Lấy một kế hoạch quảng cáo mẫu cho quan hệ công chúng

Viết một kế hoạch truyền thông là khó khăn hơn là làm một chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị. Bạn thường không có ngân sách quảng cáo và không có số lượng doanh thu vì bạn không bán bất cứ thứ gì.
Những gì bạn đang bán là một ý tưởng. Vậy làm thế nào để bạn viết một kế hoạch để bán một ý tưởng, và làm thế nào để biết liệu nó có làm việc hay không? Đây là một ví dụ từ cuộc sống thực: Cảnh sát Hoa Kỳ và nơi tôi sống, ở tiểu bang Washington, muốn tăng cường sử dụng đai an toàn với việc thông qua một đạo luật mới khiến không thể ngăn chặn được hành vi vi phạm giao thông chính.

Đây là một trường hợp cổ điển. Nó ảnh hưởng đến tất cả những người lái xe hay lái xe. Bạn không có nhiều ngân sách nếu có gì. Và đó là một loại thông thường. Công chức luôn cố gắng nâng cao nhận thức về các vấn đề về sức khoẻ và an toàn. Hãy tạo ra một kế hoạch truyền thông để có thêm nhiều người sử dụng dây an toàn, sau đó so sánh nó với một số thứ họ đã làm.

Bước 1: Ai là đối tượng mục tiêu?

Quy tắc đầu tiên của hùng biện là biết đối tượng của bạn. Ai là khán giả trong trường hợp này? Khi không sử dụng chỗ ngồi của bạn, dây đai là một hành vi vi phạm thứ cấp - có nghĩa là cảnh sát không thể kéo bạn vì đã không làm điều đó và chỉ trích dẫn cho bạn một khi họ đã nhận bạn vì một số hành vi phạm tội khác như tăng tốc - chỉ 82 phần trăm công dân sử dụng dây an toàn.
Vì vậy, mục tiêu là 18 phần trăm của trình điều khiển những người sẽ không khóa lên. Có thể khó khăn để chỉ nhắm mục tiêu đến họ. Mặt khác, nó có thể là khó khăn hơn cho mọi lái xe trong một tiểu bang với bảy triệu người.

Thử nghiệm và sử dụng một ít khoa học. Cảnh sát Nhà nước và cảnh sát địa phương đã theo dõi thống kê tốt.

Họ chắc chắn có thể cho bạn biết những hạt và đường cao tốc nào có tỷ lệ cao nhất về tai nạn mà người lái xe và hành khách không đeo dây an toàn. Có lẽ đó là một điều khu vực, với các quận nông thôn thoải mái hơn về dây an toàn và cư dân thành phố lên trước khi chiến đấu giao thông.

Các con số sẽ giúp cho biết nơi tập trung nguồn lực.

Nếu bạn thực sự muốn được khoa học, thử nghiệm các tin nhắn và chiến dịch khác nhau ở các quận khác nhau để xem những gì có hiệu quả và những gì không. Quân đội Nhà nước đã làm một ít của cả hai. Họ đã có bảng quảng cáo và Thông báo Dịch vụ Công cộng (PSA) trên đài phát thanh và TV, để tiếp cận tất cả các trình điều khiển.
Nhưng họ cũng đã thực hiện một chiến dịch nâng cao nhận thức, nếu họ muốn kéo ai đó vì không đeo dây an toàn, người lái xe và hành khách sẽ nhận được cảnh báo và một chút kiến ​​thức về luật mới này. Không phải vé. Một lời cảnh báo.
Thật thông minh. Nếu bạn chuyển đổi và bắt đầu phát vé lớn cho những người không biết về luật mới, họ sẽ giận dữ. Bằng cách có một khoảng thời gian chuyển tiếp, nơi mà cảnh sát thân thiện, và chỉ cần thông báo cho người lái xe về luật mới mà không đưa ra vé, họ đã nâng cao nhận thức và thuyết phục nhiều lái xe hơn để bắt đầu đeo dây an toàn.

Bước 2: Tạo một bài viết.

Bạn sẽ không thuyết phục mọi người đeo dây an toàn với một bảng thông tin hoặc thống kê. Ngay cả khi bạn có thể, không có tiền để gửi thư hoặc in bảy triệu tờ thông tin và đưa chúng ra.
Thông điệp phải ngắn gọn, dễ nhớ và đơn giản. Không thể dài ba đoạn.

Càng ít từ thì càng tốt. Họ đã đưa ra "Nhấp chuột hoặc vé", hoàn hảo. Ngắn. Làm say mê. Đơn giản. Nó vần và nói với mọi người chính xác những gì họ cần làm và hậu quả là không làm nó. Họ đã sử dụng một thông điệp tương tự cho chiến dịch lái xe say rượu với thông điệp "Đuốc búa, bị mắc cạn"

Bước 3: Nâng cao nhận thức và xây dựng liên minh

Với chiến dịch dịch vụ công như thế này, các đài phát thanh, Đài truyền hình và báo chí sẽ rất vui khi được trợ giúp bằng cách chạy PSAs.
Họ đã làm đúng điều đó. Khi họ chạy PSA, đó là cảnh sát địa phương và các lực lượng cảnh sát tuần tra khu vực đó đã xuất hiện trên TV và trong các điểm phát thanh. Điều đó có nghĩa là các điểm không được slick và được làm tốt bởi vì họ đã bắn hàng trăm người thay vì hoàn thiện một vài điểm trên toàn tiểu bang.
Tuy nhiên, sự đánh đổi đó thật đáng giá.

Nếu một cái gì đó như thế này có vẻ quá slick, mọi người chống lại nó. Có khuôn mặt và tên mà họ nhận ra, từ sân sau của họ, đã làm tăng thêm đặc tính của thông điệp và giúp thuyết phục mọi người.
Cũng thông minh để có được các đồng minh và các bên liên quan giúp đỡ gánh nặng và truyền bá từ này. Trong trường hợp này, cảnh sát địa phương, bà mẹ chống say rượu lái xe và các nhóm tương tự là đồng minh tự nhiên và các bên liên quan.

Bước 4: Đo lường kết quả

Chúng tôi không biết liệu họ có xem xét các khu vực khác nhau của bang và tăng cường nỗ lực sử dụng dây đai an toàn không. Chúng tôi biết rằng cảnh sát và cảnh sát nhà nước rất thông minh về việc theo dõi số lượng cảnh báo và vé, và họ không tin giai thoại và cảm xúc về việc liệu phương tiện truyền thông và chiến dịch nhận thức của họ đang hoạt động hay không.
Họ nhìn những con số, và họ đã theo dõi việc sử dụng đai an toàn. Không chỉ trong thời gian bắt đầu chiến dịch, nhưng hàng năm, liên tục cải thiện số lượng.
Theo Đội tuần tra Nhà nước, họ vẫn trích dẫn khoảng 47.000 người một năm vì không vướng mắc. Nhưng tỷ lệ người không sử dụng dây an toàn đã giảm mỗi năm, năm này qua năm khác.
Trong năm 2010, 97. 6 phần trăm các trình điều khiển đã được nhấp vào nó. Washington đi từ một trong những nơi tồi tệ nhất trong cả nước để thắt lưng ghế trong số những người giỏi nhất. Kế hoạch đã làm việc.

Được sửa bởi Laura Lake