Tạo nghiên cứu thị trường lai cho những hiểu biết có thể hành động

Trong nhiều thập kỷ, đã có một khoảng trống sâu và rộng giữa những người đề xướng các phương pháp nghiên cứu định lượng và những người đề xướng các phương pháp nghiên cứu định tính. Nhà nghiên cứu thị trường có khuynh hướng chấp nhận những thành kiến ​​của một hoặc hai trong số các trại nghiên cứu này. Nhưng ảnh hưởng của công nghệ vào nghiên cứu thị trường và sự chấp nhận rộng rãi của phương tiện truyền thông xã hội như là một hình thức nghiên cứu, đã xói mòn bức tường truyền thống giữa nghiên cứu thị trường định lượng và định tính.

Các nghiên cứu thị trường hỗn hợp - giống tốt nhất trong giống

Mặc dù rất hữu ích khi hiểu được những điểm mạnh độc nhất của cả phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng, đánh giá thực sự của phương pháp lai để nghiên cứu thị trường chỉ có thể bằng cách xem xét những lợi ích đến từ việc kết hợp cả hai loại nghiên cứu.

Mục tiêu của một cách tiếp cận lai để nghiên cứu thị trường là để có được những hiểu biết có thể thực hiện được dựa trên dữ liệu sâu và giàu nhất có sẵn. Lợi ích liên quan của nghiên cứu thị trường lai là sự kết hợp

kết hợp từ việc pha trộn các kỹ thuật nghiên cứu. Khách hàng trải qua một báo cáo nghiên cứu gắn kết khi tất cả các dữ liệu được trình bày theo một cách thức duy nhất, được tích hợp như là có một giọng nói có thẩm quyền.

Giá trị được cung cấp cho khách hàng theo cách tiếp cận lai là rõ ràng hơn và độ sâu của sự hiểu biết vì dữ liệu định lượng được giải thích bằng dữ liệu định tính. Các phương pháp định tính sử dụng một thấu kính quen thuộc thực tế để giải thích dữ liệu định lượng đôi khi không rõ ràng bằng ngôn ngữ đơn giản cho các khách hàng biết ơn. Các nghiên cứu thị trường hỗn hợp

Quant Plus Qual

- Cách tiếp cận đầu tiên đối với nghiên cứu thị trường lai giống như một nghiên cứu định lượng được theo sau bởi một nghiên cứu mang tính chất định tính.

Cách tiếp cận này cho phép xem xét kỹ lưỡng các số liệu được cung cấp bởi các phương pháp định lượng và xem sâu hơn các quan điểm, động cơ, và tình cảm thông qua kỹ thuật định tính. Cấu trúc hợp lý, hợp lý của dữ liệu định lượng được làm phong phú thông qua liên kết với các tài khoản cảm xúc, chủ quan thu được bằng các phương pháp định tính.

- Một cách tiếp cận điển hình thứ hai đối với nghiên cứu thị trường hỗn hợp được thấy khi một cuộc điều tra bắt đầu bằng một nghiên cứu định tính và sau đó là một nghiên cứu định lượng toàn diện để xác nhận tính minh sát đã được khám phá thông qua các phương pháp định tính . Một khi bước này hoàn thành, các nhà nghiên cứu sử dụng các phương pháp định tính một lần nữa để làm sáng tỏ thêm về các kết quả định tính vòng và định lượng. Cuộc thăm dò định tính sâu sắc hơn này có thể đóng vai trò là người tổ chức tổng thể cho tất cả các phát hiện tích lũy và cung cấp sự khắt khe cho phép các nhà nghiên cứu thị trường tự tin về những kết luận và khuyến nghị hành động của họ.

Paired Qual và Quant - Khi những người tham gia nghiên cứu được yêu cầu cung cấp các phản hồi mang tính chất cả về định tính và định lượng, họ sẽ áp dụng cách tiếp cận lai ghép.

Các nhà nghiên cứu thị trường có thể tiến hành loại nghiên cứu lai với một nhóm trọng tâm, trong đó những người tham gia phản ứng thông qua công nghệ. Các nhà nghiên cứu thị trường thường sử dụng cách tiếp cận này khi thời gian ngắn. Đây là loại nghiên cứu thị trường có thể được gọi là "nhanh và thân thiện" bởi vì nó nghiêng về hành động nhanh chóng và độ sâu thực tế ít hơn. Trong tâm trí của khách hàng, thành phần định lượng của một phương pháp ghép kết hợp nghiên cứu thị trường lai tạo cho thấy một sự tín nhiệm và độ tin cậy có thể bị thiếu trong cuộc điều tra thuần túy về chất lượng.

Đến các kế hoạch hành động tin cậy của doanh nghiệp Các nhà nghiên cứu thị trường có nhiều mục tiêu khi họ tham gia vào một nghiên cứu. Đương nhiên, khi các nhà điều tra tiến hành nghiên cứu, họ quan tâm đến việc có được những kết quả khả quan nhất có thể. Nhưng có những mục tiêu khác cũng thu hút sự chú ý của họ.

Sự đáp ứng của khách hàng đối với một nghiên cứu mà họ đang tài trợ hoặc mua sắm là một yếu tố quan trọng mà các nhà nghiên cứu không thể bỏ qua. Rõ ràng là khi các nhà nghiên cứu thị trường nỗ lực để đảm bảo rằng các nghiên cứu của họ được thực hiện với nghiêm khắc và toàn vẹn, họ sẽ gặt hái được sự tin tưởng của khách hàng. Danh tiếng là quan trọng trong thế giới nhỏ của các cơ quan quảng cáo sáng tạo và các nhà cung cấp nghiên cứu thị trường. Bất kỳ khoản đầu tư nào mà các nhà nghiên cứu thị trường đưa ra về chất lượng kỹ thuật của họ, dù là định tính hay định lượng, đều cho thấy năng lực và sự tin cậy của họ.