Tải thông tin phản hồi của người mua sau khi hiển thị

Không phải mọi người bán yêu cầu thông tin phản hồi của người mua, cũng không làm đại lý của họ. Tuy nhiên, câu hỏi quan trọng nhất của người bán nhà có thể yêu cầu người mua vừa xem xong một ngôi nhà là "Bạn nghĩ gì?" Sự thật là nhiều người bán nhà (và các đại lý của họ) ngần ngại nhận phản hồi của người mua sau chiếu. Tại sao? Một số người không biết nên đặt câu hỏi nào, và những người khác, rất có thể, sợ nghe câu trả lời.

Đôi khi các đại lý do dự để đưa tin xấu cho người bán.

Họ không muốn người bán bắn người đưa tin.

Thông tin phản hồi của người mua là điều cần thiết. Nếu không có nó, người bán nhà sẽ không biết những gì họ đang làm đúng và những gì có thể được cải thiện khi. Bởi vì sau khi tất cả, nó không thực sự quan trọng những gì người bán nghĩ. Đó là quan điểm của người mua rằng vấn đề.

Dưới đây là những câu hỏi mẫu mà bạn có thể sử dụng để nhận phản hồi của người mua:

1) Ấn tượng chung của bạn về Trang chủ này là gì?

Người mua sẽ cho bạn biết sự thật nhưng hãy gạt nó bằng lời khen mà họ nghĩ bạn muốn nghe bởi vì không ai muốn xúc phạm bạn. Họ có thể sử dụng tính từ yếu hoặc đưa ra các câu như "Rất hay" hoặc "Tôi thích nó", đó là lý do tại sao bạn cần phải thăm dò sâu hơn. Trong bất kỳ trường hợp nào, bất kể bạn nhận được những phản hồi gì, không trở thành đấu tranh hoặc tranh cãi với người mua, chỉ cần cảm ơn họ vì đầu vào của họ và để xem nhà của bạn.

2) Làm thế nào Bạn So sánh Trang chủ này với những người khác Bạn đang xem xét?

Câu hỏi này sẽ cho phép người mua nói về loại nhà họ muốn mua và cách xếp chồng lên ngôi nhà lý tưởng mà họ muốn.

Bạn cũng có thể tìm hiểu sự thật về những ngôi nhà khác trên thị trường. Ví dụ: bạn có thể phát hiện ra rằng ngôi nhà của bạn có tiếp xúc tốt hơn với mặt trời hơn những người ở phía đối diện đường phố, bởi vì định hướng là một yếu tố quan trọng đối với nhiều người mua hoặc cảnh vuông của bạn xuất hiện lớn hơn ngôi nhà vuông tương tự trong khu phố.

3) Bạn thích gì nhất về Trang chủ này?

Nhà của bạn có thể có những phẩm chất hấp dẫn mà bạn đã quên hoặc không nghĩ rằng đã tạo ra nhiều khác biệt cho người mua. Nếu người mua khơi gợi về một khía cạnh cụ thể mà bạn không hiểu, hãy tự hỏi tại sao lại quan trọng đối với người mua. Ví dụ, một người mua có thể nói rằng nhà bếp là đẹp. Nếu bạn không hỏi tại sao cô cảm thấy như vậy, bạn sẽ không biết rằng cửa sổ nhà bếp là một tính năng bán hàng hàng đầu mà bạn có thể đề cập tới những người mua khác có thể không nhận thấy chúng.

4) Bạn thích gì nhất về Trang chủ này?

Người mua có thể đề cập đến màu sắc của căn phòng hoặc có thể thay thế thảm của bạn. Sau đó, bạn hỏi người mua tiếp theo những gì cô ấy nghĩ về màu sắc của bức tường hoặc thảm. Sau khi bạn thu thập đủ ý kiến ​​và nghe những ý kiến ​​nghịch ngợm giống nhau hơn và hơn, bạn có thể muốn xem xét việc sơn, tháo dọn thảm hoặc cung cấp phụ trang trang trí trong các tài liệu tiếp thị tại nhà của bạn.

5) Quan điểm của bạn về Giá là gì?

Nếu người mua nói giá quá cao, hãy hỏi xem nó có nằm trong phạm vi giá của người mua hay không. Đôi khi người mua không thể trả giá mà bạn đang yêu cầu nhưng muốn nhìn vào ngôi nhà bất kể. Hỏi giá như thế nào so với các ngôi nhà khác trong phạm vi giá đó để xác định cơ sở cho một tuyên bố rằng giá quá cao.

Hiếm khi người mua nói với bạn rằng giá quá thấp. Nếu mọi người nói rằng giá quá cao, có thể bạn cần phải điều chỉnh nó. Hỏi người mua giá nào họ nghĩ là cần.

6) Bạn tự thấy mình sống trong ngôi nhà này như thế nào?

Nếu người mua bắt đầu nói với bạn nơi họ đặt sofa ở phòng khách, bạn có thể có một người mua quan tâm. Bạn có thể thảo luận về những cách khác nhau mà bạn đã sắp xếp đồ đạc trong nhà qua nhiều năm.

Tuy nhiên, nếu người mua nói, "Tôi không", hỏi tại sao. Nó có thể là một câu trả lời đơn giản như người mua muốn có ba phòng ngủ với không gian văn phòng, nhưng bạn không có thêm chỗ cho văn phòng. Bạn có thể chỉ ra một nơi khác trong nhà nơi một người mua có thể thiết lập một văn phòng, mà có thể không được rõ ràng cho hầu hết mọi người.

7) Bạn sẽ mất gì để mua nhà này hôm nay?

Khi bạn hỏi một câu hỏi được tải và đậm như thế này, người mua của bạn chỉ có thể tiết lộ động lực của họ để mua và giải thích nhà của bạn đáp ứng như thế nào hoặc không đáp ứng được ý định của họ.

Bạn sẽ tìm hiểu làm thế nào bạn có thể cải thiện sự xuất hiện của ngôi nhà của bạn và làm thế nào để đáp ứng nhu cầu của người mua. Một người mua có thể cần phải di chuyển trong vòng hai tuần và đề cập đến rằng chỉ có nhà trống là quan tâm; nếu có, bạn có thể đảm bảo với người mua bạn sẽ có thể cung cấp đóng cửa nhanh chóng để đổi lấy phiếu mua hàng ngày hôm nay.

Vào thời điểm viết thư, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, là Môi giới Liên kết tại Lyon Real Estate ở Sacramento, California.