Cách thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo đơn giản

Muốn học nhanh nhu cầu đào tạo của một nhóm nhân viên có công việc tương tự? Tuy nhiên, bạn không muốn phát triển và thực hiện một cuộc khảo sát, đưa ra các câu hỏi trong một chương trình máy tính, hoặc chạy một phân tích các thông tin nhân khẩu học mà bạn thu thập được.

Sự đánh giá nhu cầu đào tạo này hoạt động tốt nhất ở các tổ chức vừa và nhỏ. Nó sẽ cho bạn một đánh giá nhanh về nhu cầu đào tạo của một nhóm nhân viên.

Trong một tổ chức lớn hơn, trừ khi bạn làm việc với các tập con của nhân viên, thách thức khó khăn hơn. Chẳng hạn, bạn sẽ không muốn 50 người trong phòng.

Đánh giá nhu cầu đào tạo này giúp tìm ra các chương trình đào tạo thông thường cho một nhóm nhân viên.

Cách đánh giá nhu cầu đào tạo

1. Người điều hành thu thập tất cả nhân viên có cùng công việc trong một phòng họp có bảng trắng hoặc bảng xếp lật và đánh dấu. (Hoặc nếu mỗi nhân viên có quyền truy cập, bạn có thể sử dụng một chương trình như Google Docs hoặc một dịch vụ truy cập chia sẻ trực tuyến khác.Bạn sẽ mất một số sự thiếu thốn của bảng trắng trực quan hoặc biểu đồ lật)
2. Yêu cầu mỗi nhân viên ghi lại mười nhu cầu đào tạo quan trọng nhất của họ. Nhấn mạnh rằng nhân viên nên viết các nhu cầu cụ thể. Truyền thông hoặc xây dựng đội nhóm là những nhu cầu đào tạo rộng lớn, ví dụ như, bạn sẽ cần phải thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo thứ hai cho từng chủ đề này. Làm thế nào để cung cấp thông tin phản hồi cho đồng nghiệp hoặc làm thế nào để giải quyết xung đột với một đồng nghiệp là những nhu cầu đào tạo cụ thể hơn.

1. Sau đó, yêu cầu mỗi người liệt kê 10 nhu cầu đào tạo của họ. Khi họ liệt kê các nhu cầu đào tạo, người hướng dẫn bắt những nhu cầu đào tạo trên bảng trắng hoặc bảng lật. Không viết ra các bản sao nhưng hãy xác nhận bằng cách đặt câu hỏi rằng việc đào tạo cần trên bề mặt dường như là một bản sao, thực sự là một bản sao chính xác. Nếu không, người tham gia có thể cảm thấy như thể nhu cầu của họ đã bị đẩy lùi.

1. Khi tất cả các nhu cầu đào tạo đã được liệt kê, sử dụng một quy trình bỏ phiếu có trọng số để ưu tiên cho nhu cầu đào tạo trong nhóm. Trong một quá trình bỏ phiếu có trọng số, bạn sử dụng các dấu chấm dính hoặc các con số được viết bằng ma thuật (không nhiều) để bỏ phiếu và ưu tiên danh sách các nhu cầu đào tạo.
   Chỉ định một chấm lớn 25 điểm và các chấm nhỏ hơn năm điểm. Phân phối càng nhiều dấu chấm càng tốt. Nói với những người tham gia đánh giá nhu cầu để đặt dấu chấm của họ trên biểu đồ để bỏ phiếu về các ưu tiên của họ. Cho nhóm một khoảng thời gian mười hoặc mười lăm phút để bạn không có người cân nhắc quyết định của họ trong một khoảng thời gian dài.
2. Liệt kê các nhu cầu đào tạo theo thứ tự quan trọng, với số điểm được phân chia như các phiếu bầu xác định ưu tiên, được xác định bởi quá trình bỏ phiếu chấm chấm.Hãy chắc chắn rằng bạn đã ghi chép (tốt nhất lấy bởi một người nào đó trên máy tính xách tay của họ trong khi quá trình đang được tiến hành) hoặc các trang biểu đồ flip để duy trì một bản ghi của buổi đánh giá nhu cầu đào tạo. Hoặc, nếu có, sử dụng công nghệ hiện đại hơn như bảng xóa khô hoặc bảng trắng.
3. Hãy dành thời gian hoặc lên lịch cho một buổi họp khác, để suy nghĩ các kết quả hoặc mục tiêu cần thiết từ 3-5 buổi đào tạo đầu tiên được xác định trong quá trình đánh giá nhu cầu. Điều này sẽ giúp bạn khi bạn tìm kiếm và lên lịch đào tạo để đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Bạn có thể lên kế hoạch cho việc thảo luận thêm về sau, nhưng tôi thấy rằng bạn cần làm lại quá trình đánh giá nhu cầu sau vài buổi tập huấn đầu tiên.
4. Lưu ý một hoặc hai nhu cầu hàng đầu của mỗi nhân viên, có thể đó không phải là ưu tiên của nhóm. Hãy thử xây dựng cơ hội đào tạo đó vào kế hoạch phát triển hoạt động của nhân viên. Bạn cũng sẽ muốn sử dụng các kết quả cho kế hoạch phát triển nghề nghiệp của nhân viên khi họ gặp các nhà quản lý của họ. Điều này sẽ đảm bảo rằng họ có hỗ trợ để theo đuổi việc đào tạo mà họ cần và muốn.

Các Lời khuyên Bổ sung

• Đánh giá Nhu cầu Đào tạo có thể và thường cần phải phức tạp hơn nhiều so với điều này. Tuy nhiên, đây là một quá trình tuyệt vời cho một đánh giá nhu cầu đào tạo đơn giản.
• Hãy chắc chắn rằng bạn giữ những cam kết tạo ra bởi quá trình đánh giá nhu cầu đào tạo. Nhân viên sẽ mong đợi nhận được những buổi đào tạo chính được xác định với các mục tiêu của họ.