ĐIểm bán hàng Nguyên nhân Chiến dịch Tiếp thị Thực tiễn tốt nhất

Bạn có cảm thấy có lỗi khi bạn từ chối thêm một khoản tiền vào hóa đơn của bạn để hưởng lợi từ việc gây quỹ từ thiện khi bạn ở cửa hàng tạp hóa vào tuần trước?

Nếu bạn đã làm, bạn không cô đơn. Trong một khảo sát về loại hình dịch vụ từ thiện này, 35% người tiêu dùng cho biết họ không thích bị yêu cầu thanh toán cho dù họ có cảm thấy có lỗi nếu không. Tội lỗi hoạt động, mặc dù hầu hết chúng ta không nhớ cho theo cách này.

Trên thực tế, khi chúng ta tất cả đều thích nghi với hoạt động từ thiện, sự thành công của nó sẽ tạo ra nhiều chiến dịch hơn. Tất cả chúng ta sẽ được cho thêm tại thanh toán, cho dù chúng tôi đang mua một cái gì đó trực tuyến, ăn nhanh thức ăn hoặc làm mua hàng tạp hóa hàng tuần của chúng tôi.

Tại sao các chiến dịch từ thiện thanh toán hoạt động? Bởi vì chúng tôi thích chúng. 77% người tiêu dùng trong một nghiên cứu cho biết họ đã tham gia vào các chiến dịch chi phiếu, và 55% cho biết họ rất thích làm như vậy.

Thực tiễn đã trở nên nhúng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta như báo cáo mới nhất từ Diễn đàn Marketing Nguyên nhân cho thấy.

Báo cáo của Người hâm mộ Thanh toán Quốc tế năm 2015 của America chỉ thu thập thông tin về chiến dịch 77 triệu đô la bởi một số thương hiệu hay tổ chức từ thiện nhất, nhưng kết quả thật đáng kinh ngạc.

Được gọi là "chương trình quyên góp điểm bán hàng", chỉ những chiến dịch chính này đã thu được hơn 388 triệu đô la vào năm 2014 và 3 đô la. Trong vòng ba thập kỷ qua.

Mặc dù số tiền thu được trong năm 2014 đã giảm nhẹ so với năm 2012, nhưng nó không đủ để cho thấy sự mệt mỏi của người hiến tặng hoặc sự mệt mỏi từ thiện.

Các công ty và tổ chức từ thiện đều tham gia vào loại hợp tác giữa công ty và từ thiện này. Trên thực tế, 43 trong số các chiến dịch quảng cáo khổng lồ này đã cải thiện kết quả trong khi chỉ có 20 giảm.

Cộng thêm 19 chiến dịch bổ sung hàng triệu đô la đã được thêm vào.

Ba nhà vô địch hàng đầu của bộ phận kiểm tra là: eBay Giving Works, đối tác với hàng ngàn tổ chức từ thiện được lựa chọn của người tiêu dùng

Câu lạc bộ của Walmart / Sam, với Bong bóng kỳ diệu cho Trẻ em Các mạng Phép Lạ Các Bệnh Viện
McDonald's Bộ sưu tập tiền xu cho Quỹ Ronald McDonald House Các tổ chức từ thiện
Các chiến dịch này chỉ là một đầu mối về cách thức tổ chức từ thiện thanh toán lớn. Diễn đàn Marketing Nguyên nhân ước tính rằng có hàng trăm công ty / hiệp hội từ thiện tăng lên hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la vì nhiều nguyên nhân, cả trong nước và quốc gia.

Điều gì thúc đẩy sự thành công này? Nguyên nhân từ thiện đặc biệt quan trọng. Nghiên cứu cho thấy những nguyên nhân hấp dẫn nhất là sức khoẻ của trẻ em, các tổ chức từ thiện liên quan đến bệnh tật và các chiến dịch tập trung vào động vật.

Nghiên cứu cũng gợi ý rằng các thực tiễn tốt nhất đang phát triển bao gồm:

ưu đãi như giảm giá hoặc phiếu giảm giá

kết nối sự đóng góp vào chương trình khách hàng trung thành của công ty
sự phù hợp chặt chẽ giữa công ty và nguyên nhân (ví dụ như một cửa hàng tạp hóa (9)> công nghệ quyên góp điểm bán hàng (đặc biệt hữu ích khi đề xuất mức đóng góp) 999 cạnh tranh giữa các cửa hàng và nhân viên (leaderboards, cuộc thi và sự công nhận của nhân viên)
Checkout từ thiện chỉ là một trong những nguyên nhân tiếp thị, nhưng nó là một lợi nhuận.Đó là một chiến thắng cho cả tổ chức từ thiện và công ty, và người tiêu dùng thích nó.
Doanh nghiệp hoặc tổ chức từ thiện của bạn có xem xét một chiến dịch / quan hệ thanh toán không? Báo cáo này có nhiều đề xuất về những gì hoạt động và những gì không. Đọc nó trước khi bạn bắt đầu.