5 Bước để nộp đơn khiếu nại bảo hiểm tự động

Yêu cầu bồi thường là khi bạn yêu cầu công ty bảo hiểm bồi thường thiệt hại bạn đã duy trì sau tai nạn xe hơi, hoặc khi bạn yêu cầu công ty bảo hiểm đại diện cho bạn hoặc can thiệp thay cho bạn khi bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý cho thiệt hại.

Bạn phải trả rất nhiều tiền cho bảo hiểm xe hơi của bạn, vì vậy nó có ý nghĩa nếu bạn bị tai nạn, bạn sẽ muốn yêu cầu bồi thường. Tùy thuộc vào việc tai nạn có trách nhiệm, hoặc không có trách nhiệm và loại thiệt hại, công ty bảo hiểm của bạn sẽ có thể cung cấp bảo hiểm dựa trên loại bảo hiểm xe bạn có.

Yêu cầu bồi thường có thể được thanh toán từ phạm vi bảo hiểm toàn diện, bảo hiểm va chạm hoặc bất kỳ phần yêu cầu bảo hiểm xe hơi tối thiểu nào, như trách nhiệm pháp lý. Các yêu cầu bồi thường cũng có thể được thanh toán từ nhiều phần của chính sách của bạn tùy thuộc vào trường hợp tai nạn xe hơi của bạn.

Quy trình yêu cầu bồi thường của bạn có thể khác tùy thuộc vào loại yêu cầu bồi thường

Có phải đó là vụ phá hoại, cháy, ththeft? Hoặc có thể là một hit và chạy? Hy vọng rằng trong tất cả các trường hợp này, đặc biệt nếu bạn gặp rắc rối với chiếc xe khác, bằng cách sử dụng các bước này, bạn sẽ sẵn sàng để giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng và nhận được sự trợ giúp mà bạn xứng đáng nhận được từ công ty bảo hiểm của bạn. Dưới đây là 5 bước cơ bản trong việc yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe hơi.

Có nhiều lý do khiến một người có thể muốn yêu cầu bồi thường với công ty bảo hiểm xe hơi của họ. Ngay sau khi bạn bị va chạm hoặc các thiệt hại khác, bạn nên liên lạc với công ty bảo hiểm xe hơi của bạn để họ có thể giúp bạn thực hiện các bước cần thiết để yêu cầu bồi thường.

Công ty Bảo hiểm Giúp đỡ Bạn Trong Yêu cầu bồi thường là gì?

Công ty bảo hiểm là người biện hộ cho bạn, họ được ký hợp đồng để bảo vệ bạn. Đôi khi người ta muốn tự mình giải quyết mọi thứ, hoặc không muốn công ty bảo hiểm của họ biết về yêu cầu bồi thường để họ tự tìm và xử lý mọi thứ. Điều này không được khuyến khích khi có một bên khác tham gia.

Lý do là vì bạn không biết bạn đang tham gia gì, và nếu bạn bắt đầu một quá trình và sau đó nhận ra rằng mọi việc đang trở nên tồi tệ, hoặc quá khó để bạn tự quản lý thì bạn có thể một vấn đề đưa công ty bảo hiểm của bạn vào giữa các cuộc đàm phán đã đi sai, hoặc bất ngờ tuyên bố thương tích cá nhân. Liên hệ với đại lý của bạn ngay lập tức và để họ giúp bạn, hợp đồng bảo hiểm của bạn yêu cầu bạn phải làm cho họ tham gia ngay từ đầu.

Bạn sẽ muốn yêu cầu bồi thường càng sớm càng tốt với công ty bảo hiểm của bạn. Ngay cả khi đó không phải là lỗi của bạn, công ty bảo hiểm của bạn sẽ xử lý quá trình yêu cầu bồi thường làm người biện hộ của bạn. Đây là từng bước của những gì bạn cần làm khi bạn có một tai nạn xe hơi để đưa ra yêu cầu bồi thường và nhận được thanh toán của bạn.

5 bước để nộp đơn xin bảo hiểm xe của bạn

Bước 1: Liên hệ với Cảnh sát

Tốt nhất là nên nhờ người khác đưa ra chi tiết về vụ tai nạn hoặc sự cố trong báo cáo của cảnh sát. Có thể bạn sẽ bị rung lên sau một vụ tai nạn xe hơi và có thể không ở vị trí tốt nhất để đánh giá những gì đã xảy ra. Trong trường hợp xấu nhất, nếu bên kia gặp khó khăn, cảnh sát sẽ ở đó để đảm bảo rằng bạn an toàn. Cảnh sát cũng sẽ đảm bảo rằng xe cứu thương hoặc nhân viên cấp cứu đang ở đó để giúp xử lý các thương tích hoặc thiệt hại nguy hiểm như rò rỉ nhiên liệu hoặc dầu.

Sau khi thực tế, bạn sẽ có một báo cáo của cảnh sát, điều này sẽ giúp bạn với yêu cầu bồi thường của bạn.

Liên hệ với DMV để Gửi Báo cáo Tai nạn của Bạn

Nhiều tiểu bang có luật về báo cáo tai nạn cho DMV hoặc cảnh sát. Đảm bảo bạn hiểu rõ trách nhiệm pháp lý của mình và làm theo những gì cần phải làm. Nếu bạn không chắc chắn, hãy yêu cầu đại lý bảo hiểm của bạn, hoặc liên hệ với văn phòng ủy nhiệm bảo hiểm của tiểu bang.

Bước 2: Thu thập thông tin bạn cần về tai nạn xe hơi của bạn

Việc sẵn sàng cung cấp danh sách thông tin tai nạn xe hơi của bạn sẽ giúp bạn theo dõi các thông tin cần thiết để yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Điều quan trọng là phải ghi rõ chi tiết về tai nạn và sẵn sàng cung cấp cho công ty bảo hiểm. Thêm

Bước 3: Gọi ngay cho công ty bảo hiểm của bạn

Gọi điện thoại cho công ty bảo hiểm của bạn từ nơi xảy ra tai nạn nếu bạn có thể trong khi chờ đợi cảnh sát, hoặc sau khi bạn an toàn.

Chúng sẽ giúp bạn hướng dẫn bạn qua các bước tiếp theo và cho bạn biết bạn cần gửi gì cho họ.

Nếu xe của bạn không có khả năng lái xe, họ sẽ cho bạn biết phải làm gì với chiếc xe và nếu bạn có dịch vụ kéo, họ có thể giúp bạn sắp xếp nó cũng như xe cho thuê của bạn khi bạn có bảo hiểm về chính sách của bạn. Nếu bạn không gọi cho họ, bạn sẽ không biết làm thế nào họ có thể giúp đỡ và bạn có thể sẽ chi tiêu tiền mà bạn không cần.

Một khi bạn đã gọi cho công ty bảo hiểm của mình, họ sẽ mở hồ sơ yêu cầu bồi thường và bạn có thể mong đợi các bước sau trong quá trình xác nhận quyền sở hữu:

Bước 4: Chuyên gia về khiếu nại được giao cho bạn để giải quyết khiếu nại

Một lần khiếu nại của bạn được báo cáo cho công ty bảo hiểm xe hơi của bạn, họ sẽ chỉ định một người yêu cầu bồi thường, như một người điều chỉnh để làm việc về yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe hơi của bạn.

Vai trò của Người điều chỉnh yêu cầu bồi thường của bạn trong việc nộp đơn yêu cầu bồi thường

Người điều chỉnh sẽ tiếp nhận bất kỳ cuộc thảo luận nào với bên thứ ba và công ty bảo hiểm của họ hoặc bất kỳ người nào khác có liên quan. Họ sẽ điều tra hoàn cảnh và làm việc để bạn lấy đơn yêu cầu bồi thường và sửa chữa xe của bạn.

• Có thể bạn sẽ gặp người điều chỉnh yêu cầu bồi thường hoặc thảo luận về điện thoại. Nếu xe của bạn ở nhà để sửa chữa, người điều chỉnh yêu cầu bồi thường sẽ liên lạc với nhà để xe và có thể kiểm tra xe của bạn và xem lại ước tính sửa chữa.
• Người điều chỉnh yêu cầu bồi thường của bạn cũng có thể đề nghị nhà để xe bạn có thể sửa chữa xe tại. Đôi khi các công ty bảo hiểm có các nhà để xe cụ thể mà bạn nhận được sửa chữa tại, hoặc họ có thể đảm bảo về công việc.Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu làm thế nào công ty của bạn sẽ làm việc liên quan đến lựa chọn nhà để xe và bảo đảm sửa chữa.
• Nếu bạn cần một chiếc xe cho thuê khi chiếc xe của bạn đang được sửa chữa, và bạn có sự chứng thực cho các phương tiện cho thuê khi chiếc xe của bạn bị hư hỏng do tai nạn, thì người điều chỉnh khiếu nại của bạn sẽ giúp bạn sắp xếp việc này.
• Các yêu cầu bồi thường chuyên nghiệp được giao cho trường hợp của bạn cũng sẽ xem xét bất kỳ khiếu nại thương tật cá nhân tiềm năng và xử lý bất kỳ khoản thanh toán cần được thực hiện cũng như phê duyệt chi phí sửa chữa.
• Luôn cung cấp những người yêu cầu bồi thường được giao cho trường hợp của bạn với bất kỳ thông tin nào họ yêu cầu để đảm bảo yêu cầu bồi thường nhanh chóng. Bạn càng có nhiều thông tin, họ sẽ có thể giúp bạn và tránh sự chậm trễ.
• Các yêu cầu bồi thường chuyên nghiệp được giao cho bạn ở đó để trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có, do đó, đừng ngại hỏi những câu hỏi của bạn, bao gồm cả về thời gian thanh toán của bạn sẽ được thực hiện và điều gì sẽ xảy ra.

Yếu tố quan trọng cho sự mất mát một phần: Gửi yêu cầu bồi thường về giá trị giảm xuống

• Mất một phần là khi xe có thể được sửa chữa. Bạn có thể muốn xem xét đưa ra Yêu cầu bồi thường Bồi thường Giá trị Giảm xuống kể từ khi chiếc xe của bạn gặp tai nạn, ngoài những sửa chữa thông thường, bạn có thể bị thiệt hại tài chính lớn hơn và có thể được bồi thường thêm, tùy thuộc vào tình hình và quốc gia bạn sinh sống Người điều chỉnh của bạn có thể thảo luận về những tuyên bố có giá trị giảm đi với bạn.

Nộp đơn bảo hiểm thất lạc tổng thể và bảo hiểm khoảng cách

• Nếu bạn lo lắng về một tổn thất tổng thể, có nghĩa là hư hỏng xe sẽ vượt quá giá trị xe, do đó được coi là một tổn thất tổng thể, và bạn có một chiếc xe mới hơn, bạn có thể muốn yêu cầu người điều chỉnh của bạn cách bảo hiểm khoảng cách một phần của yêu cầu bồi thường sẽ làm việc nếu bạn quyết định mua bảo hiểm khoảng cách khoảng cách khi bạn mua bảo hiểm xe hơi của bạn. Bảo hiểm khoảng cách là một chứng thực được thêm vào chính sách của bạn, do đó, không phải mọi người đều có nó, nhưng nếu bạn làm vậy, đây là thời điểm tốt để tìm hiểu cách thức hoạt động cho yêu cầu bồi thường của bạn. Bạn cũng sẽ muốn biết làm thế nào họ sẽ xác định nếu nó là một mất mát tổng thể, và bao lâu họ nghĩ rằng sẽ làm để giải quyết. Hiểu được thời gian thực tế giúp bạn quản lý kỳ vọng trong khiếu nại và tránh sự thất vọng.

Bước 5: Nhận chiếc xe của bạn cố định và yêu cầu bồi thường

Một khi người điều chỉnh đã làm tất cả các nghiên cứu của họ, bạn cần phải ước tính chi phí để sửa chữa xe của bạn, cũng như bạn có khấu trừ để trả tiền và làm thế nào yêu cầu bồi thường sẽ phát. Ước tính của bạn sẽ thường phác thảo công việc phải làm, cũng như nếu công ty bảo hiểm sẽ sử dụng các bộ phận hậu mãi hoặc chung chung. Một khi bạn và người điều chỉnh đồng ý, công việc có thể được thực hiện và bạn có thể lấy xe của bạn trở lại sau khi sửa chữa.

BEWARE: Nếu công ty bảo hiểm của bạn không chấp thuận sửa chữa, bạn có thể không được trả

Là một phần của hợp đồng bảo hiểm của bạn, bạn phải làm việc với công ty bảo hiểm trong việc cho phép họ đánh giá thiệt hại và làm việc trên các thỏa thuận đã thỏa thuận.

Không bao giờ chấp nhận, đề nghị hoặc chấp thuận bất cứ điều gì cho đến khi công ty bảo hiểm của bạn có cơ hội cân nhắc.

Bạn có thể sẽ rơi vào một tình huống rất tồi tệ nếu bạn tự thử và làm một cái gì đó. Khi bạn muốn một công ty bảo hiểm bồi thường thiệt hại, một phần của thỏa thuận là bạn giao quyền kiểm soát tình hình cho họ, và bạn không thực hiện bất kỳ cam kết nhân danh họ. Luôn luôn chắc chắn không thực hiện sửa chữa trước khi bạn được chấp thuận, bởi vì những điều này có thể không được hoàn lại.

Làm thế nào để đảm bảo yêu cầu bồi thường xe của bạn đi nhẹ nhàng

Công ty bảo hiểm của bạn có để đại diện cho bạn và giao cam kết trong hợp đồng để trang trải các thiệt hại của bạn. Bạn không cần phải phối hợp tất cả các chi tiết khi bạn có một người điều chỉnh yêu cầu bồi thường về phía bạn. Nếu bạn có vấn đề giao tiếp với người điều chỉnh yêu cầu bồi thường hoặc không hiểu điều gì đó, hãy nói chuyện với đại lý của bạn. Người điều chỉnh yêu cầu bồi thường của bạn nên để bạn cảm thấy được chăm sóc, và làm cho bạn cảm thấy như họ đang ở bên bạn.

Nếu trải nghiệm khiếu nại của bạn gặp khó khăn, hãy nhờ đại lý hoặc nhà môi giới giúp đỡ bạn. Bạn cũng có thể thấy công ty bảo hiểm có một thanh tra viên hay người giám sát dịch vụ yêu cầu bồi thường. Thông thường, nếu bạn gặp rắc rối trong khi yêu cầu bồi thường và bạn nói chuyện thường có thể được giải quyết.

Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ yêu cầu bồi thường, bạn có thể muốn nói chuyện với một nhà môi giới về việc thay đổi công ty bảo hiểm sang công ty bảo hiểm có xếp hạng dịch vụ cao cho các yêu cầu bồi thường.

Nếu bất cứ lúc nào bạn cảm thấy mọi thứ đang hết sức, hoặc mất quá nhiều thời gian, bạn luôn có thể liên hệ với văn phòng uỷ nhiệm tiểu bang để tìm ra những gì bạn có thể làm. Gọi điện thoại cho văn phòng ủy ban tiểu bang của bạn trước khi bạn phải thuê một luật sư có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và bắt đầu mọi thứ. Bạn thậm chí có thể nhờ họ giúp bạn nộp đơn khiếu nại nếu đó là nơi bạn cảm thấy mọi chuyện phải đi tiếp. Công ty bảo hiểm có nghĩa vụ phải có mặt ở đó để giúp bạn và là người tiêu dùng, bạn có quyền được giải quyết khiếu nại hợp lý và hợp lý và dịch vụ khách hàng.