Làm thế nào mà nghiên cứu thị trường được sử dụng để tăng thị phần

GMC đã truyền đạt thông điệp thương hiệu về sức mạnh, tính tin cậy, và mức tiêu thụ xăng tốt của dòng xe GMC. Các chủ đề quảng cáo đã cho thấy những người chăm chỉ làm việc trong những chiếc xe bán tải cứng của họ.

Duncan Aldred, phó chủ tịch của GMC Sales and Marketing.

"Chúng ta sẽ thoát khỏi sự lộn xộn đó. Chúng ta sẽ tránh xa những tuyên bố về mức độ đáng tin cậy nhất, mạnh nhất, là khoảng chạy xăng nhiều nhất. Thành thật mà nói, điều đó vốn có trong DNA của GMC. "

Để tăng thị phần, GMC sẽ theo đuổi một phân đoạn thị trường tinh vi hơn và sáng suốt hơn: Người tiêu dùng cần độ chính xác trong các sản phẩm họ mua.

General Motors hiện có thị phần bán lẻ khoảng 3%, nhưng công ty muốn đạt được thị phần khoảng 4% trong 5 năm và 5% trong 10 năm. Chiếc xe có tham vọng của GMC là một chiến dịch quảng cáo mới gọi là "Precision", về cơ bản là một sự mở rộng của chiến dịch Professional Grade.

Các chiến dịch tiếp thị

Chính xác

sẽ xuất hiện ở cửa ra vào với các vận động viên nổi tiếng và sau đó sẽ thêm vào các thợ thủ công để tạo ra sự khác biệt về khái niệm độ chính xác < . Quảng cáo đầu tiên có hình con nhộng cứu hộ của San Francisco Giants Jeremy Affeldt. Các quảng cáo truyền hình tiếp theo sẽ có Harrison Barnes của Golden State Warriors. Quảng cáo truyền hình tiếp theo sẽ bao gồm các thợ thủ công, chẳng hạn như những người làm quần áo nam giới tốt.

Một trong những mục tiêu chính của chiến dịch quảng cáo mới

Chính xác

là thúc đẩy sự khác biệt của người tiêu dùng đối với dòng xe tải của công ty. Aldred giải thích chiến lược tiếp thị GMC cho Jeff Gilbert, phóng viên ô tô cho WWJ Newsradio 950 và CBS Radio News: "Điều này sẽ làm sắc nét hơn trong tâm trí của người dân một cách chính xác những gì GMC và thực tế là nó là một cắt trên tất cả các đối thủ cạnh tranh chính ngoài đó. "

Sự hồi tưởng của việc bán xe bán tải GMC là gì? Chi tiết bán hàng và phân phối được sử dụng để thiết lập số liệu chia sẻ thị trường được tính toán bởi các nhà sản xuất ô tô và được các công ty nghiên cứu thị trường so sánh giữa các nhà sản xuất. Doanh số xe bán tải không thể giải thích được bất chấp sự thay đổi khí hậu của các phương tiện thông tin đại chúng và sự đóng góp của động cơ chạy bằng xăng đến vấn đề to lớn đó. Doanh số bán hàng của hạm đội cũng tăng lên, một phần phản ánh những cải thiện tổng thể trong nền kinh tế quốc gia. Sự tự tin của người tiêu dùng ngày càng gia tăng có thể điều chỉnh khách hàng đến mức giá giao dịch trung bình cao hơn (ATPs) của các loại xe bán ra vào năm 2014 và sẽ được bán vào năm 2015. Tỷ lệ ATP tăng lên khoảng 34.600 đô la do doanh số bán xe tải tăng mạnh. Theo dự toán PIN do J.D. Năng lượng, tỷ lệ ATP này cao nhất mà GM đã nhìn thấy. Chỉ riêng từ tháng 8 năm 2014, ATP tăng khoảng 1 đô la một chiếc mỗi đơn vị và tăng khoảng 2 500 đô la mỗi đơn vị từ năm 2013.

Cần cân nhắc rằng 66,639 xe tải pickup đã được khách hàng của General Motors Hoa Kỳ trong tháng 9 năm 2014, tăng 45% so với cùng kỳ năm ngoái.

Tháng 9 năm 2014:

GM bán được nhiều xe bán tải cỡ lớn hơn tất cả đối thủ cạnh tranh.

GM có thị phần xe bán tải cỡ lớn nhất so với các đối thủ khác.

GM đã tăng trưởng nhanh hơn tất cả các đối thủ cạnh tranh của mình

Với những thứ xếp hạng như trên, liệu GM có thực sự cần phải lo lắng về nghiên cứu thị trường? Mặc dù tất cả mọi thứ dường như được sắp xếp để tăng sức hút của công ty thăm dò cross-overs và xe bán tải cao cấp, sự tự tin và tự tin không bao giờ là một điều tốt trong kinh doanh sản xuất ô tô. GM dường như đã học được bài học này tốt và các hoạt động của General Motors tại General Motors đang theo đuổi nghiên cứu thị trường toàn diện để điều tra dư luận về Opel tại Châu Âu. Đằng sau những cánh cửa kín, nghiên cứu thị trường được ủy quyền đã được phân chia thành nhiều công ty nghiên cứu thị trường với một công ty đóng vai trò điều phối. Sẽ rất thú vị khi xem các công ty nghiên cứu thị trường đo lường sự hiện diện, danh tiếng và hình ảnh công khai của thương hiệu Opel tại một số thị trường chính ở Châu Âu như thế nào.

• Nguồn:
• Gilbert, J. (2015, ngày 2 tháng 3). GMC Gets Turn Trong Spotlight.
• CBS Detroit

_{Luft, A. (năm 2012, ngày 24 tháng 9). Rumormill: GM khởi xướng nghiên cứu thị trường EU để đánh giá việc thay thế Opel bằng một nhãn hiệu khác. Cơ quan GM.}