây là một số ví dụ về kỹ năng của những người bạn có thể cho phép bạn làm được:

Đánh giá kỹ năng, tính cách và đạo đức làm việc của ứng viên bằng cách áp dụng các kỹ thuật phỏng vấn hành vi.

• Động viên cấp dưới để cải thiện hiệu suất.
• Các cuộc thảo luận theo nhóm theo cách kết hợp nhiều quan điểm và đưa ra sự đồng thuận.
• Phát triển mối quan hệ thoải mái với khách hàng và xác định sở thích của họ đối với sản phẩm và dịch vụ.
• Nghe tích cực và dứt khoát để khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm xúc và vấn đề của họ.
• Tạo và cung cấp các khóa đào tạo thu hút khán giả trong học tập tích cực.
• Cung cấp tin tức khó cho nhân viên nhắm mục tiêu cho sa thải.
• Làm trung gian xung đột giữa nhân viên hoặc với khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng với sự kiên nhẫn và sự sáng tạo.
• Chia sẻ ví dụ Với người quản lý tuyển dụng

Chìa khoá tiếp theo để phỏng vấn thành công là đưa ra ví dụ về tình huống tại nơi làm việc mà bạn đã sử dụng kỹ năng của những người này. Chuẩn bị các ví dụ cụ thể để thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn thực sự có những điểm mạnh đó.

Ví dụ của bạn nên truyền đạt như thế nào, khi nào, và nơi bạn áp dụng các kỹ năng hoặc sở thích của bạn và kết quả.

Cá nhân hoá các ví dụ của bạn để chúng phản ánh các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn vì chúng liên quan đến công việc mà bạn đang áp dụng.

Câu trả lời mẫu

Làm việc trên một số dự án nhóm đã cho phép tôi phát triển khả năng giao tiếp rõ ràng với người khác và làm trung gian giữa các thành viên trong nhóm. Ví dụ, trong một dự án gần đây, hai trong số các đồng đội của tôi đang gặp rắc rối khi đi tới thỏa thuận về cách tiếp cận một phần của dự án. Tôi lắng nghe từng mối quan tâm của họ, và khiến mọi người ngồi xuống và đưa ra giải pháp có thể làm cho mọi người hạnh phúc. Bởi vì khả năng lắng nghe người khác và trung gian xung đột, chúng tôi đã có thể hoàn thành dự án của chúng tôi trước thời hạn, và thậm chí nhận được khen ngợi từ chủ nhân của chúng tôi cho chất lượng cao của công việc của chúng tôi.

• 
  Tôi là người lắng nghe bệnh nhân và người truyền thông rõ ràng, điều cần thiết để trở thành đại diện bán hàng. Khách hàng thường gọi cho tôi với những phàn nàn và lo lắng, và khả năng kiên nhẫn lắng nghe và thấu cảm khiến họ cảm thấy được đánh giá cao. Sau đó tôi làm việc với họ để đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề của họ. Tôi tin rằng kỹ năng của người dân của tôi là lý do tôi đã giành được đại diện bán hàng tốt nhất trong ba năm liên tiếp tại công ty trước đây của tôi.
• 
  Khả năng giao tiếp hiệu quả với người khác rất quan trọng đối với thành công của tôi với vai trò là người quản lý. Ví dụ, sự sẵn sàng lắng nghe nhân viên của tôi đã giúp tôi động viên nhân viên của mình và cải thiện hiệu suất. Khi chất lượng công việc của một nhân viên bắt đầu chùn bước, tôi đã gặp nhân viên để thảo luận về vấn đề này. Tôi đã lắng nghe những mối quan tâm của chính cô ấy về công việc của cô ấy, và chúng tôi đã thảo luận cách giải quyết các vấn đề của cô ấy trong khi vẫn cải thiện hiệu suất của cô ấy. Tôi tin chắc rằng việc có thể giao tiếp rõ ràng với và tích cực lắng nghe nhân viên là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất của họ.
• Các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn mẫu

: Câu hỏi và Trả lời phỏng vấn Việc làm việc theo nhóm | Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc với người quản lý? | Bạn có thích làm việc độc lập hoặc trong một đội không? | Các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn khác