5 Cách để xây dựng niềm tin cho nhóm dự án

Các nhóm dự án cần phải tin tưởng lẫn nhau để có thể hoàn thành công việc. Rốt cuộc, bạn đang dành nhiều thời gian làm việc cùng nhau và các tác vụ dự án thường có các yếu tố chồng chéo mà có nghĩa là bạn dựa vào người khác cho sự đóng góp của họ.

Nhưng làm thế nào để bạn xây dựng niềm tin một cách nhanh chóng trong một đội mới? Thật là khó khăn khi tất cả mọi người làm việc với bạn sẽ được trải rộng khắp các địa điểm khác nhau và đôi khi là các múi giờ khác nhau.

Dưới đây là 5 cách đơn giản để bạn có thể nhanh chóng để mọi người biết rằng họ có thể tin cậy bạn và giúp các đồng nghiệp của bạn tin tưởng lẫn nhau.

1. Xây dựng lòng tin của bạn

Hãy chắc chắn rằng hành vi và cam kết của bạn là nhất quán. Hãy suy nghĩ về nó có ý gì để được đáng tin cậy trong văn phòng của bạn và làm việc đó.

Có được sự tín nhiệm sẽ giúp bạn tin tưởng bởi vì mọi người sẽ đánh giá cao sự đánh giá chuyên nghiệp của bạn. Đổi lại, điều đó đóng góp vào việc đáng tin cậy bởi vì họ biết họ có thể dựa vào lời khuyên và ý kiến ​​của bạn.

2. Yêu cầu Phản hồi (Và Give It Too)

Hỏi mọi người xem họ có đáng tin cậy không Nếu bạn không cảm thấy tự tin làm điều đó, thì bạn có thể yêu cầu thông tin phản hồi nói chung hơn về hiệu suất và mối quan hệ làm việc của bạn. Kết quả sẽ cho bạn những lĩnh vực mà bạn có thể duy trì những gì bạn đang làm miễn là nó hoạt động hoặc làm những điều khác nhau.

Bạn cũng có thể cung cấp thông tin phản hồi cho các thành viên trong nhóm của bạn, mặc dù nhớ làm theo cách này phù hợp với văn phòng của bạn.

Ví dụ, không bao giờ thích hợp để đưa ra lời chỉ trích xây dựng trước mặt người khác. Phản hồi được thực hiện đúng có thể là một trong những cách thành công nhất để thúc đẩy nhóm của bạn.

Với tư cách là người quản lý dự án, vai trò của bạn là giữ cho đội hoạt động bình thường, vì vậy hãy chuẩn bị để gọi ra hành vi mà cuối cùng sẽ hủy hoại niềm tin vào nhóm.

Teambuilding là một trong 10 thói quen của những người quản lý dự án thành công vì vậy luôn luôn tìm kiếm những cách bạn có thể hỗ trợ nhóm làm việc cùng nhau.

3. Đối xử với mọi người một cách công bằng

Sự công bằng là một chiến thắng dễ dàng khi xây dựng niềm tin trong đội. Điều đó có nghĩa là trong thực tế là bạn không chọn mục yêu thích. Tránh cho tất cả các hành động của một người quản lý, hoặc giữ tất cả các bài tập lựa chọn cho người khác. Có được đúng người trong vai trò dự án đúng. Nếu bạn gọi ai đó ra ngoài thái độ của họ hoặc thực tế họ đã không giao hàng của họ về thời gian, sau đó bình luận mỗi khi điều này xảy ra, bất kể nó là ai.

Các tiêu chuẩn và mong đợi của bạn phải giống nhau cho tất cả mọi người trong nhóm và nhóm các bên liên quan rộng hơn của bạn. Và nhóm của bạn sẽ thấy bạn áp dụng cùng một quy trình ra quyết định và điều trị cho mọi người như nhau, cho dù bạn đã làm việc với họ trước đây.

Nếu bạn phải đưa ra các quyết định dựa trên hoàn cảnh đặc biệt thì rất có thể bạn sẽ không có khả năng chia sẻ thông tin về bối cảnh của quyết định đó. Ví dụ, bạn có thể biết rằng một người nào đó trong nhóm đang bị các vấn đề về sức khoẻ và không thể thực hiện những nhiệm vụ nhất định. Với người khác, có vẻ như họ đang được đối xử ưu đãi bằng cách không phải làm những việc đó.

Bạn sẽ phải giải quyết tình huống này một cách nhạy cảm nếu nó phát sinh nhưng không để cho sự oán giận xây dựng trong đội.

Đọc tiếp theo: 5 cách để làm phiền những người có liên quan của bạn

4. Làm những gì bạn nói Bạn sẽ

Nếu bạn nói rằng bạn sẽ làm theo thông qua về vấn đề dự án đó sau đó làm điều đó. Và, gần như quan trọng hơn, được nhìn thấy để làm điều đó.

Việc thực hiện các lời hứa của bạn là một cách nhanh chóng và dễ dàng để xây dựng lòng tin. Đó là nhanh chóng vì tất cả chúng ta đều có rất nhiều thứ mà những người khác mong đợi chúng tôi làm, vì vậy bạn sẽ không phải đợi lâu trước khi bạn có cơ hội cho thấy mình là đáng tin cậy. Thật dễ dàng bởi vì nó sẽ là công việc của bạn để có được mọi thứ đã làm và để liên lạc về họ.

Nó xây dựng sự tin tưởng bởi vì những người khác đưa ra phán quyết về bạn dựa trên hiệu suất trong quá khứ. Nếu họ biết rằng bạn đã để cho họ xuống trong quá khứ thì họ sẽ mong đợi hành vi đó một lần nữa.

Nếu bạn thường không làm những gì bạn nói thì bạn sẽ tại sao họ lại tin bạn lần này?

Đôi khi sẽ có tình huống vượt quá sự kiểm soát của bạn, nơi bạn không thể hoàn thành một nhiệm vụ đúng giờ, tuy nhiên bạn vẫn cố gắng. Trong những tình huống đó, bạn vẫn có thể quay lại với đồng nghiệp đang đợi bạn và thành thực với họ về những gì đã xảy ra. Giải thích rằng bạn không thể hoàn thành công việc như đã hứa và cho họ một ngày mới khi bạn nghĩ bạn sẽ có thể hoàn thành công việc đó.

Nếu bạn chỉ mất một điều từ bài viết này, 'làm những gì bạn nói bạn sẽ' nên được nó!

5. Xử lý xung đột

Việc không giải quyết xung đột là một cách chắc chắn để làm suy yếu lòng tin vào đội bóng và sự tin tưởng của họ đối với bạn như một nhà lãnh đạo. Mọi người muốn làm việc cho ai đó sẽ bước lên và giải quyết những tình huống khó khăn. Các đồng nghiệp của bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm rằng bạn không sợ phải đối phó với xung đột và bạn có thể giúp họ có được môi trường làm việc của họ trở lại ngay cả keel. Rất ít người (tôi chưa từng gặp ai) muốn làm việc trong một bầu không khí xung đột và cảm thấy khó chịu. Nhóm dự án của bạn sẽ tìm kiếm bạn để phân loại nó trước khi nó trở nên tồi tệ.

Nếu bạn không làm gì cả, nó sẽ trở nên tồi tệ. Xung đột trái để rũ rượi luôn tệ hơn để xử lý hơn là xung đột được xử lý sớm. Nhóm của bạn sẽ tin tưởng bạn nhiều hơn nếu họ cảm thấy họ có thể mang lại cho bạn các vấn đề và bạn sẽ xử lý chúng, giải quyết xung đột một cách duyên dáng. Thông điệp chính ở đây là không đặt nó, tuy nhiên khó khăn hoặc khó khăn nó có thể được, bởi vì đối phó với những hậu quả của một lập luận lớn là xa, khó hơn nhiều.

Có một số lời khuyên ở đây về những gì các nhà quản lý dự án có thể làm về bắt nạt vì đó là một hình thức xung đột nơi làm việc để tìm ra.

Tin tưởng không được tạo ra qua đêm (mặc dù nó có thể bị phá hủy nhanh chóng).Hãy là một ví dụ tuyệt vời cho những người trong nhóm dự án của bạn. Nói chuyện với họ về những gì bạn mong đợi từ họ về hành vi của họ và khi họ không đáp ứng được những mong đợi đó, hãy thảo luận với họ.

Phải mất thời gian để xây dựng lòng tin sâu xa, kiêu căng, nhưng những điều tôi đã đề cập ở đây sẽ giúp bạn bắt đầu nhanh trên tuyến đường đó. Càng nhóm của bạn làm việc cùng nhau, thì càng dễ dàng tìm thấy nó để tin tưởng lẫn nhau và bạn. Chẳng bao lâu bạn sẽ có một đội có thể tự tin vào khả năng và khả năng làm việc của nhau.