Làm thế nào để xác định được sự phản kháng đối với sự thay đổi trong công ty của bạn

Sự đề kháng với thay đổi ở nơi làm việc của bạn là gì và biểu hiện như thế nào? Kháng chiến thay đổi là hành động phản đối hoặc đấu tranh với những thay đổi hoặc biến đổi làm thay đổi hiện trạng tại nơi làm việc.

Nhân viên chống lại sự thay đổi khi nó được giới thiệu với họ một cách tồi tệ, khi nó ảnh hưởng đến cách họ làm việc và khi họ không thấy cần thiết phải thay đổi.

Bằng những hành động bạn thực hiện, khi bạn giới thiệu thay đổi đối với tổ chức của mình, bạn có thể gây ra sự phản kháng nghiêm trọng đối với những thay đổi.

Đồng thời, với sự giới thiệu và thông qua thích hợp, bạn có thể giảm thiểu sự đề kháng và tránh quá trình đối phó với sự phản kháng của nhân viên đối với sự thay đổi.

Không gây phiền hà với những hành động bạn phải thực hiện

Tuy nhiên, bạn phải lưu ý gây ra sự phản kháng. Khi bạn giới thiệu thay đổi, bạn có thể làm gì để quản lý các giai đoạn thay đổi khi nhân viên chấp nhận và tích hợp môi trường làm việc đang thay đổi.

Bạn không cần thêm gánh nặng quản lý sức lao động của nhân viên - đặc biệt nếu bạn gây ra sự phản kháng khi bạn có thể tránh nó với sự chăm sóc và chú ý đến chi tiết và cảm xúc. Bạn có đủ để quản lý trong việc giúp nhân viên của bạn di chuyển qua sáu giai đoạn thay đổi sự chấp nhận - bạn không cần phải có thêm thách thức về quản lý sự bất hạnh và sự phản kháng của nhân viên.

Quản lý sức đề kháng của nhân viên là Thách thức

Quản lý sự đề kháng với sự thay đổi là thách thức vì nhiều lý do. Kháng chiến thay đổi có thể là bí mật hoặc công khai, tổ chức hoặc cá nhân.

Nhân viên có thể nhận ra rằng họ không thích hoặc muốn thay đổi và chống lại công khai, bằng lời nói và tranh cãi.

Trong một trường hợp tồi tệ hơn, nhân viên có thể mạnh mẽ từ chối áp dụng những thay đổi và do đó mang đến cho tổ chức của bạn nhu cầu đối đầu và mâu thuẫn.

Nhân viên cũng có thể cảm thấy không thoải mái với những thay đổi đã được giới thiệu và chống lại, đôi khi vô tình, thông qua các hành động mà họ thực hiện, những từ họ sử dụng để mô tả sự thay đổi và những câu chuyện và những cuộc trò chuyện họ chia sẻ tại nơi làm việc.

Chống lại sự thay đổi có thể làm hỏng tiến trình thay đổi bạn mong muốn một cách nghiêm túc vì khó có thể đối phó với sự kháng cự không thể nhìn thấy, chứng minh, hoặc biểu hiện ngoại trừ trong các hành động này.

Tuy nhiên sự đề kháng với thay đổi đã gây ra hoặc xảy ra, nó đe dọa sự thành công của bạn. Kháng chiến ảnh hưởng đến tốc độ mà tổ chức của bạn thông qua một sự đổi mới.

Nó ảnh hưởng đến cảm xúc và ý kiến ​​của nhân viên ở tất cả các giai đoạn của quá trình nhận con nuôi. Sự phản đối của người lao động ảnh hưởng đến năng suất, chất lượng, truyền thông giữa các cá nhân, cam kết đóng góp của nhân viên và mối quan hệ tại nơi làm việc của bạn.

Nhận thấy sự phản kháng của nhân viên đối với thay đổi

Làm thế nào để bạn phát hiện sự đề kháng với sự thay đổi? Nghe tin đồn và quan sát hành động của nhân viên. Lưu ý xem nhân viên có mất các cuộc họp có liên quan đến sự thay đổi hay không. Những bài tập muộn, những cam kết đã lãng quên, và vắng mặt tất cả có thể là những dấu hiệu chống lại sự thay đổi.

Một cái gì đó đơn giản như lắng nghe cách nhân viên nói về sự thay đổi trong các cuộc họp và các cuộc hội thoại trong phòng có thể cho bạn biết rất nhiều về đề kháng. Một số nhân viên có thể đến giúp bạn để điều hướng những thay đổi. Họ cũng có thể chia sẻ rằng mức độ kháng cự đang đưa họ xuống.

Một số nhân viên sẽ công khai thách thức sự thay đổi, sự cần thiết phải thay đổi, hoặc sự thay đổi đang diễn ra như thế nào. Nhân viên kháng cự mạnh mẽ hơn, về chức vụ, vị trí, và tuổi thọ, thành công càng nhiều với sức đề kháng của họ.

Nhân viên ít được trang bị có thể chống lại tập thể theo những cách như làm việc chậm lại, ở nhà làm việc, hiểu nhầm hướng, và trong những trường hợp hiếm hoi, tổ chức nơi làm việc để đưa vào một liên minh lao động.

Chống lại sự thay đổi xuất hiện trong các hành động như chỉ trích bằng lời nói, chi tiết hoài nghi, ồn ào và không thông thạo, bình luận, nhận xét châm biếm, bỏ lỡ cuộc họp, cam kết thất bại, tranh luận bất tận, thiếu hỗ trợ bằng lời nói và thậm chí trong một trường hợp, gây ra sự phá hoại hoàn toàn.

Nhân viên cũng chống lại sự thay đổi bằng cách không hành động để đi theo hướng mới, lặng lẽ đi về kinh doanh quen thuộc và quen thuộc của họ theo cùng một cách như mọi khi, thu hút sự quan tâm và chú ý của họ, và không thêm vào các cuộc trò chuyện, thảo luận, và yêu cầu đầu vào.

Sự căng thẳng lặp lại từ những thay đổi

Sự kháng cự thay đổi có thể tăng lên nếu nhân viên cảm thấy họ đã tham gia vào một loạt thay đổi mà không có sự hỗ trợ để đạt được kết quả mong đợi. Họ trở nên mệt mỏi khi hương vị của tháng này trong tháng là chất lượng.

Thay đổi năm ngoái là cải tiến liên tục và sự tham gia của đội ngũ nhân viên và các đội. Năm nay tập trung vào việc phục vụ khách hàng nội bộ và ba năm trước đây, nhân viên đã được yêu cầu áp dụng một cấu trúc quản lý mới trong một môi trường làm việc nồng nàn, nhẹ nhàng. Phewww. Không có thắc mắc nhân viên kinh nghiệm sức đề kháng thay đổi.

Kháng chiến được tăng cường bởi vì, không chỉ bạn cần được hỗ trợ cho sự thay đổi hiện tại, mà nhân viên có thể hoặc không thể thấy vì lợi ích tốt nhất của họ, bạn cần phải minh chứng cho sự thay đổi trước đây và sự cần thiết phải thay đổi lại. Nhân viên chỉ có rất nhiều năng lượng để đóng góp vào công việc và bạn không muốn lạm dụng nó.

Giảm thiểu sức đề kháng với thay đổi

Trong một tổ chức có nền văn hoá tin tưởng; truyền thông minh bạch; tham gia, lao động tham gia; và các mối quan hệ cá nhân tích cực, khả năng chống lại sự thay đổi dễ nhìn thấy và cũng ít có khả năng xảy ra hơn.

Trong môi trường làm việc như vậy, nhân viên cảm thấy tự do nói với sếp về những gì họ nghĩ và trao đổi cởi mở với các nhà quản lý về cách họ nghĩ rằng những thay đổi đang diễn ra.Họ cũng có nhiều khả năng chia sẻ cảm xúc và ý tưởng cải tiến của họ.

Trong môi trường tin tưởng, nhân viên nghĩ đến làm thế nào để làm cho quá trình thay đổi diễn ra suôn sẻ hơn. Họ có thể yêu cầu quản lý của họ những gì họ có thể làm để giúp đỡ.

Khi một thay đổi được đưa ra trong môi trường này, với rất nhiều thảo luận và sự tham gia của nhân viên, sức đề kháng thay đổi được giảm thiểu. Sự kháng cự cũng được giảm thiểu nếu có một sự tin tưởng lan rộng rằng những thay đổi này là cần thiết. Tìm hiểu thêm về làm thế nào để giảm sức đề kháng của nhân viên đối với thay đổi.