Có thể một Vành đai Xanh 6 Sigma Giúp Doanh nghiệp Nhỏ của Bạn?

Cecelia Delander đã bắt đầu khóa học chứng nhận Xanh Xanh Six Sigma bởi vì bà muốn nâng cao kỹ năng của mình cho công việc hàng ngày của mình với nhà sản xuất thiết bị y tế hợp đồng. Cô cũng là đồng sáng lập của Salsa Fetish ở Los Angeles, California. Cô phát hiện ra rằng những bài học trong quá trình học cũng giúp cho công việc kinh doanh nhỏ của cô.

Trong vai trò quản lý dịch vụ khách hàng và quản lý dự án với nhà sản xuất hợp đồng, Cecelia chịu trách nhiệm đảm bảo tiếng nói của khách hàng được nghe trong tổ chức của mình.

Điều đó có nghĩa là cô ấy biết tình trạng sản xuất và kiểm kê các sản phẩm kế thừa và các sản phẩm mới - công ty của cô ấy có bao nhiêu công ty, bao lâu thì mất bao lâu để kiếm được nhiều tiền hơn, chi phí bao nhiêu và tác động của sản xuất đối với các sản phẩm khác đang được thực hiện trong cơ sở của mình.

Vì mối quan hệ làm việc sâu sắc với các hoạt động, chuỗi cung ứng và kỹ thuật, Cecelia đã quyết định nghiên cứu để chứng nhận Six Sigma Green Belt. Khóa học chứng nhận đã cung cấp cho cô những công cụ và thông tin chi tiết đã cho phép cô làm việc với những chức năng khác, nhưng cũng giúp cô theo những cách "bất ngờ".

Khóa học Xanh Đai Xanh Six Sigma

Khóa học chứng nhận Xanh Xanh Six Sigma mà Cecelia đang thực hiện là năm tháng dài. Cô gặp một lần mỗi tuần trong bốn giờ với khoảng một chục chuyên gia khác. Khóa học được tài trợ như là một phần của các chương trình phát triển nghề nghiệp của Tiểu bang California.

Hàng chục chuyên gia khác trong lớp của cô chủ yếu là các kỹ sư. Nhưng cũng có các thanh tra kiểm soát chất lượng, các nhà điều hành cửa hàng máy móc, các nhà quản lý dự án và ngay cả một đại lý bất động sản. Sự tò mò về đại lý bất động sản để nhận ra cách áp dụng khái niệm về loại bỏ chất thải từ các quy trình là trên nhiều lĩnh vực.

Vào cuối năm tháng của khoá học Cecelia, cô ấy sẽ nhận được giấy chứng nhận hoàn thành và sẽ đủ điều kiện tham gia kỳ thi chứng nhận. Thậm chí nếu cô ấy quyết định không tham gia kỳ thi chứng nhận, Cecelia cảm thấy như những gì cô ấy học được trong khóa học đã rất đáng.

Các nguyên tắc cơ bản của Six Sigma - loại bỏ chất thải ra khỏi quy trình và tối ưu hóa dòng chảy hàng hoá - tương quan trực tiếp với vai trò quản lý dịch vụ khách hàng và quản lý dự án tại nhà sản xuất thiết bị y tế đó. Cô đã có thể sử dụng các công cụ mà cô đang học để không chỉ hiểu được làm thế nào và tại sao nó là quá trình sản xuất của công ty mà còn làm thế nào để nâng cao năng suất, giảm chi phí và đáp ứng được mong đợi của khách hàng.

Những bài học không mong đợi từ khóa học về Xanh lục Six Sigma

Và nếu đó là tất cả những điều mà khóa học về Xanh Xanh của Six Sigma đã dạy cho cô ấy, thì đó là đủ.Tuy nhiên, cô ấy ngạc nhiên đến mức những bài học "bất ngờ" hữu ích đến vậy - không chỉ ở nhà sản xuất thiết bị y tế hoặc trong cuộc sống hàng ngày của cô, mà còn trong các món ăn của cô đã kết hợp Salsa Fetish.

Một trong những bất ngờ không mong đợi đầu tiên là mức độ tham gia dự kiến ​​trong lớp học. Như Cecelia đã nói, "Khi tôi bắt đầu khóa học, tôi đã có thể nhai một lưỡi dao cạo hơn là đứng dậy trước mặt lớp. "Để nói rằng nói trước công chúng không phải là một trong những hoạt động yêu thích của Cecelia sẽ là một lời nói nhẹ nhàng.

Tại cuộc họp quản lý gần đây của công ty, Cecelia đã phải đứng lên trước hơn 80 quản lý và tự giới thiệu. Trong khi cô ấy thừa nhận nhịp tim tăng lên và sụp đổ vào chỗ ngồi của cô ấy sau đó, những người khác trong phòng nói rằng cô ấy không có dấu hiệu lo lắng và, trên thực tế, đã xuất hiện sẵn sàng và chuyên nghiệp.

Cecelia cho biết khóa học Chứng nhận Xanh Xanh Six Sigma cho điều đó. Số lượng tương tác với các sinh viên khác và trình bày các dự án đã trở thành vấn đề tất nhiên. Sự thoải mái đó khi nói trước công chúng cũng đã có thêm lợi ích cho nhà sản xuất thiết bị y tế hợp đồng. Theo các đồng nghiệp và các đồng nghiệp, Cecelia giờ đây có nhiều khả năng nói lên suy nghĩ của cô trong các cuộc họp nhóm và các cuộc họp. Điều này đã cho phép tích hợp thậm chí mạnh mẽ hơn dịch vụ khách hàng và tiếng nói của khách hàng trong cài đặt ưu tiên tại nhà sản xuất hợp đồng thiết bị y tế.

Và điều này cho phép lãng phí ít hơn trong quá trình sản xuất và tăng thời gian giao hàng và sự hài lòng của khách hàng - tất cả các chỉ số có giá trị.

Sự thông cảm đối với quản lý được phát triển trong Khóa học Xanh Xanh Six Sigma

Tiếng nói mới của bà cũng có thể là do một lợi ích bất ngờ khác của khóa học Chứng nhận Xanh Xanh Six Sigma. Lợi ích bất ngờ khác này có thể được mô tả tốt nhất là "lòng từ bi đối với quản lý. "Kỳ lạ như vậy, đó là cách mà Cecelia miêu tả nó.

Trước khi chứng nhận Six Sigma Green Belt, Cecelia cảm thấy thất vọng bởi những gì cô cảm thấy là thiếu sự nắm bắt của quản lý về các thông tin hàng ngày về luồng sản phẩm tại nhà sản xuất thiết bị y tế hợp đồng. Nhưng trong lớp học đầu tiên của mình, cô khẳng định đã có một cái nhìn sâu sắc đã giúp cô làm việc với các nhà quản lý và quản lý cấp cao khác trong một ánh sáng hoàn toàn mới.

Bằng cách lập bản đồ quy trình và tìm kiếm chất thải trong họ, Cecelia đã thấy quản lý đang tìm kiếm điều gì, và khóa học đã giúp cô ấy tiếp cận không chỉ với cách họ nhìn vào công ty mà còn với ngôn ngữ họ sử dụng. Với kiến ​​thức sâu rộng về các chi tiết về sản xuất và khách hàng, khóa học đã giúp cô quản lý cách quản lý để điều hành công ty. Giờ đây, cô hiểu được cách nói lên nhu cầu của khách hàng theo cách quản lý thấy hấp dẫn - và sẵn sàng lắng nghe và hành động hơn.

Lợi ích tại gia cho một doanh nghiệp nhỏ Từ khóa học Six Sigma Green Belt

Nếu tối ưu hoá quy trình làm việc của công ty và tích hợp vào quá trình ra quyết định quản lý, tất cả những điều mà khoá học về Xanh Xanh Six Sigma đã dạy cô ấy, .Nhưng niềm vui thực sự mà khóa học đã mang lại cho cuộc đời cô đã góp phần thúc đẩy thành công của Fetish Salsa.

Salsa Fetish là một thương hiệu gia vị mà Cecelia đồng sáng lập. Cô và đối tác của cô đã từng bán nó ở chợ nông dân và trao đổi trao đổi và ăn uống, nhưng họ có kế hoạch lớn cho ba loại salsa - Mild (ish), Smokin 'Hot and Full Throttle. Bạn có thể mua Salsa Fetish tại sáu cửa hàng ở Eugene, Oregon và đang tìm kiếm nó tại Portland. Trong một trong những cửa hàng đó, bạn có thể tìm thấy nó trên ngăn trên cùng - với pho mát!

Khi Cecelia nhìn thấy hình ảnh Salsa Fetish ở trên giá, thì dấu hiệu vui mừng của cô ấy là một trong nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ có thể liên quan đến. Thực tế là Salsa Fetish có sẵn tại các địa điểm bán lẻ là một minh chứng cho sự tập trung, làm việc chăm chỉ và quyết tâm của Cecelia và nhóm Salsa Fetish. Đó là một câu chuyện thành công mà các chủ doanh nghiệp nhỏ sẽ bắt chước. Cecelia cho biết kinh nghiệm của mình trong khóa học Chứng nhận Xanh Xanh Six Sigma để giúp đạt được thành công đó.

Tại Salsa Fetish, họ biết rằng họ có một sản phẩm tốt, nhưng họ đã cố gắng để sản xuất số lượng của nó. Bằng cách sử dụng các công cụ Six Sigma, họ đã có thể tối ưu hóa quá trình sản xuất của họ, tiết kiệm tiền trong khi làm cho nó nhiều hơn và tăng năng suất của họ và giảm chi phí của hàng hoá. Một số trong số này là kết quả của thử nghiệm siêng năng và lỗi. Tuy nhiên, tính nghiêm ngặt và kỷ luật của Six Sigma cho phép họ lập bản đồ các quá trình của họ và tìm những cải tiến liên tục (và xác nhận chúng và làm cho chúng lặp lại).

Lý do họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mới và làm điều đó với tỷ suất lợi nhuận gộp dương là một phần lớn do những lợi ích bất ngờ của đào tạo Six Sigma Green Belt của Cecelia. Tối ưu hóa quy trình sản xuất và phân phối khách hàng có nghĩa là bạn đang cung cấp những gì khách hàng muốn, khi nào họ muốn - và đạt được điều đó bằng cách chi tiêu càng ít tiền càng tốt.

Cecelia có thể đã bắt đầu như một chiếc Green Belt Nhỏ (ish) trong quá trình tập luyện - nhưng cô và đội của cô hiện đang dùng một sản phẩm Smokin 'Hot và sạc đầy Full Throttle. Đừng ngạc nhiên khi nhìn thấy Fetish Salsa bên cạnh pho mát trong một cửa hàng gần bạn một ngày sớm.