Video: Kĩ năng Bán hàng : Bán hàng cho bất cứ ai | Dang HNN 2024
Hãy tưởng tượng bạn đang xây dựng ngôi nhà đầu tiên của bạn. Bạn đã có một kế hoạch chi tiết và một tầm nhìn về cách nhà của bạn sẽ xem xét. Bạn đã có nó lên kế hoạch, từ tủ bếp tùy chỉnh đến hiên nhà đẹp bao quanh. Tuy nhiên, bạn cần giúp đỡ xây dựng ngôi nhà. Bạn cần, ít nhất, một nhà thầu, thợ ống nước, thợ điện, nhà xây dựng, và landscapers! Bạn không thể mong đợi thợ điện biết cách lắp đặt vòi hoa sen của bạn.
Và thợ sửa ống nước của bạn không thể chiếu đèn chiếu sáng trong bếp của bạn.
Mọi người đều có một phần khác nhau để chơi. Việc huy động nhiều kênh nên hoạt động theo cùng một cách!
Thật dễ dàng để nói về việc gây quỹ đa kênh, nhưng nó phức tạp hơn nó. Việc gây quỹ đa kênh là yêu cầu các nhóm ủng hộ cho các khoản quyên góp thông qua một số kênh truyền thông.
Chúng ta hãy cùng xem xét khi nào, ai, tại sao và cách gây quỹ đa kênh.
Khi
Bạn có thể gây quỹ đa kênh yêu cầu bất cứ lúc nào!
Tất nhiên, không phải là một ý tưởng tốt để gửi một kháng cáo quyên góp ở 3 a. m. vào thứ Ba.
Thời gian tốt nhất để gửi yêu cầu gây quỹ phụ thuộc vào nền tảng. Hầu hết email được mở vào các ngày trong tuần vào giữa buổi sáng. Vào thời điểm đó trong ngày, nhiều người làm việc thông qua hộp thư đến của họ. Khiếu nại đóng góp của bạn nên được đủ thú vị để giữ chúng ra khỏi thư mục rác hoặc rác.
Đối với các phương tiện truyền thông xã hội, lên kế hoạch gửi yêu cầu của bạn vào giờ cao điểm.
Mỗi trang web truyền thông xã hội có những giờ cao điểm khác nhau.
- Facebook: 1 p. m. đến 4 p. m, và đặc biệt là 3 p. m. vào những ngày thứ Tư.
- Twitter: Thứ Hai đến Thứ Năm từ 1 trang. m. đến 3 p. m.
- LinkedIn: Thứ Ba đến Thứ Năm vào buổi trưa và từ 5 ngày m. đến 6 p. m.
- Pinterest: thứ bảy buổi sáng và thứ Sáu lúc 3 ngày m.
- Tumblr: Thứ Sáu lúc 7 giờ tối và Chủ nhật từ Thứ Ba đến 7 giờ. m. đến 10 p. m.
- Google +: 9 a. m. đến 10 a. m. vào những ngày thứ Tư.
Tất nhiên, bạn có thể thấy rằng những người ủng hộ của bạn đang ở trên phương tiện truyền thông xã hội vào những thời điểm khác nhau. Những lần này dựa trên dữ liệu tổng hợp. Bạn có thể kiểm tra Facebook Insights của bạn để có thời gian tốt nhất cho khán giả của bạn.
Đối với khiếu nại qua đường bưu điện trực tiếp, bạn nên gửi gói chào mừng đến những nhà tài trợ lần đầu không phân biệt khi nào họ quyên góp. Tuy nhiên, hãy lên kế hoạch cho việc thúc đẩy thư điện tử vào cuối năm. Mọi người cảm thấy từ thiện hơn vào tháng 11 và tháng 12. Họ biết số tiền họ có thể dành cho các khoản đóng góp từ thiện.
Bạn có thể đóng góp quyên góp bất cứ khi nào bạn muốn. Nhưng việc gây quỹ của bạn có thể hỏi những người có quyền vào thời điểm hoàn hảo vào những lúc này.
Lối đi chính: lên lịch yêu cầu quyên góp tại những thời điểm đặc biệt để có thể nhìn thấy rõ nhất.
Ai
Có ba nhóm mà các tổ chức phi lợi nhuận nên thu hút khi thực hiện yêu cầu đóng góp:
- Cá nhân
- Các công ty
- Các tổ chức
Cá nhân được cho nhiều nhất.Tuy nhiên, có một vài điều cần ghi nhớ khi thu hút các cá nhân đóng góp:
- Các thế hệ lớn tuổi tặng quà lớn nhất.
- Hầu hết các quỹ gây quỹ nhắm vào những người sinh ra trước năm 1945, nhưng nhân khẩu học đang suy yếu.
- Các nhà tài trợ lâu đời nhất tính trung bình là $ 1, 066 mỗi năm cho sáu tổ chức từ thiện.
- Trẻ em bùng nổ hiến tặng trung bình $ 796 mỗi năm cho bốn tổ chức từ thiện.
- Các nhà tài trợ của Thế hệ Y đóng góp trung bình 341 đô la mỗi năm cho ba tổ chức từ thiện.
- Các nhà tài trợ lâu đời chỉ chiếm 21% trong tổng số các nhà tài trợ.
Các số liệu thống kê này có ý nghĩa gì đối với tổ chức phi lợi nhuận của bạn? Có nghĩa là bạn nên mở rộng phạm vi của mình.
Bạn đã tập trung vào các thế hệ người hiến tặng cũ hơn, bỏ qua thế hệ Y và Millennials? Đừng tiếp tục làm điều đó! Thế hệ Y và Millennials có thể không cho nhiều như các nhà tài trợ trưởng thành và những người bùng nổ trẻ sơ sinh. Tuy nhiên, sự quan tâm của họ là cao.
Mặc dù các nhà tài trợ cá nhân cho nhiều nhất, bạn không nên bỏ qua hỗ trợ của công ty.
Đây là một mẫu nhỏ các loại tài trợ doanh nghiệp bạn nên cân nhắc theo đuổi:
- Quà phù hợp: Chương trình quà tặng phù hợp tăng gấp đôi khoản đóng góp của nhân viên cho một tổ chức phi lợi nhuận có đủ điều kiện. Một nhà tài trợ chỉ cần điền vào một yêu cầu và gửi nó đến phòng nhân sự của công ty họ. Nếu được chấp thuận, tổ chức của bạn sẽ nhận được khoản đóng góp thứ hai từ công việc.
- Trợ cấp Tình nguyện: Các công ty thường cho một khoản trợ cấp cho một tổ chức phi lợi nhuận khi nhân viên của họ tình nguyện. Nhiều công ty khuyến khích đội ngũ tình nguyện viên và sau đó trợ cấp nó với những khoản trợ cấp này.
- Trợ cấp của Cộng đồng: Các công ty cải thiện cộng đồng địa phương bằng cách cấp ngân khoản hàng năm cho các tổ chức phi lợi nhuận địa phương. Đôi khi họ chọn trước một tổ chức, nhưng nhiều công ty có quy trình đăng ký mở.
- Trận đấu gây quỹ: Khi tổ chức một chiến dịch gây quỹ, hãy tìm các chương trình quà tặng phù hợp. Sự kết hợp có thể tăng gấp đôi số tiền quyên góp của nhân viên trong một chiến dịch gây quỹ. Tuy nhiên, sự kết hợp của một công ty cũng có thể làm tăng những gì mà nhân viên gây ra khi họ đi bộ hoặc chạy bộ gây quỹ.
- Đóng góp bằng hiện vật: Không phải tất cả đóng góp của công ty phải là tiền mặt. Yêu cầu các công ty địa phương tặng phẩm vật và thiết bị cho các dự án hoặc sự kiện đặc biệt. Các khoản đóng góp bằng hiện vật cũng có thể bao gồm các dịch vụ miễn phí.
Các chương trình cho doanh nghiệp khác nhau giữa các công ty với công ty. Kiểm tra với các doanh nghiệp địa phương trước. Họ sẽ rất có thể giúp tổ chức phi lợi nhuận của bạn!
Cơ sở có tất cả các hình dạng và kích cỡ. Các tổ chức phi lợi nhuận thường tìm kiếm quỹ tài trợ bằng cách nộp đơn xin tài trợ.
Không nên viết giấy cho phép. Bạn phải đáp ứng nhu cầu của bạn với lợi ích của nền móng. Thêm vào đó, trợ cấp mất nhiều thời gian. Đây không phải là các giải pháp nhanh chóng để tài trợ.
Món chính: tiếp tục nhiều con đường cho việc tài trợ. Đó là cách tận dụng tối đa nguồn quỹ đa kênh.
Cách
Không thiếu các cách mà tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể yêu cầu đóng góp. Tóm lại, đây là cách bạn thực hiện các khiếu nại gây quỹ.
Qua email
- Trên phương tiện truyền thông xã hội
- Đến
- Với thư trực tiếp
- Qua điện thoại
Email là một trong số những các kênh huy động vốn đa kênh phổ biến vì hai lý do:
Đây là một cách hiệu quả để liên lạc với nhiều nhà tài trợ.
- Hầu hết mọi người có ít nhất một tài khoản email, làm cho nó trở thành một phương tiện truyền thông gần như phổ quát.
- Một số mẹo chung để gửi khiếu nại qua email bao gồm:
Viết các dòng chủ đề, câu đầu tiên và gọi hành động.
- Cho phép các nhà tài trợ biết họ có thể làm gì để giúp đỡ. Không làm cho email của bạn tất cả về tổ chức của bạn. Tìm cách để bao gồm các nhà tài trợ của bạn trong cuộc trò chuyện và sứ mệnh của bạn. Không sử dụng email chỉ để gửi kháng cáo.
- Nếu các nhà tài trợ chỉ nghe từ bạn khi bạn yêu cầu tiền, họ sẽ coi email của bạn là spam. Thay vào đó, gửi thông tin cập nhật dự án, cơ hội tình nguyện, và lời mời đến các sự kiện. Sử dụng nhãn hiệu của bạn một cách nhất quán.
- Gửi email chuyên nghiệp phản ánh thương hiệu của bạn. Xây dựng thương hiệu phù hợp tạo ra trải nghiệm cho người tặng của bạn một cách liên tục. Gửi email thông minh hơn để lôi kéo nhà tài trợ của bạn để cung cấp cho tổ chức của bạn.
Phương tiện truyền thông xã hội
Các phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một cách phổ biến để tăng thêm tiền thông qua nhiều kênh.
Mỗi phương tiện truyền thông xã hội đều có tập hợp các thực tiễn tốt nhất cho việc khiếu nại hiến tặng.
Facebook:
- Không nghi ngờ gì nữa, Facebook chiếm ưu thế trên phương tiện truyền thông xã hội. Đảm bảo rằng các khiếu nại về hiến tặng của bạn ngắn và có điểm và bao gồm hình ảnh hoặc hình vẽ để thu hút sự chú ý. Bạn cũng có thể thêm liên kết vào trang quyên góp trực tuyến của bạn trong phần "Giới thiệu" trong hồ sơ FB của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Hãy chắc chắn rằng liên kết đến hình thức tặng của bạn trong bài viết của bạn cũng! Bạn phải tương tác với những người theo trên Facebook. Nếu họ gửi ý kiến hoặc câu hỏi, hãy trả lời họ một cách nhanh chóng. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội (và Facebook nói riêng) để duy trì cuộc trò chuyện, chứ không phải là một chuyên khảo. Không cô lập các nhà tài trợ của bạn bằng cách không tương tác với họ. Twitter:
- Bạn có thể nghĩ, "Làm sao chúng ta có thể kiếm được nhiều tiền hơn khi chúng ta chỉ có 140 ký tự để sử dụng? "Twitter có thể khó khăn hơn Facebook, nhưng bạn có thể quảng bá tổ chức của bạn và khuyến khích người theo dõi hiến tặng. Gửi khiếu nại mỗi tuần một lần, có liên kết đến trang quyên góp của bạn. Bạn cũng nên liên kết tới trang web hoặc trang quyên góp của bạn trong tiểu sử trên Twitter của bạn. Instagram:
- Trang web truyền thông xã hội dựa trên hình ảnh, Instagram có thể thu hút và truyền cảm hứng cho những người theo dõi của bạn. Đó là "hình ảnh bằng một nghìn từ" ý tưởng hoạt động! Mặc dù bạn không thể liên kết đến trang quyên góp của bạn trong mô tả của một hình ảnh, hãy bao gồm một liên kết trong tiểu sử của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Liên kết tài khoản Instagram và Facebook của bạn cũng có thể giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận trên Facebook. Đăng tải qua lại các ảnh Instagram của bạn lên Facebook làm cho các bài đăng dễ nhìn thấy trên cả hai kênh hầu như không có tác vụ thêm.
Nhiều trang truyền thông khác xuất hiện hàng ngày. Đảm bảo tổ chức phi lợi nhuận của bạn tập trung nỗ lực vào các trang web mà nhà tài trợ của bạn đã thường xuyên truy cập.
Ở người
Hầu hết thời gian, bạn sẽ muốn dự trữ trực tiếp người yêu cầu các nhà tài trợ lớn, những người đáng được chú ý. Hãy chắc chắn rằng những cuộc họp này được giải quyết bởi một người cảm thấy thoải mái khi yêu cầu đóng góp và có thể đối phó với khả năng bị từ chối (thật không may, không phải mọi người đều muốn tặng cho tổ chức của bạn!).
Người gây quỹ của bạn nên thực hành yêu cầu đóng góp trực tiếp và có một danh sách các điểm nói về mối quan tâm tiềm ẩn của các nhà tài trợ.
Thư trực tiếp
Không phải tất cả các nhà tài trợ của bạn đều cung cấp vì bạn đã gửi cho họ một bản tin, nhưng những người ủng hộ thích các phương pháp truyền thống có thể đánh giá cao bản tin đó.
Bạn có thể gửi thư:
Thư khiếu nại
- Bưu thiếp
- Bản tin với bản tin cập nhật
- Các gói tin chào mừng
- Và nhiều hơn nữa.
- Khi gửi khiếu nại qua thư trực tiếp, điều quan trọng là phải:
Địa chỉ nhà tài trợ theo tên ưa thích của họ.
- Giữ kháng cáo ngắn gọn. Các nhà tài trợ không nên nhận được một cuốn tiểu thuyết bằng thư!
- Bao gồm một phong bì để các nhà tài trợ gửi tặng cho họ.
- Khuyến khích người ủng hộ đóng góp trực tuyến bằng cách thêm URL hoặc mã QR vào các mẩu thư trực tiếp. Bạn sẽ ngạc nhiên bởi số người nhận mail trực tiếp sẽ đóng góp trực tuyến!
- Thư trực tiếp không nhất thiết là phương án huy động rẻ nhất, nhưng vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận những nhà tài trợ thích nghe từ tổ chức của bạn một cách hữu hình hơn.
Cuộc gọi điện thoại
Nhiều tổ chức phi lợi nhuận tổ chức một cuộc điện thoại hàng năm, nhưng đó không phải là lần duy nhất bạn gọi nhà tài trợ của bạn! Bạn có thể sử dụng các cuộc gọi điện thoại để liên lạc với nhà tài trợ để thêm cá nhân liên lạc với lời kêu gọi đóng góp của bạn.
Bạn có thể không có cuộc họp trực tiếp với tất cả các nhà tài trợ của bạn, nhưng bạn có thể dành vài phút để gọi cho họ và yêu cầu đóng góp (hoặc cảm ơn họ vì một!). Hãy đảm bảo rằng bạn tự giới thiệu và giải thích vai trò của bạn trong tổ chức của bạn và xác nhận rằng bạn đang nói chuyện với đúng người. Giải thích vấn đề mà tổ chức phi lợi nhuận của bạn đang cố gắng giải quyết, đưa ra giải pháp và yêu cầu người gọi nếu họ muốn tham gia vào các giải pháp đó bằng cách quyên góp.
Nếu bạn nhận được câu trả lời khác với "Có! "Thử cung cấp các cơ hội tham gia khác như tình nguyện hoặc tham dự các sự kiện.
Đây chỉ là năm trong số những cách phổ biến nhất bạn có thể quyên góp cho tổ chức phi lợi nhuận của mình.
Món chính: sử dụng các phương pháp truyền thông khác nhau để tiếp cận với nhiều nhà tài trợ và tăng thêm thu nhập.
Tại sao
Điểm cuối cùng của chúng tôi sẽ ngắn và ngọt.
Lợi ích của yêu cầu gây quỹ đa kênh bao gồm:
Tiếp cận nhiều nhà tài trợ.
- Giao tiếp với các nhà tài trợ theo những cách họ thích.
- Khám phá các nguồn thu khác.
- Thiết lập mối quan hệ tốt hơn với các nhà tài trợ (chắc chắn tăng tỷ lệ duy trì của bạn).
- Và nhiều hơn nữa!
- Trong thời đại kỹ thuật số ngày càng tăng, việc gây quỹ đa kênh
chỉ có ý nghĩa . Hãy chắc chắn rằng bạn giữ tất cả những thực tiễn tốt nhất này trong tâm trí để đạt được thành công gây quỹ đa kênh.
Món chính: sử dụng huy chương đa kênh nếu bạn muốn kiếm thêm tiền và phát triển mối quan hệ sâu sắc hơn với các nhà tài trợ của bạn.
Abby Jarvis, Giám đốc Truyền thông tại
Qgive , biết tất cả các tổ chức phi lợi nhuận của kênh có thể sử dụng để tăng thêm tiền. Xem tiểu sử của cô ấy để biết thông tin về công việc của cô ấy và cách tiếp cận cô ấy.
Fannie và Freddie Nguyên nhân cuộc khủng hoảng thế chấp? Fannie và Freddie Nguyên nhân khủng hoảng thế chấp < Fannie Mae và Freddie Mac một mình đã gây ra cuộc khủng hoảng thế chấp?
Fannie Mae và Freddie Mac một mình đã gây ra cuộc khủng hoảng thế chấp?
Làm thế nào để giảm chi phí của một cuộc phỏng vấn công việc ngoài bang < Làm thế nào để hạ thấp chi phí của một cuộc phỏng vấn công việc ngoài bang Nhà nước
Làm thế nào để hạ thấp chi phí của một cuộc phỏng vấn công việc ngoài bang Nhà nước
Làm thế nào để Thực hiện một phòng an toàn trong một cấu trúc hiện tại
Một phòng an toàn đôi khi có thể khó xây dựng. Tùy chọn duy nhất có thể là để trang trí lại một không gian hiện có cung cấp khu vực an toàn trong cấu trúc