Tạo Khu vực Lễ tân chào đón

Ở dạng cơ bản nhất, khu tiếp tân là một phần của không gian văn phòng của bạn được sử dụng để chào đón tất cả khách truy cập và cung cấp khu vực chờ cho họ cho đến khi họ gặp người mà họ đến để kinh doanh để đáp ứng.

Kích thước của khu vực tiếp tân mà bạn tạo ra sẽ tương ứng với tỷ lệ và loại hình doanh nghiệp của bạn. Sự tinh tế và chi phí liên quan đến việc xây dựng một khu vực lễ tân đầy phong cách, so với căn hộ căn bản sẽ phụ thuộc phần lớn vào những gì xảy ra trong kinh doanh.

Tất cả các khu vực lễ tân đều có một số nội thất và các thành phần chung:

Bàn làm việc / trạm tiếp tân

• Ghế cho khách sử dụng trong khi đợi
• Bàn để chứa văn học hoặc tạp chí hoặc để cung cấp một bề mặt cho khách tham quan ví, cặp xách của họ hoặc đồ dùng cá nhân khác trong khi đợi
• Khu vực lễ tân văn phòng y tế điển hình sẽ có nhiều ghế để thích ứng với khả năng sẽ có nhiều bệnh nhân chờ đợi để được xem xét bởi nhà cung cấp dịch vụ y tế. Nếu văn phòng y tế nhìn thấy bệnh nhân khuyết tật hoặc bệnh nhân có nhu cầu đặc biệt, cần chú ý đến chi tiết về chiều rộng cửa và dễ dàng để bệnh nhân trên xe lăn có thể tiếp cận khu tiếp tân một cách an toàn và độc lập. Chiều cao của quầy nơi cá nhân có nhu cầu đặc biệt cũng sẽ được quan tâm đặc biệt nếu bệnh nhân đang ngồi trên xe lăn.

Nhiều khu vực lễ tân văn phòng y tế cũng thường được trang bị phòng vệ sinh gần đó để dễ dàng tiếp cận khu vực này. Các chế phẩm tương tự nên được xem xét cho phòng vệ sinh như đối với khu tiếp tân khi bệnh nhân khuyết tật hoặc cần có nhu cầu đặc biệt.

Nếu văn phòng y tế dành cho trẻ em, chẳng hạn như văn phòng bác sĩ nhi khoa, nên có một số hình thức trang trí phù hợp với trẻ em và đồ chơi cho trẻ khi sử dụng khi chờ đợi để được nhìn thấy.

Những đứa trẻ cay đắng vì bị ốm, đòi hỏi nhiều sự phiền nhiễu để giữ cho trẻ bận rộn và để tâm trí khỏi nỗi sợ bị điều trị bởi bác sĩ y khoa hoặc nha khoa nhi khoa.

Nếu văn phòng được thăm viếng cũng là một địa điểm bán lẻ, có thể sẽ cần hiển thị bán lẻ, hoặc một số, tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp. Trong trường hợp này, tốt nhất nên xem xét làm thế nào để trang phục khu vực tiếp tân để làm cho nó thuận lợi cho khách truy cập bị cám dỗ để mua sản phẩm. Một khu tiếp tân với các sản phẩm bán lẻ để bán thường là một hoạt động chăm sóc sức khoẻ và chăm sóc sức khoẻ như tiệm cắt tóc hay thẩm mỹ viện hoặc Spa. Cuối cùng, và quan trọng là, khi xây dựng khu tiếp tân, một trong những điều cần thiết là cần xác định có cần phải có máy ảnh trong khu vực này hay không.Đặc biệt nếu có một khu vực trưng bày bán lẻ, rất cao nên có một máy ảnh hoặc hai mà có thể được nhằm vào cả hai khu vực bán lẻ cũng như tiếp tân. Ngày nay, có rất nhiều giải pháp máy ảnh có hiệu quả và chi phí thấp cho phép quay DVR hoặc ghi hình kỹ thuật số từ các máy quay được đặt trong suốt quá trình kinh doanh, bao gồm cả trong khu vực tiếp tân.

Một sự cân nhắc cuối cùng, nếu doanh nghiệp bạn mở là franchise, thì tốt nhất bạn nên sử dụng những gì mà Franchisor khuyến cáo là hướng dẫn xây dựng khu vực tiếp tân của họ.

Một trong những ưu điểm khi mua franchise là khả năng khai thác những năm kinh nghiệm mà người nhượng quyền đã tạo ra các cấu trúc sẽ giúp doanh nghiệp thành công.