10 Mẹo quan trọng cho người bán hàng mới của eBay

Là người bán hàng từ eBay từ năm 2003, tôi thường được những người bán hàng mới hỏi về các mẹo để bắt đầu. eBay là một nơi rộng lớn và có thể phức tạp vào các thời điểm. Nếu bạn là thương hiệu mới của eBay, tốt nhất bạn nên bắt đầu từ từ, tìm hiểu phong cảnh, đọc các quy tắc, và phát triển sở thích của eBay hoặc kinh doanh của bạn từ từ. Đây là những mẹo hàng đầu cho người bán mới chỉ bắt đầu trên eBay.

Hiểu Cách Đặt Hàng Giá

Trước khi đăng bất kỳ nội dung nào trên eBay, hãy hiểu cách đặt giá.

Một trong những sai lầm lớn nhất của người bán hàng mới là nhìn vào giá trị bán lẻ, danh sách eBay đang hoạt động hoặc đi theo những gì họ trả cho một mặt hàng gần đây hoặc bất kỳ năm trước. Ý tưởng tồi tệ. eBay là vũ trụ riêng của nó và bạn sẽ rất thất vọng nếu bạn cho rằng bạn sẽ có thể bán các mặt hàng với giá bán lẻ.

Một món đồ chỉ có giá trị mà ai đó sẽ trả. Để biết người mua của eBay sẽ trả tiền, hãy xem danh sách hoàn chỉnh, cho thấy dữ liệu bán hàng trong lịch sử không yêu cầu giá cả. (Giống như trong bất động sản - bạn định giá căn nhà của mình theo những gì ngôi nhà đã bán, không phải là những gì người khác yêu cầu.) Video này giải thích làm thế nào để thu thập dữ liệu giá sử dụng bộ lọc danh sách hoàn thành của eBay.

Bắt đầu bán những thứ bạn đã có

Nhà ở Mỹ trung bình chứa 300.000 mặt hàng từ kẹp giấy đến ôtô. Bạn đã có nhiều thứ để bán mà không phải mua bất cứ thứ gì. Bạn chỉ không biết các mặt hàng trong nhà bạn có giá trị trên eBay.

Bắt đầu đi qua phòng khách sạn từng phòng của bạn và tìm kiếm các mục trên danh sách hoàn chỉnh. Tìm kiếm mọi thứ, ngay cả khi bạn không nghĩ rằng nó có giá trị gì. Bạn sẽ bị sốc! Một số ví dụ về các mặt hàng có giá trị trên eBay nhưng không có vẻ như chúng sẽ bán nhiều:

• Nắp từ chậu và chảo
• Bình nước hoa rỗng (người thu gom hoặc sử dụng chúng để trang trí nhà)
• Bất kỳ Các loại đồ trang sức và đồng hồ bị hỏng (người mua chúng cho các bộ phận)
• Pantyhose (dùng cho hàng thủ công, làm vườn, quạt máy tính)
• Mỹ phẩm chưa mở, dao cạo, pin
• Bất cứ thứ gì mới trong gói
• Hộp mực máy in trống
• Dụng cụ học sinh
• Danh sách này thực sự vô tận. Nhận thêm ý tưởng ở đây về những gì tiền mặt trốn trong nhà bạn.

Chọn các mặt hàng sẽ bán với giá dưới 50 đô la. Vì bạn là người bán mới nên bạn không muốn trở thành mục tiêu lừa đảo. Ngoài ra, học tập trong khi bán hàng rẻ tiền sẽ chịu áp lực. Bạn sẽ học cách gửi hàng, trả lời yêu cầu của khách hàng và điều hướng bảng điều khiển người bán của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên làm việc với các mặt hàng đồng USD thấp. Hơn nữa, chọn các mặt hàng dễ vận chuyển. Tránh các đồ đạc phá vỡ, những đồ vật rất lớn hoặc những đồ vật có nhiều miếng. Giữ nó đơn giản lúc đầu trong khi bạn học.

Mua một vài điều cần Nhận Một số Phản hồi

Mỗi thành viên của eBay có một điểm số phản hồi dựa trên kinh nghiệm giao dịch của họ.Số là một sự kết hợp hoặc cả hai giao dịch mua bán. Bạn càng có nhiều phản hồi, sự tin tưởng và xác thực của bạn càng xuất hiện với tư cách là thành viên của cộng đồng. Rất khó để có được doanh số bán hàng với một điểm số phản hồi thấp.

Nếu tài khoản của bạn là mới và bạn có ít hơn 20 phản hồi, bạn có thể kiếm được phản hồi bằng cách mua một ít hàng rẻ để người bán có thể đánh giá bạn. Mua những thứ mà bạn thực sự sẽ sử dụng như mỹ phẩm nhỏ, đồ dùng văn phòng, nhãn dán dành cho trẻ em của bạn, hoặc các vật nuôi. (Đừng lãng phí tiền chỉ để nhận thông tin phản hồi!) Sau khi nhận được một món đồ ở trạng thái thỏa đáng, hãy để lại phản hồi cho người bán và yêu cầu họ để lại cho bạn. Hai mươi phản hồi là một số lượng tốt để có trước khi cố gắng bán bất cứ thứ gì.

Hiểu Giới Hạn của Người Bán

eBay giới hạn mức bán cho tất cả người bán, nhưng nghiêm ngặt hơn đối với người bán mới. eBay muốn người bán để thiết lập một lịch sử bán hàng tích cực, và hạn chế một số mức độ gian lận. Người bán mới có giới hạn tài khoản, giới hạn về loại, và giới hạn mục. Tìm hiểu cách tìm giới hạn bán hàng của bạn ở đây.

Sau khi bạn bán một số mặt hàng, bạn có thể yêu cầu giới hạn bán cao hơn.

Tránh bán hàng có vấn đề

Thật không may, có rất nhiều người vô đạo đức và không trung thành chờ đợi để tung lên người bán hàng eBay mới. Bảo vệ bản thân và không trở thành nạn nhân của những trò gian lận của họ. Cách tốt nhất để tránh bị lừa là tránh xa những đồ có nguy cơ cao. Chúng bao gồm:

iPhone và điện thoại thông minh

• Túi xách thiết kế
• Quần áo và giày dép thiết kế cao cấp
• Điện tử
• Bất cứ thứ gì với nhiều bộ phận hoặc thành phần có thể tháo rời và mặt hàng trả lại
• mà không có COA
• Sự kiện vé
• Các mặt hàng giả mạo phổ biến bao gồm túi xách thiết kế, kính mát thiết kế, quần jean thiết kế đắt tiền, giày Nike, Ugg boots, Otter Boxes
• Tốt nhất là tự thiết lập mình làm người bán trước khi cố bán bất kỳ của các mặt hàng này. Ngoài ra, nếu bạn bán một mặt hàng thiết kế trên eBay và nó là hàng giả (ví dụ như túi xách hoặc mặt hàng quần áo của nhà thiết kế), bạn có thể bị tạm ngưng trong trường hợp đầu tiên. Đừng để lòng tham làm động lực bán hàng của eBay. Chậm và kiên định sẽ thằng cuộc đua. Tìm hiểu thêm các cách để tự bảo vệ bạn khỏi những trò gian lận của eBay ở đây.

Nhận được Nguồn Cung cấp Ngay

Bạn không cần nhiều thiết bị đắt tiền để bán trên eBay, mặc dù internet có bạn tin rằng khác. Người bán cựu chiến binh đã làm tốt từ năm 1996 với những điều cơ bản - trước khi "thị trường sau eBay" xuất hiện với rất nhiều công cụ liệt kê, thiết bị nhiếp ảnh, ứng dụng chỉnh sửa ảnh và công cụ nghiên cứu. Tất cả những gì bạn cần là:

2 miếng poster trắng để làm nền cho hình ảnh

• Một quy mô để cân nhắc các mặt hàng khi niêm yết và khi vận chuyển
• Nguồn cung cấp (nhận hàng miễn phí ưu tiên từ USPS, các nhà đánh bóng trên eBay cho các hạng mục hạng nhất)
• Chọn loại nhà ở phù hợp

Giá đấu giá hoặc giá cố định? Cái nào tốt hơn? Vâng, nó phụ thuộc vào người bạn yêu cầu. Có những lợi thế và bất lợi cho mỗi.Đấu giá không phải là những gì họ từng sử dụng trên eBay, vì vậy hãy đảm bảo bạn bắt đầu đấu giá với giá chấp nhận được ngay cả khi bạn chỉ nhận được một giá thầu. Danh sách giá cố định có thể mất nhiều thời gian để bán, nhưng bạn thường có thể có được một mức giá cao hơn nếu bạn chờ đợi cho người mua đúng. Đọc thêm về danh sách nào là phù hợp với hoạt động kinh doanh độc nhất của eBay dựa trên các ưu và khuyết điểm của từng loại.

Được vận chuyển miễn phí một ý tưởng tốt?

Có hai trại trong số này. Những người bán hàng kỳ cựu có kinh nghiệm thực sự phân chia ở đây. Miễn phí vận chuyển không thực sự miễn phí - bạn sẽ xây dựng nó vào giá của mặt hàng. Tính toán vận chuyển thực sự là cách hợp lý nhất cho người mua và cách chính xác nhất cho cả người mua và người bán.

Nếu bạn bán các mặt hàng phù hợp với hộp thư hoặc hộp có tỷ lệ bọc bằng phẳng, bạn có thể tính một mức phí cố định để vận chuyển hoặc cung cấp giao hàng miễn phí và tăng giá bán bằng số tiền vận chuyển theo mức giá cố định. eBay tính lệ phí trên cả giá bán và chi phí vận chuyển, vì vậy bạn sẽ không tiết kiệm được bất kỳ khoản tiền nào bằng cách cung cấp miễn phí vận chuyển.

Chắc chắn không bao giờ cung cấp miễn phí vận chuyển trên các mặt hàng lớn hoặc nặng. Bạn có thể gây ảnh hưởng lớn đến vận chuyển nếu mặt hàng đó gửi cho người mua ở xa địa lý. Luôn nhập kích thước khi liệt kê một mục lớn hoặc nặng vì có thể áp dụng phí quá khổ. Nếu phí vận chuyển quá thấp, và bạn đã không tính phí đủ, bạn sẽ phải hấp thụ chi phí đó.

Tìm hiểu để đóng gói và vận chuyển hàng đúng

Một trong những trở ngại lớn nhất cho người bán hàng mới là đóng gói. Đây là một kỹ năng mà bất cứ ai cũng có thể học hỏi với thực tiễn và kiên nhẫn. Rất may, có hàng ngàn hướng dẫn trên YouTube hiển thị cách gửi các mặt hàng khác nhau bằng các vật liệu sáng tạo như mì tôm và hộp trứng.

Cung cấp Chính sách Trả lại Hội chợ

Nhiều người bán hàng mới không thích ý tưởng cung cấp chính sách hoàn trả, nhưng theo Bảo đảm của eBay, tất cả người bán đều có một người dù họ thích hay không. eBay muốn người mua cảm thấy tự tin mua sắm trên trang web, vì vậy họ đảm bảo rằng nếu một mặt hàng không được mô tả hoặc không đến, họ sẽ được hoàn lại tiền. Là người bán, bạn muốn làm mọi thứ có thể để vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh và thuyết phục người mua lựa chọn danh sách của bạn qua đối thủ cạnh tranh. Chính sách hoàn trả hợp lý chỉ áp dụng cho một vài lý do.

eBay trao phần thưởng cho người bán hàng có chính sách hoàn trả 30 ngày hoặc lâu hơn bằng cách tăng thêm kết quả tìm kiếm. Vì vậy, nếu bạn có chính sách hoàn trả 30 ngày, bạn sẽ tự động đặt quảng cáo tìm kiếm cao hơn người bán mà không cung cấp. Đây là một cách dễ dàng để có được một số SEO miễn phí.

Người mua cũng tìm kiếm người bán có chính sách hoàn trả vì điều này tạo sự tin tưởng. Những người bán không trả lại lợi tức có thể bị xem là sơ sài, không trung thực, hoặc không có. Bạn không muốn là bất kỳ của những điều đó! Đừng lo lắng, bạn sẽ không được hoàn lại tiền trái và phải. Hầu hết người mua yêu cầu trả lại không bao giờ có được xung quanh để làm điều đó. Theo kinh nghiệm của tôi, khoảng 75 phần trăm yêu cầu trả lại bị đóng vì người mua không gửi hàng trở lại.Bạn cũng có thể đưa ra lời nói này trong chính sách hoàn trả của bạn:

Bạn phải trả lại hàng trong điều kiện ban đầu, mới trong bao bì nếu có.

Lời phủ nhận này không cho phép bạn bị lừa. Và nếu mặt hàng của bạn được trả lại khi bạn vận chuyển nó ra, chỉ cần quay trở lại thư mục Sold Item của bạn và nhấn lại danh sách và nó sẽ được bán lại. Dễ dàng, peasy! Trả lại là một phần của việc là người bán, vì vậy hãy chấp nhận và giữ danh sách.

Tóm lược

eBay là một cách tuyệt vời để kiếm thêm một khoản tiền từ sự thoải mái của nhà bạn. Mọi người có thể truy cập, không có rào cản để nhập cảnh, và eBay là một từ gia đình. Đảm bảo bạn thực hiện các bước chính xác để giáo dục chính sách và quy tắc của eBay trước khi nhảy vào.