12 ý Tưởng để cải thiện hiệu quả của bạn như một người quản lý

Rất hiếm khi tôi đi một tuần mà không gặp người quản lý hoặc người điều hành không phàn nàn về thành tích của đội mình. Thường xuyên hơn không, người duy nhất để đổ lỗi là người nhìn chằm chằm vào người quản lý trong gương.

Dưới đây là 12 ý tưởng đảm bảo để nâng cao tinh thần và hiệu suất đội. Kết hợp chúng trong cuộc sống làm việc của bạn và người đó nhìn chằm chằm vào bạn trong gương có thể chỉ bắt đầu cười!

12 Ý tưởng để cải thiện hoạt động của bạn như một Người quản lý:

1. Tạo nhiều cơ hội hơn cho cuộc thảo luận trực tiếp. Thật dễ dàng để cho các cuộc đánh cắp hàng ngày giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian với các thành viên trong nhóm của chúng tôi.

Cố gắng hết sức để giải phóng một số không gian trong lịch đông đúc của bạn chỉ để nói chuyện. Các thành viên trong nhóm của bạn sẽ đánh giá cao nỗ lực và thời gian.

2. Ngừng micromanaging. Ông chủ quản lý vi mô không ai thích. Những người tốt sẽ làm việc tốt nhất khi bạn không nhìn chằm chằm qua vai. Cho họ không gian và để họ chỉ cho bạn những gì họ có thể làm.

3. Thay đổi cách tiếp cận của bạn để "tin tưởng". Thay vì yêu cầu mọi người kiếm được sự tin cậy của bạn, hãy thử đưa nó trước. Tất cả chúng tôi đánh giá cao không phải di chuyển núi để đạt được một số tiền từ bỏ lòng tin của bạn. Theo kinh nghiệm của tôi, các thành viên trong nhóm của bạn sẽ phản hồi lại cách tiếp cận này bằng cách không chỉ tin cậy bạn nhanh hơn mà còn làm việc chăm chỉ hơn mong đợi của bạn.

4. Tránh trở thành thằn lằn cầu nheo nheo . Tôi đã học được về kiểu người quản lý đầy màu sắc và ít hơn mong đợi này trong các cuộc phỏng vấn với nhân viên tại một nhà bán lẻ lớn. Con thằn lằn cầu là người quản lý vẫn duy trì vững chắc trên ghế của mình để theo dõi các nhân viên cửa hàng trên boong quan sát và nhồi nhét chúng với những lời chỉ trích thường xuyên và thường không có cơ sở.

Không ai thích hoặc tôn trọng nhân vật này. Đẩy ra khỏi bàn làm việc của bạn và tự đặt mình vào công việc kinh doanh của bạn và tìm hiểu trực tiếp về nhóm của bạn và những thách thức của họ.

5. Thoát khỏi cố gắng để trở thành người thông minh nhất trong mỗi cuộc trò chuyện. Tôi đã xem xét mô tả công việc của bạn và tôi không thấy bất kỳ yêu cầu nào quy định rằng bạn phải là người thông minh nhất trong phòng mọi lúc.

Hãy nhớ rằng, công việc của bạn là thuê và phát triển những người thông minh hơn bạn.

6. Tăng luồng thông tin cho nhóm của bạn . Mọi người trong nhóm của bạn muốn biết công ty đang làm gì và liệu đội bán hàng có đạt được hợp đồng lớn đó hay không. Thiết lập các phiên cập nhật thông thường nơi bạn giới thiệu ngắn gọn về kết quả của công ty. Đảm bảo họ có cơ hội đặt câu hỏi. Một kỹ thuật tuyệt vời là mời một vị lãnh đạo khác vào mỗi cuộc họp để giải quyết các câu hỏi lớn hơn, mang tính chiến lược. Các giám đốc điều hành đánh giá cao thời gian với đội ngũ của bạn và các thành viên trong đội của bạn để biết các giám đốc điều hành trong khi tìm hiểu về hiệu suất của công ty.Một chiến thắng thực sự.

7. Tìm hiểu và sống theo tỷ lệ 3: 1. Cung cấp phản hồi tích cực gấp 3 lần như xây dựng (loại phủ định). Chỉ cần nhớ rằng những thông tin phản hồi tích cực phải được thu được và hành vi trong tự nhiên.

8. Thoát khỏi cuộc đàm thoại khó khăn. Những người tốt muốn có sự góp ý về cách cải tiến. Không ai thắng khi bạn tránh giải quyết các cuộc thảo luận phản hồi xây dựng.

9. Đọc thêm . Nếu bạn không đọc và học, bạn đang chuyển động ngược với tốc độ thay đổi. Từ tạp chí ngành công nghiệp đến tạp chí kinh doanh mới nhất và bán chạy nhất, không có lý do gì để không giữ được hiện tại với bài đọc của bạn.

Và tất nhiên, không giới hạn mình cho ngành công nghiệp hoặc giá vé kinh doanh. Bất kỳ chủ đề hay thể loại nào đưa bạn đến các ý tưởng, cách tiếp cận và lịch sử đều có mục đích. Chia sẻ những phát hiện và hiểu biết của bạn với các thành viên trong nhóm của bạn. Khen ngợi nếu bạn hoặc các thành viên trong nhóm của bạn xác định ý tưởng bạn có thể kết hợp để cải thiện hiệu suất.

10. Giúp nhóm của bạn đọc thêm . Thiết lập và tài trợ cho một nhóm thảo luận đọc. Nhận nhóm bắt đầu với vài danh hiệu ban đầu và sau đó để họ đưa ra các lựa chọn trong tương lai. Hãy chắc chắn để lên lịch thời gian để gặp và thảo luận về các cuốn sách. Một người quản lý nguồn nhân lực đã tổ chức một cuộc thảo luận câu lạc bộ đọc sách hàng tháng với chủ đề hấp dẫn với bữa trưa với pizza hoặc những người phụ thuộc vào anh ta. Một kỹ sư phần mềm cao cấp đã thay thế một cuộc họp tình trạng hàng tuần mỗi tháng với một buổi thảo luận. Tìm một phương pháp phù hợp với văn hoá và tiến độ của bạn.

11. Lập kế hoạch thời gian chết cho đội của bạn . Chúng tôi điều hành hầu hết các hoạt động kinh doanh và đội ngũ của chúng tôi như chúng tôi đang ở trong tình trạng vội vàng vĩnh viễn. Tạo cơ hội cho một số thời gian kích thích não xuống. Hãy đưa đội của bạn đi thực địa một vài lần trong năm. Khen ngợi nếu bạn có thể sử dụng chuyến đi thực địa để tìm ra những động lực sáng tạo tại nơi làm việc. Một người quản lý dịch vụ khách hàng tôi biết thường xuyên lên kế hoạch đi chơi với các đội của mình tại các doanh nghiệp (trong các ngành không liên quan) được biết đến với dịch vụ khách hàng đáng chú ý. Họ luôn trở lại văn phòng với ý tưởng để tăng cường hiệu suất của họ.

12. Làm mới lời thề của bạn để sống bằng Credo của Người huấn luyện. Khi mọi chuyện trở nên sai lầm đó là lỗi của HLV. Khi mọi việc trở nên đúng, đó là vì đội bóng.

Dòng dưới cùng:

Bạn có một công việc khó khăn. Bạn đang ở trên móc để thúc đẩy kết quả tuyệt vời và thúc đẩy cải tiến liên tục. Không có nghi ngờ nhận được những điều thực hiện thông qua những người khác là khó khăn, thường làm việc bực bội. Tuy nhiên, tất cả các công việc bạn làm để thúc đẩy một môi trường làm việc lành mạnh mà không sợ hãi và căng thẳng không cần thiết sẽ phải trả một khoản khổng lồ cho nhiệm vụ của bạn để tăng cường kết quả.