11 đIều Nhân viên của bạn không chia sẻ với bạn

Khi bạn là người quản lý, câu nói cũ " không tin là tin tốt " không phải lúc nào cũng áp dụng. Mặc dù có thể muốn chôn đầu vào cát (hoặc đóng cửa đóng cửa) và cho rằng tất cả đều tốt với nhân viên của bạn vì không ai than phiền, đó là một giả định không tốt. Có thể có một lý do khác mà không ai đưa ra bất kỳ vấn đề nào cho bạn - họ có thể không tin tưởng bạn.

Bạn có một trong số những người "Không Whining! "Dấu hiệu trong văn phòng của bạn?

Nếu có, những gì thực sự nói với nhân viên của bạn? Đối với tất cả mọi người nhưng bạn, nó nói: "Chỉ cần làm công việc của bạn và giữ miệng của bạn đóng cửa"

. sẽ nghe từ nhân viên của bạn:

1. Tôi đang tìm một công việc mới. Không nên ngạc nhiên khi nhân viên đưa cho bạn thông báo hai tuần của họ. Khi điều đó xảy ra, đã quá muộn để phản hồi cung cấp để giữ lại nhân viên. Có một lý do (hoặc lý do) người lao động bắt đầu tìm kiếm một vị trí mới. Chìa khóa để giữ nhân viên tốt nhất của bạn là có thể khám phá ra những nguồn ít sự không hài lòng trước khi họ trở thành những nguồn không hài lòng lớn và bạn thấy mình trong một cuộc phỏng vấn xuất cảnh tự hỏi bạn đã sai ở đâu.

2. Tôi không thực sự bận và có thể làm nhiều công việc hơn. Không quá nhiều nhân viên sẽ yêu cầu quản lý của họ làm thêm công việc.

Hầu hết mọi người sẽ tìm mọi việc để làm đầy thời gian của họ. Là người quản lý, bạn phải đảm bảo rằng nhân viên của bạn bị thách thức, năng suất và tham gia vào công việc có giá trị gia tăng cao.

3. Bạn thực sự khủng khiếp vào ______. Mọi người đều có điểm yếu - và những điểm mù - và nó là rủi ro cho nhân viên là người chỉ ra họ với người quản lý của họ.

Yêu cầu phản hồi giúp đỡ, và quan trọng hơn, đáp ứng một cách không tự vệ sẽ mở ra cánh cửa cho nhân viên của bạn để giúp bạn nhận ra những điểm mù của bạn.

4. Bạn hiển thị mục yêu thích. Bạn có "bạn bè" với một số nhân viên của bạn chứ không phải người khác? Bạn có thể nghĩ rằng mối quan hệ của bạn với một số nhân viên bên ngoài công việc không ảnh hưởng đến cách bạn đối xử với họ, nhưng rất có thể đó là tạo ra nhận thức ảnh hưởng đến mối quan hệ của bạn.

5. Chúng tôi mong bạn rời khỏi vì vậy chúng tôi có thể thư giãn và để tóc của chúng tôi xuống. Vâng, bạn có thể tham gia nhóm của mình để uống sau giờ làm việc. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đối mặt với thực tế là bạn LÀ Sếp, và tất cả nhân viên sẽ thông báo về quản lý của họ, ngay cả những người quản lý TỐT NHẤT. Khi nói về xã hội, hãy làm theo nguyên tắc "mua một vòng và ngoài".

6. Bạn không có một đầu mối về những gì tôi làm và dường như không quan tâm. Trong khi không nhân viên nào muốn làm việc cho một người quản lý vi mô thì họ vẫn mong đợi ông chủ của mình hiểu rõ hơn về những gì họ làm. Quan trọng hơn, họ muốn biết rằng công việc của họ là quan trọng và đánh giá cao.

7. Đồng nghiệp của tôi là nhận được đi với vụ giết người và bạn dường như không có một đầu mối. Không ai thích đùa giỡn với đồng nghiệp. Họ muốn rằng người quản lý của họ đủ tinh tế để biết ai đang kéo trọng lượng của họ và ai không.

Xem Làm thế nào để đối phó với những nhân viên khó khăn.

8. Xin chào, tôi đang cố gắng nói chuyện với bạn, và bạn không chú ý. Bạn cho nhân viên của bạn 100% sự chú ý của bạn? Bạn đang ở trong thời điểm này? Hoặc, bạn có đang kiểm tra email, đa tác vụ hoặc mơ mộng về cái gì khác không? Nhân viên của bạn xứng đáng nhận được sự chú ý không phân biệt của bạn, và cảm thấy không tôn trọng khi họ không nghĩ rằng họ đang nhận nó.

Xem Làm thế nào để trở thành một người lắng nghe tốt hơn.

9. Bạn không vui như bạn nghĩ. Đây là một thực tế quản lý khắc nghiệt: chỉ vì nhân viên của bạn cười vào những nỗ lực hài hước của bạn không có nghĩa là bạn hài hước. Hãy vượt qua chính mình - đó chính là những gì chúng tôi làm xung quanh các ông chủ của chúng tôi.

10. Tôi thực sự không thích bạn. Hầu hết các nhà quản lý thực sự muốn được nhân viên của mình thích, nhưng muốn "thích" là một mục tiêu không thực tế và không phù hợp với vai trò là một nhà lãnh đạo.

Lãnh đạo không phải là cuộc thi phổ biến - điều quan trọng hơn cần được tôn trọng.

11. Tôi có một số ý tưởng tuyệt vời về cách cải thiện mọi thứ xung quanh đây - nhưng bạn dường như không muốn nghe chúng. Bạn có tự vệ khi một nhân viên đưa ra ý tưởng về cách cải tiến cái gì? Bạn có đáp lại với "chúng tôi đã thử và điều đó đã không làm việc" hay "không phải là cách chúng tôi làm mọi thứ xung quanh đây?" Nếu bạn làm điều đó thường xuyên, bạn sẽ sớm ngừng nhận được những đề xuất và bạn sẽ tự hỏi tại sao nhân viên của bạn không được sáng tạo hơn.

Xem 11 cách để các nhà lãnh đạo khuyến khích sự đổi mới từ nhân viên của họ.

Dòng dưới:

Mặc dù luôn có những suy nghĩ của nhân viên tốt hơn nhưng vẫn không nói ra được, chỉ cần cẩn thận rằng bạn không vô tình tắt các giao tiếp lành mạnh, xây dựng, cởi mở, hai chiều. Những gì bạn không nghe có thể gây hại cho sức khoẻ quản lý của bạn.

-

Cập nhật bởi Art Petty