Năm lý do Tại sao bạn liên tục trả lại mua hàng của eBay

Khi nói đến người mua sắm trên eBay, dường như có hai người mua sắm - hầu như luôn luôn có những trải nghiệm tuyệt vời và những người mua sắm dường như không thể nào quên được sự mua sắm của eBay.

Thỉnh thoảng, người mua sắm trượt từ nhóm đầu tiên sang những năm thứ hai sau khi mua sắm trên eBay thành công, họ bắt đầu thấy rằng họ đang trở lại sản phẩm nhiều hơn và thường xuyên hơn và có nhiều vấn đề hơn chứ không phải là tuyệt vời , kinh nghiệm.

Nếu có vẻ như bạn, đây là năm lý do tại sao điều này có thể xảy ra. Đọc qua chúng và tự hỏi mình liệu chúng có ảnh hưởng đến bạn hay không và liệu bạn có thể phục hồi mối quan hệ tuyệt vời của bạn với eBay và người bán trên eBay với một số điều chỉnh thói quen mua sắm của bạn.

• Ý nghĩ mong muốn. Có rất nhiều sản phẩm trên eBay rẻ hơn nhiều so với các sản phẩm tương tự được tìm thấy trên các kệ bán lẻ. Một số trong số này được sử dụng. Một số là "chưa được kiểm tra" hoặc "như là". Một số là các vụ kiện knock-off nhập khẩu chỉ cung cấp một số tính năng, nhưng chỉ có giá bán lẻ. Là một người mua sắm kỳ cựu ở eBay, bạn đã từng biết điều này - có những giao dịch tuyệt vời trên eBay, nhưng bạn không nhận được gì cả. Tiết kiệm tiền có nghĩa là làm thỏa hiệp.
  Có nhiều năm kinh nghiệm tốt trên eBay để bạn mang kính màu hồng khi mua sắm không? Khi người bán nói "trong điều kiện dự kiến ​​đối với một mặt hàng đã sử dụng" hoặc "duy trì 80% chức năng ban đầu của nó" hoặc "chưa được kiểm tra", bạn có nhận những tuyên bố này theo mệnh giá hay bạn đang lulling mình để mong đợi hàng hoàn hảo cho hư hỏng giá hàng hoá? Bạn có mong muốn chất lượng, phụ kiện, hoặc tích cực khác mà người bán đơn giản đã không cung cấp trong danh sách thực tế của họ? Nếu có, có thể là lúc để mang lại sự mong đợi của bạn trở lại với thực tế.

• Không đọc kỹ đủ. Liên quan chặt chẽ đến các vấn đề trên là vấn đề không đọc danh sách các mặt hàng một cách cẩn thận. Theo thời gian, điều này đã trở nên dễ dàng và dễ dàng hơn trên eBay, vì các mục nhập của danh mục đã trở thành một phần tiêu chuẩn của danh sách trong nhiều danh mục hơn và khi người bán di chuyển khỏi danh sách mở rộng theo các danh sách ngắn gọn, súc tích.
  Hãy nhớ rằng các mục nhập vào cửa hàng có nghĩa là để cho bạn biết về các sản phẩm nói chung, chứ không phải về mặt hàng thực tế mà bạn sẽ mua; người bán vẫn chỉ định điều kiện của mặt hàng và cho bạn biết về mặt hàng cụ thể mà bạn đang mua trong mô tả mặt hàng.
  Đừng để cho sự cám dỗ để mua sắm chỉ đơn giản bằng cách nhập mục lục. Có một lý do khiến eBay tiếp tục cho phép người bán cung cấp mô tả mục và có một lý do khiến một số mặt hàng trên eBay rẻ hơn các mặt hàng khác. Hãy mô tả mục bạn của bạn, và cũng quan trọng, nhận ra rằng khi người bán không cung cấp một bản mô tả hữu ích, có lẽ bạn đang giao dịch với người bán thiếu kinh nghiệm hoặc góc cắt và có thể có những thứ bạn mua 't tìm ra cho đến khi nó đến - và kế hoạch (và giá thầu) cho phù hợp.

• Luôn mua về giá. Đối với hầu hết các sản phẩm trên eBay, trong một số trường hợp, có một phạm vi giá khá đáng kể, từ dưới đáy lên cao hơn mức bán lẻ. Người mua sắm trên eBay mới rất thận trọng và cảnh giác về việc mua sắm trực tuyến của họ, muốn an toàn hơn là tiếc nuối bằng cách mua từ người bán có thể chứng minh tiềm năng dịch vụ khách hàng tốt hơn trong danh sách của họ và giá cả của họ phù hợp hơn với kỳ vọng bán lẻ.
  Theo thời gian, khi bạn tự tin hơn trong việc mua sắm và "cảm giác quản lý rủi ro" mờ dần, bạn có thể vô tình gặp rủi ro lớn hơn và lớn hơn bằng cách mua nhiều hơn về giá cả.
  Nếu bạn thấy mình bị đốt cháy nhiều lần, có thể là thời gian để thử quay lại một số cảnh báo cũ cũ đó. Hãy cằn nhằn hơn một lần nữa về mức giá thấp hơn, và sẵn sàng bỏ ra để đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm tốt.

• Không kiểm tra phản hồi của người bán. Trong những năm gần đây, eBay đã giúp khách hàng dễ dàng và dễ dàng hơn trong việc trả lại hàng hóa và yêu cầu bồi thường, trước tiên là bảo vệ người mua và con cháu của họ, sau đó với các khoản lợi nhuận được quản lý làm cho quy trình trả lại tương tự như những gì bạn sẽ trải nghiệm mua sắm các điểm bán lẻ trực tuyến như Amazon. com. Điều này có thể dẫn người mua sắm sẵn sàng chấp nhận rủi ro nhiều hơn, đảm bảo rằng họ dễ dàng trả lại sản phẩm trên eBay.
  Tất nhiên, khi bạn thực sự dừng lại suy nghĩ về điều này một cách có ý thức, bạn nhanh chóng đi đến kết luận rằng ngay cả khi bạn có thể trả lại các mặt hàng, đó là một xa khóc từ muốn phải > các khoản hoàn trả và để đối phó với quá trình hoàn trả. Khi phải đối mặt với sự trở lại thật sự (hoặc nhiều lần liên tiếp), thực tế là cuối cùng bạn có nhiều khả năng kiếm tiền một cách an toàn hơn là thoải mái lạnh; những gì bạn thực sự không phải là phải đóng gói lại và vận chuyển hàng của bạn trở lại ở nơi đầu tiên, rắc rối mà nó được. Vì vậy, hãy trở lại một lần nữa để kiểm tra phản hồi và chỉ mua từ người bán với lịch sử đã chứng minh sự hài lòng của khách hàng rất cao - ngay cả khi bạn phải trả thêm vài đô la hoặc phải đợi lâu hơn để tìm đúng sản phẩm. Mua sắm các mặt hàng có nguy cơ cao hoặc có nguy cơ cao.

• Một vài năm trước đây, hầu hết khách hàng mua sắm đều có một số thứ mà họ không bao giờ cân nhắc mua hàng trực tuyến, ít hơn nhiều trên một nền tảng như eBay, nơi họ sẽ giao dịch với người bán độc lập. Những thứ như quần áo, phù hợp với điều kiện khó hiểu mà không thực sự xử lý các mặt hàng và mua sắm đắt tiền như đồ điện tử hoặc đồ trang sức cao cấp, là những thứ mà hầu hết người mua hàng thích mua trực tiếp hoặc trên các nền tảng trực tuyến dành riêng cho mục đích cụ thể do các công ty chuyên môn cụ thể trong các loại mặt hàng. Theo thời gian đã trôi qua và nhiều người mua sắm đã trở nên thoải mái hơn với mua sắm trực tuyến, một số do dự này đã bắt đầu trôi đi. Nhưng nếu bạn thấy rằng bạn liên tục phải trả lại các loại mua hàng này, ví dụ do sự phù hợp / định cỡ kém hoặc do chất lượng thấp hơn dự kiến ​​hoặc các loại kỳ vọng chưa được đáp ứng, có thể là thời gian để trở lại một lần một lần nữa để mua sắm các địa điểm chuyên về các loại hàng hoá mà bạn đang mua, hoặc để mua những thứ này của con người trong người.Một lần nữa, sự cám dỗ để tiết kiệm bằng cách mua trên eBay là một cái lớn, nhưng đồng thời những khoản tiết kiệm này được mua với chi phí tiện lợi - và, có khả năng là sự sẵn sàng trả lại những khoản mua hàng nhiều hơn không hiệu quả.
  Đối với một số người mua sắm, rất nhiều lợi nhuận chỉ là một phần của trò chơi mua sắm, nhưng nếu không phải là bạn-nếu bạn cảm thấy ngày càng nhiều mua hàng gần đây của bạn đang "đi sai" trên eBay, nó có thể không phải là một vấn đề chất lượng người bán giảm trên eBay, như một số người mua hàng tưởng tượng, nhưng về những thay đổi trong thói quen mua sắm và mong đợi của bạn. Đặt lại những điều này và tất cả sẽ được tốt với thế giới eBay một lần nữa.