Bán lẻ Doanh nghiệp nhỏ

Tổng công ty Bán buôn Costco (kinh doanh như Costco) là câu lạc bộ nhà kho lớn nhất Hoa Kỳ. Tính đến năm 2015, Costoco là nhà bán lẻ lớn thứ hai trên thế giới sau Walmart và vào năm 2016, Costoco là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới được lựa chọn và thịt bò chính, thực phẩm hữu cơ, gà quay và rượu vang. Nó đã được thâm nhập mạnh vào thị trường toàn cầu với các hoạt động đổi mới bán lẻ đã tạo ra một người tiêu dùng giống như một tôn giáo sau đây được mô tả như "The Costco Craze". Sự bùng nổ mở rộng toàn cầu của Costco bắt đầu vào năm 2013 và bao gồm hơn 200 địa điểm Costco Warehouse quốc tế hoạt động tại mười quốc gia bên ngoài U.

Đến tháng 6 năm 2017, Costco Wholesale có 729 kho hàng trên toàn thế giới với hơn 200 kho hàng ở ngoài Hoa Kỳ bao gồm 94 địa điểm ở Canada (ở 9 tỉnh), Mêhicô 37, Vương quốc Anh 28, Nhật 25, Đài Loan 13, Hàn Quốc 13, Úc 8, Tây Ban Nha 2, Băng Đảo 1 và Pháp

Với sự toàn cầu hoá của nền kinh tế bán lẻ, mọi công ty bán lẻ lớn nhất của U. S. đều có tham vọng và hỗ trợ tài chính để mở cửa hàng trên thị trường quốc tế. Do đó, trừ khi xảy ra sự kiện quốc tế đang cản trở nền kinh tế, Costco có thể sẽ đạt được các mục tiêu mở rộng quốc tế tích cực.

Các chiến lược bán lẻ phản đối của Costco sẽ hoạt động trên bình diện quốc tế?

Tuy nhiên, có một câu hỏi lớn về việc liệu các chiến lược bán lẻ Costco Craze có tính sáng tạo không counterintuitively sẽ tạo ra cùng một loại cuồng tín Costco Craze bên ngoài biên giới Hoa Kỳ.

Sự ra đi của Target từ Canada vào năm 2015, Tesco đã ngừng toàn bộ chuỗi sản phẩm U. S. Fresh and Easy và cửa hàng đóng cửa của Walmart ở Braxin vào năm 2016 như là câu chuyện cảnh báo cho các nhà bán lẻ toàn cầu.

Mặc dù bất kỳ chuỗi bán lẻ nào cũng có thể bắt nạt đường vào thị trường bán lẻ toàn cầu thì không có gì đảm bảo cạnh tranh sẽ bị nghiền nát dưới sức nặng của megachain và thu nhập hàng năm.

Tuy nhiên, Costco dường như đã thành công trong những cách mà Target, Walmart và Tesco thất bại.

Trong thời đại quyền lực (và trung thành với văn hoá), không có gì là "quá lớn để thất bại". Theo một báo cáo của Forbes, đăng ký thành viên Costco trong 8 đến 12 tuần đầu tiên của một cửa hàng mở ở nước ngoài nói chung là 10 lần lớn hơn, so với cửa hàng Costco mở. Ngoài ra, tỷ lệ lưu giữ các thành viên hàng năm ở các nước quốc tế là rất cao, thường là trên 80%.

Sự đổi mới thúc đẩy Costco Craze

Costco làm đúng khi họ nhập vào lãnh thổ nước ngoài mà các nhà bán lẻ toàn cầu khác không? Câu trả lời nằm ở phần của bộ phim tài liệu CNBC "The Costco Craze". Nó tiết lộ thông tin mà người tiêu dùng biết đến như đánh giá của Costco so với các nhà bán lẻ khác, cách mà những người mua Costco chọn đồ chơi, và ảnh hưởng của Costco đã làm thay đổi cách tiếp thị rượu trên toàn cầu như thế nào,

Một số chiến lược bán lẻ phản công thành công của Costco

(10 000 so với 40 000 ở hầu hết các siêu thị lớn nhất và 100 000 tại Wal-Mart)

Các lựa chọn kích cỡ có giới hạn (siêu cao hơn Mức lương cao gấp hai đến ba lần so với người bán lẻ bình thường

Cung cấp bảo hiểm sức khoẻ cho 90% nhân viên

Các mặt hàng cao cấp trong hỗn hợp hàng hóa giảm giá

• Thay vì tuân theo Apple Costco sử dụng các chiến lược tương tác của khách hàng công nghệ thấp / công nghệ cao
• Thay vì hỏi, "Làm thế nào chúng ta có thể làm cho khách hàng phải trả nhiều hơn cho việc này?"Costco hỏi" Có phải điều này không kém đối với khách hàng? "
• Những chiến lược phi chính thống này tạo ra hai kết quả mà bất kỳ nhà bán lẻ giảm giá lớn nhất trên thế giới muốn có: Thứ nhất, tổng số vé trung bình cho khách hàng Costco là cao vì khách hàng tin tưởng rằng họ đang tiết kiệm nhiều tiền hơn bằng cách chi tiêu nhiều tiền hơn. Thứ hai, khi vào trong suy nghĩ tốt hơn, khách hàng có khuynh hướng mua sắm khi họ phát hiện ra những sản phẩm mà họ không mong đợi sẽ có mặt tại một kho hàng giảm giá. Ngoài ra, những người mua sắm Costco không chỉ mua một gói kẹo cao su mà còn mua được 80 "TV 3D.
• Costco Craze không chỉ dành cho người Mỹ
• Costco Craze không chỉ là kết quả của tâm lý người Mỹ lớn hơn. Các cửa hàng quốc tế Costco ở mười quốc gia đã chứng minh rằng công thức Costco chỉ hoạt động tốt với người tiêu dùng bên ngoài Hoa Kỳ Và, không giống như các chuỗi bán lẻ khác của Hoa Kỳ đang mở các địa điểm quốc tế như là một chiến lược phòng thủ, sự mở rộng quốc tế của Costco không bù đắp cho sự yếu kém trong nước bởi vì hiện tại, nó không có.
• Rõ ràng để biết Costco là yêu Costco, dù ở đâu trên thế giới Costco. Và những người tiêu dùng quốc tế đang nhanh chóng trở thành một phần của Costco Craze có lẽ không quan tâm đến những ứng cử viên nào mà đảng chính trị làm (hoặc không) mua sắm ở đó. Họ chỉ muốn hàng hóa chất lượng, giá cả hợp lý và trải nghiệm cảm giác nhẹ nhàng.