Các phòng Nguồn nhân lực thường xuyên được thuê ngoài

Nói chung, Nhân sự (HR) đề cập đến bất cứ điều gì và mọi thứ liên quan đến những người trong công ty. Thật không may, tư duy này có thể dẫn đến việc bộ phận Nhân sự quản lý rất nhiều công việc đòi hỏi thời gian và công sức từ các hoạt động nhân sự mang lại giá trị chiến lược nhất cho công ty.

Chẳng hạn, một chức năng nhân sự như phát triển tài năng là điều quan trọng để một công ty xác định và làm chủ các nhà lãnh đạo trong tương lai.

Tuy nhiên, biên chế là một nhiệm vụ theo quá trình hơn, có thể được thuê ngoài một cách hiệu quả, qua đó giải phóng thời gian của nhân sự cho nhu cầu nhân sự quan trọng của công ty.

Đó là vấn đề xác định những nhiệm vụ mà nhân sự nên tập trung vào để thực hiện sứ mệnh của công ty một cách hiệu quả nhất và phân bổ phần còn lại cho các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài có trách nhiệm.

Theo Lisa Rowan, phó chủ tịch nghiên cứu về các dịch vụ quản lý nhân sự và nhân tài tại công ty nghiên cứu thị trường IDC, việc thuê nhân sự của HR đã tăng nhanh trong thập kỷ qua và được tiếp tục làm như vậy. Thời báo New York.

Gia công phần mềm cho phép các công ty offload công việc mà không phải là một phần của kinh doanh cốt lõi của họ và nó cũng tiết kiệm tiền, cô nói. Trong khi một số công ty có thể ủy thác nhân sự của họ cho một công ty bên ngoài duy nhất, nó phổ biến hơn để bung ra các chức năng cho một loạt các nhà cung cấp bên ngoài, cô nói.

Vì vậy, làm thế nào để bạn quyết định những gì để thuê ngoài và những gì để giữ trong nhà?

Dưới đây là một quy trình dễ thực hiện sáu bước.

Bước 1: Xác định các sáng kiến ​​nhân sự chủ chốt

Thứ nhất, điều quan trọng là nhân sự phải buông bỏ ý tưởng rằng tất cả mọi thứ có thể là tất cả mọi người. Xác định vai trò chiến lược của HR trong công ty của bạn. Trở lại các vấn đề cơ bản và viết ra một số trách nhiệm công việc quá cũ cho HR.

Tập trung vào cách nhân viên làm nhiệm vụ tổng thể của công ty. Quyết định những gì các công việc nhân sự là đặc biệt cho công ty của bạn và quan trọng đối với văn hoá.

Bước hai: Xem xét các chức năng có thể được thuê ngoài

Bất kỳ vai trò nào mà nhân sự hiện đang quản lý nằm ngoài vị trí ngọt ngào bạn đã xác định nên được xem xét để gia công. Có những công ty gia công tốt có thể quản lý hiệu quả các hoạt động như di chuyển, nhân viên tạm thời, kiểm tra lý lịch và sàng lọc ma túy. Mặc dù các quy trình này rất quan trọng đối với hoạt động của công ty, nhưng chúng không phải là một nhiệm vụ chiến lược của tổ chức.

Ngay cả một chức năng quan trọng như tuân thủ quy định cần được xem xét để gia công. Việc tuân thủ nhân sự đòi hỏi sự chú ý liên tục để cập nhật những quy định mới nhất và các quyết định pháp lý. Hầu hết các bộ phận nhân sự không có loại chuyên môn về nhân viên.

Gia công phần mềm cho một chuyên gia có thể cung cấp bảo hiểm bổ sung chống lại các hình phạt về tài chính và sự công khai xấu do kết quả của những mâu thuẫn tuân thủ như không phân loại đúng nhà thầu độc lập.

Bước 3: Tạo đội ngũ chuyên gia trong và ngoài

Một công ty tuyển dụng các chuyên gia bên ngoài để bổ sung nhân tài cho nhân viên đang phát triển một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm.

Trong thời đại quản lý nạc, hầu hết các bộ phận nhân sự sẽ không thể có một chuyên gia về nhân viên để quản lý mọi vấn đề nhân sự.

Bước Bốn: Tìm một Đối tác tin cậy - hoặc Đối tác

Bạn lo ngại rằng bạn sẽ thỏa hiệp về chất lượng nếu bạn thuê ngoài các chức năng nhân sự nhất định? Bạn có thể duy trì sự kiểm soát các chức năng nhân sự quan trọng và giúp nhân sự trở thành một cầu thủ hiệu quả và hiệu quả hơn, nhưng bạn cần tìm kiếm đối tác đáng tin cậy. Làm bài tập về nhà đi.

So sánh lợi ích, chi phí liên quan và cách tiếp cận của các công ty khác nhau. Tiến hành kiểm tra nền để đảm bảo danh tiếng của công ty gia công là vững chắc. Hãy chắc chắn công ty được công nhận bởi Better Business Bureau và nói chuyện với các công ty khác đã sử dụng công ty. Đọc kỹ tất cả các đề xuất. Đảm bảo bạn hiểu được giá trị bạn sẽ nhận được trong kinh doanh với một nhà cung cấp cụ thể.

Bước 5: Khám phá giải pháp Plug and Play

Một lựa chọn gia công cho một số công ty là ký hợp đồng với một tổ chức mua nhóm (GPO). Một GPO cung cấp quyền truy cập vào các hợp đồng có đủ điều kiện, trước khi đàm phán với các công ty nhân sự, các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và những người khác. Sự sắp xếp này có thể là một cửa hàng một cửa thuận tiện, hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho một loạt các dịch vụ nhân sự từ bên ngoài.

Các công ty tránh thời gian và nỗ lực cần thiết để đàm phán và quản lý nhiều hợp đồng. GPO sẽ theo đuổi các nhà cung cấp tốt nhất, thúc đẩy mối quan hệ để đảm bảo hợp đồng cạnh tranh và giúp một công ty đảm bảo nguồn lực cần thiết.

Phần lớn thị trường GPO ở Hoa Kỳ tập trung vào mua sắm chăm sóc sức khoẻ. Các GPO chính trong không gian này đang mua hàng vượt quá $ 200 tỷ hàng năm cho bệnh viện và các khách hàng trong ngành.

Không có thống kê đáng tin cậy về quy mô của thị trường GPO công ty, mới hơn, nhỏ hơn và nhiều phân mảnh hơn, và nói chung tập trung nhiều hơn vào mua sắm hơn là việc thuê nhân sự. Theo một nghiên cứu năm 2011 của trang web phương tiện mua sắm Spend Matters, 15-20% các công ty Fortune 1000 đang sử dụng GPO và 85% trong số các công ty này tiết kiệm được 10% hoặc nhiều hơn.

Bước Sáu: Xem xét việc gia công phần mềm nguồn nhân lực hoàn chỉnh

Đối với một số công ty nhất định, hãy xem xét một tổ chức nghề nghiệp chuyên nghiệp (PEO). PEO đảm trách tất cả các chức năng về nhân sự của công ty bằng cách thuê nhân viên của công ty và trở thành chủ nhân của họ trong hồ sơ vì mục đích thuế và bảo hiểm. Thực hành này được gọi là hợp tác hoặc làm việc chung.

Thông qua PEO, nhân viên của các doanh nghiệp nhỏ được hưởng các phúc lợi của nhân viên như: kế hoạch 401 (k); sức khoẻ, nha khoa, bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm khác; chăm sóc phụ thuộc và các lợi ích khác thường được cung cấp bởi các công ty lớn. Theo Hiệp hội các Tổ chức Người sử dụng lao động Nghề nghiệp Quốc gia (NAPEO), xấp xỉ 250.000 doanh nghiệp sử dụng PEOs.

Outsource This - Not That

Không có sách chơi cho việc thuê nhân sự. Những chức năng trong nhà và được thuê ngoài cho một chuyên gia bên ngoài phụ thuộc vào loại công ty, các ưu tiên chiến lược của nó và vai trò của nhân sự trong việc thực hiện các ưu tiên đó.

Dưới đây là các chức năng nhân sự thường được thuê ngoài.

Tuyển dụng khối lượng lớn

• Nhân viên tạm thời
• Kiểm tra lý lịch và sàng lọc thuốc
• Tái định cư
• Tính lương
• Phúc lợi quản lý
• Huấn luyện
• Tạo / cập nhật sổ tay nhân viên và sổ tay chính sách > Các sáng kiến ​​về nhân sự có xu hướng ở lại
• Quan hệ nhân viên
• Thiết kế đền bù
• Việc đào tạo quấy rối tình dục
• và việc phân phối
• Phát triển nhân tài

Lập kế hoạch chiến lược vốn

• Lập kế hoạch kế nhiệm
• Chiến lược nhân sự
• Quản lý hiệu quả
• Phát triển tổ chức
• Tuyển dụng
• Quản lý bộ phận nhân sự
• thậm chí tất cả, các chức năng nhân sự là một khái niệm đã được chứng minh và được thực hiện rộng rãi giữa các công ty thuộc mọi quy mô. Gia công phần mềm cho phép một công ty tập trung vào các hoạt động nhân sự có giá trị chiến lược nhất trong khi tiết kiệm tiền và hưởng lợi từ chuyên môn của các công ty bên ngoài.