Video: 4 bước để tạo ra một đội nhóm tuyệt vời dành cho người muốn trở thành lãnh đạo | Phạm Thành Long 2024
Các nhà quản lý bán hàng có xu hướng phải đối mặt với cùng một loại vấn đề bất kể công ty hoặc ngành họ làm việc là gì. Hầu hết các doanh nghiệp chia sẻ ít nhất một vài trong số những vấn đề phổ biến này, vì vậy biết cách đối phó với chúng là một phần quan trọng trong việc trở thành một người quản lý bán hàng tốt. Và nếu bạn đang xem xét việc thay đổi việc làm từ nhân viên bán hàng cho người quản lý bán hàng, trước tiên bạn nên làm quen với những trở ngại tiềm ẩn này.
Ít hoặc Không Đào tạo
Các nhà quản lý thường tin rằng cách tốt nhất để quản lý bán hàng là khuyến khích người bán hàng đầu đóng vai trò lãnh đạo và sau đó để cho cô ấy chìm hoặc bơi. Thật không may, đào tạo bán hàng không chuyển sang đào tạo quản lý bán hàng. Nếu công ty của bạn đã không cung cấp cho bạn bất kỳ đào tạo quản lý nào cả, hãy hỏi. Bạn có thể phải tham gia một khóa học vào thời gian của riêng bạn, nhưng nó sẽ được tiền chi tiêu tốt nếu lớp học của bạn dạy bạn làm thế nào để làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Nhiều vị trí quản lý bán hàng thực sự giống như quản lý bán hàng cộng với quản lý tiếp thị cộng với các vị trí quản lý hành chính. Quản lý bán hàng nhận được tất cả các scutwork liên quan đến bán hàng mơ hồ đẩy lên bàn làm việc của ông và kết thúc chi tiêu nhiều thời gian hơn ông có thể đủ khả năng điền vào giấy tờ, phối hợp các chiến dịch với các phòng ban khác, làm cho thuyết trình cho giám đốc điều hành, và viết báo cáo thay vì thực sự quản lý đội ngũ bán hàng .
Không tự do hành động
Các nhà quản lý bán hàng thường quản lý cấp trung - họ chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ bán hàng của họ, nhưng báo cáo cho các nhà quản lý cấp cao hơn. Một tác động phụ đáng tiếc của cơ cấu quản lý trung bình là các nhà quản lý bán hàng có thể phải yêu cầu ủy quyền từ ban quản lý cấp cao trước khi họ có thể hành động để giải quyết vấn đề. Ví dụ: nếu nhân viên bán hàng không tham gia vào nhóm do thiếu đào tạo thích hợp, phân công lãnh thổ nghèo hoặc đơn giản không thực hiện công việc, người quản lý bán hàng có thể phải được sự đồng ý của nhiều người khác nhau trước khi có thể áp dụng biện pháp khắc phục thích hợp khi anh ta biết chính xác những gì cần phải làm. Trong khi đó, hiệu suất kém của nhân viên bán hàng ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của nhóm và kéo theo con số của người quản lý. Vẽ một số 'kế hoạch hành động' và chuẩn bị cho họ trước thời gian có thể giúp đẩy nhanh độ phân giải trong những trường hợp này. Nếu người quản lý bán hàng đã được chấp thuận chấp hành chương trình đào tạo bán hàng của mình, tất cả những gì anh ta cần là được phép triển khai kế hoạch nếu cần - anh ta sẽ không cần chờ đợi quá trình đào tạo cụ thể được thảo luận.
Thiếu thông tin
Các nhà quản lý bán hàng biết điều gì dẫn đến đội ngũ bán hàng và họ biết rất rõ giao dịch mà nhân viên bán hàng của họ rất chặt chẽ (đặc biệt là khi nhiều nhà quản lý bán hàng có kế hoạch bồi thường gắn liền với hiệu quả của nhóm của họ) Tuy nhiên, những gì xảy ra giữa mua lại chì và đóng cửa bán hàng có thể là một bí ẩn đối với người quản lý. Nếu không có sự hiểu biết rõ ràng về quá trình bán hàng, các nhà quản lý bán hàng sẽ gặp khó khăn trong việc tìm ra điều gì đã làm sai nếu đội bán hàng bắt đầu một chương trình CRM tốt có thể giúp miễn là các nhân viên bán hàng cẩn thận để giữ hồ sơ của họ được cập nhật khi mỗi tiến trình bán hàng tiến triển.Nếu điều đó không làm việc, một tùy chọn khác là đặt mục tiêu hoạt động cho đội ngũ bán hàng. Ví dụ, mỗi nhân viên bán hàng có thể chịu trách nhiệm thực hiện 100 cuộc gọi lạnh và 5 cuộc hẹn mỗi tuần, với cuộc gọi và cuộc hẹn đăng nhập vào một tờ giấy và chuyển sang quản lý bán hàng vào thứ 6 hàng tuần. hiểu được quá trình bán hàng của nhóm của anh ta và cho phép anh ta hành động sớm nếu có vấn đề phát sinh.
Phân biệt thương mại điện tử là khó khăn nhưng quan trọng
Credo, & quot; phân biệt hoặc chết, & quot; đã không được đúng cho bất kỳ ngành công nghiệp như nó là cho thương mại điện tử. Tìm hiểu về sự khác biệt về thương mại điện tử.
12 Giờ khó khăn Tôi đã điều hướng như một Quản lý
Đó Là cách chúng tôi giải quyết những vấn đề khó khăn và phiền toái định nghĩa nhân vật của chúng tôi như một người quản lý. Các nhà quản lý giỏi đã bước lên và giải quyết những vấn đề lớn.
Những khoản tiền cho vay khó khăn - Trước khi sử dụng khoản vay khó đòi
Một khoản vay tiền khó không phải lúc nào cũng là sự lựa chọn tốt nhất . Mặc dù nó có vẻ đơn giản- tài sản đảm bảo khoản vay để mọi người an toàn - tiền cứng chỉ là một lựa chọn. Nó là đắt tiền, vì vậy mọi thứ phải làm việc theo kế hoạch cho lợi nhuận để thực hiện. Khoản vay tiền khó có khác với các khoản nợ bạn đã từng sử dụng trong quá khứ. Các nhà cho vay sử dụng các phương pháp bảo thủ hơn để định giá tài sản hơn bạn mong đợi.