Sự công bằng Quản trị tốt

Không có chỗ cho sự mơ hồ trong việc đánh giá của mọi người về bạn như một người quản lý đối xử công bằng với mọi người. Đối xử với mọi người với sự tôn trọng và đối xử với mọi người trong một vấn đề công bằng và cởi mở chỉ là hai yêu cầu thiết yếu cho sự thành công của người quản lý.

Khi Boss Hãy Chơi Yêu thích

Nếu bạn đã từng làm việc cho một người quản lý chơi hay, người đối xử với những người có các tiêu chuẩn khác nhau về trách nhiệm giải trình và hiệu suất, bạn hiểu làm thế nào phá hoại cách tiếp cận này là tinh thần.

Trong một trường hợp, người quản lý rõ ràng coi nhân viên là "ngôi sao" của nhóm, khen ngợi công chúng và đảm bảo rằng anh ta tham gia vào các dự án quan trọng nhất và quan trọng nhất. Việc điều trị sao này tạo ra những cảm xúc khó khăn với những nhân viên khác và thường xuyên tham khảo khi thảo luận về việc làm việc cho người quản lý như thế nào. Thay vì thu hút tài năng, người quản lý cố gắng giữ lại mọi người trong đội của mình.

Trong một trường hợp khác, người quản lý thường xuyên mô tả cam kết của mình trong việc đảm bảo và đòi hỏi trách nhiệm giải trình cho kết quả, nhưng vẫn thường xuyên đưa ra lý do và ngày dự án mở rộng cho nhân viên có vẻ như không có một vở opera xen kẽ trong cô ấy cuộc sống cá nhân. Kết quả là, có rất ít ý thức hoặc cam kết trách nhiệm giải trình trong toàn đội.

Trong một trường hợp khác, một người quản lý đã nói rõ rằng những người thành công trong đội của cô ấy là những người đã giúp cô ấy chính trị. Thay vì tập trung vào các vấn đề và thách thức tại nơi làm việc, người quản lý này đã tạo ra một rạp xiếc của trò chơi chính trị tất cả nhằm mục đích để làm vừa lòng với cô ấy.

- Thiết lập các bộ quy tắc khác nhau cho các nhân viên khác nhau là phản đối của sự công bằng

và tạo ra ý chí xấu, tinh thần nghèo nàn và ít hiệu quả nhất trong toàn đội.

Sự công bằng trong môi trường làm việc

Khi bạn đối xử với nhân viên của mình một cách công bằng, họ tập trung vào việc điều hướng những thách thức ở phía trước họ.

Họ cảm thấy được kính trọng, chăm sóc, và họ phát triển lòng tin vào bạn như một người quản lý. Thay vì tập trung vào các trò chơi hoặc một-upmanship, nhân viên tập trung vào làm việc hướng tới mục tiêu cá nhân và nhóm. Khi bạn đối xử với người khác khá hai việc xảy ra. Nhân viên của bạn nhận thấy và tôn trọng bạn vì điều đó. Danh tiếng của bạn cho chơi công bằng củng cố niềm tin của họ vào bạn. Thứ hai, những người mà bạn đối xử công bằng sẽ đáp lại bằng hiện vật. Bạn đang giảng dạy thông qua hành động của bạn và mô hình hoá hành vi của "công bằng" ở nơi làm việc.

Làm thế nào để trở thành người quản lý công bằng

Một người quản lý tốt là người điều khiển mọi người mà bạn gặp phải với sự tôn trọng và công bằng. Một số gợi ý để nâng cao danh tiếng của bạn cho sự công bằng bao gồm:

Quy tắc vàng.

Đối xử với mọi người mà bạn gặp phải như bạn muốn được đối xử.

Không có mục ưa thích nào.

Người quản lý là người công bằng không chơi trò yêu thích. Bạn không cung cấp cho ai tất cả các công việc tốt, hoặc tất cả các công việc xấu, chỉ vì cảm giác của bạn về họ. Bạn đối xử với họ như những cá thể độc đáo của họ.

• Đừng lợi dụng. Khi bạn công bằng, bạn không lợi dụng người khác dựa vào vị trí của bạn với tư cách là người quản lý. Bạn không đối xử một ai đó một cách công bằng chỉ bởi vì bạn có thể và có thể lấy đi với nó.
• Mô hình các quy tắc và hành vi. Khi bạn làm theo các quy tắc và áp dụng chúng như nhau cho tất cả mọi người, bạn đang công bằng. Hãy chắc chắn rằng bạn áp dụng chúng cho chính mình là tốt. "Do" của bạn phải phù hợp với "nói" của bạn, hoặc mọi người sẽ mất lòng tin vào bạn.
• Thay đổi các quy tắc. Nếu bạn cảm thấy rằng các quy tắc là không công bằng đối với cá nhân hoặc nhóm, hãy luyện tập can đảm để thay đổi các quy tắc. Chỉ cần chắc chắn rằng lý do bạn thay đổi nó thực sự là tăng sự công bằng, không chỉ để biện minh cho một kết quả có thể tốt hơn cho một yêu thích. Hãy đảm bảo rằng quy tắc mới được áp dụng bình đẳng cho tất cả.
• Hãy suy nghĩ xem nó ảnh hưởng như thế nào đến người khác. Khi bạn chỉ định công việc, hãy suy nghĩ xem bạn có đang làm việc đó một cách công bằng không, nhưng cũng xem xét cách người khác sẽ cảm nhận nó. Nếu bạn có một quy định rằng mọi người trong công ty phải trả 20 đô la mỗi tháng cho cà phê nhân trong phòng ăn trưa, hãy nghĩ đến nhân viên bán hàng mà ai đó có 20 đô la là chi phí lớn và về kế toán viên không uống cà phê. Ai quy tắc này ảnh hưởng đến họ và nó là công bằng?
• Hãy trung thực. Hãy trung thực với nhân viên của bạn. Cho họ biết lý do tại sao mọi thứ được thực hiện như họ đang có. Cho họ biết tại sao một thủ tục cụ thể đã được đưa ra. Nói với họ về những điều bạn không thể nói với họ, nhưng chỉ khi thực sự có lý do tại sao bạn không thể. Khi bạn thành thật với họ bạn đang đối xử bình đẳng với họ. Bạn không nói với họ rằng chỉ vì họ không phải là nhà quản lý họ không xứng đáng với thông tin. Và hãy thành thực với chính mình. Hãy nhìn vào lý do tại sao bạn đang làm những việc mình đang có và theo cách của bạn.
• Tầm quan trọng Sự tín nhiệm là yếu tố quyết định cho sự thành công của bạn với tư cách là người quản lý và không có gì hủy hoại sự tín nhiệm nhanh hơn danh tiếng bạn thường chơi hay đối xử với người khác trên cơ sở không nhất quán. Cố ý và thậm chí bằng tay về cách bạn chỉ định công việc, khen ngợi và chia sẻ phản hồi. Lợi ích của việc nuôi dưỡng danh tiếng như một người quản lý liên quan đến con người một cách công bằng là vô giá.
• Cập nhật bởi: Art Petty