Video: Cựu Phó Thủ tướng VN đối mặt kỷ luật (VOA) 2024
kỷ luật tiến bộ là một quá trình để giải quyết các hành vi liên quan đến công việc mà không đáp ứng được các tiêu chuẩn thực hiện và dự kiến truyền đạt. Mục đích chính của kỷ luật tiến bộ là giúp nhân viên hiểu rằng vấn đề về hiệu suất hoặc cơ hội cải tiến tồn tại.
Quy trình này có một loạt các nỗ lực ngày càng chính thức nhằm cung cấp phản hồi cho nhân viên để họ có thể khắc phục được vấn đề.
Mục tiêu của kỷ luật tiến bộ là thu hút sự chú ý của nhân viên để họ hiểu rằng cải thiện hiệu năng của nhân viên là điều cần thiết nếu họ muốn tiếp tục làm việc.Quá trình kỷ luật tiến bộ không phải là một hình phạt đối với một nhân viên, nhưng để giúp nhân viên vượt qua các vấn đề về hiệu suất và đáp ứng mong muốn công việc. Kỷ luật tiến bộ là thành công nhất khi nó giúp một cá nhân trở thành một thành viên có hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Nếu không có điều đó, kỷ luật tiến bộ sẽ cho phép tổ chức công bằng và với các tài liệu đáng kể chấm dứt việc tuyển dụng nhân viên không hiệu quả và không muốn cải thiện.
Tư vấn cho nhân viên về hiệu suất và xác định sự hiểu biết của họ về các yêu cầu. Đảm bảo rằng có bất kỳ vấn đề nào đang đóng góp vào hiệu suất kém hay không. Những vấn đề này không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với người giám sát. Giải quyết những vấn đề này, nếu có thể.
- Ví dụ về một vấn đề là nhân viên không hiểu mục đích của những gì anh ta cần phải đóng góp. Một ví dụ thứ hai về một vấn đề trong tình trạng thực hiện việc đi học kém là nhân viên nghỉ ngơi để giúp đỡ người mẹ bị bệnh của mình. Anh ta đã không nói với người quản lý của anh ta, người sẽ giới thiệu tình hình tới Human Resources để giải quyết vấn đề thời gian nghỉ phép FMLA.
Có thể khiển trách nhân viên về hiệu năng kém. Nói với nhân viên rằng bạn sẽ ghi lại các bước tiếp theo trong kỷ luật tiến bộ và sự chấm dứt đó có thể dẫn đến bất kỳ điểm nào trong quy trình kỷ luật tiến bộ khi chủ nhân tin rằng nhân viên không thể cải thiện bất kể cảnh báo lặp lại. Ghi lại cuộc trò chuyện. - Cung cấp một cảnh báo cảnh báo bằng văn bản chính thức trong hồ sơ của nhân viên, nhằm nâng cao hiệu suất của nhân viên. Tiếp tục kỷ luật tiến bộ miễn là bạn tin rằng nhân viên đang nỗ lực để mang lại hiệu quả hoạt động của mình.
- Cung cấp số ngày gia tăng trong đó nhân viên bị đình chỉ làm việc mà không trả tiền. Bắt đầu với một ngày nghỉ, leo thang đến ba và sau đó leo thang đến năm.
- Kết thúc việc làm của một cá nhân từ chối cải thiện.
- Làm thế nào để giao tiếp với một nhân viên trong kỷ luật hành động
Bạn có muốn biết làm thế nào bạn có thể giao tiếp hiệu quả trong hành động kỷ luật bạn đang thực hiện để sửa chữa hành vi của một nhân viên hoặc hiệu suất? Trong ví dụ này, các đồng nghiệp của nhân viên thường có kinh nghiệm về ảnh hưởng của sự vắng mặt của nhân viên hoặc không đóng góp.
Họ muốn biết rằng bạn đang thực hiện vấn đề một cách nghiêm túc và làm việc để sửa chữa hành vi.
Không làm ảnh hưởng đến tinh thần của nhân viên đóng góp của bạn nhiều hơn là không thấy hành động nào để khắc phục hành động của các nhân viên kém hiệu quả.
Bạn không thể chia sẻ những gì bạn đang giao tiếp vì tính bí mật của nhân viên, nhưng đây là cách bạn có thể tiếp cận cuộc trò chuyện với nhân viên không hoạt động. Kỷ luật là tốt nhất khi bạn đã chứng kiến cá nhân hành vi như vậy làm cho một nỗ lực thực sự để kết thúc. Hãy nhớ rằng sự hiện diện của bạn có thể thay đổi hành vi của nhân viên và do đó bạn không bao giờ có thể nhìn thấy những hành động mà đồng nghiệp thấy.
Các đồng nghiệp của ông sẽ đánh giá cao bất kỳ hành động nào bạn thực hiện để khắc phục sự cố. (Bạn có thể nói với các đồng nghiệp rằng bạn đã giải quyết vấn đề - không có gì nhiều hơn - nhưng đôi khi họ cần phải biết rằng khiếu nại của họ ít nhất được chú ý).
Kỷ luật hành động Hướng dẫn cuộc thảo luận với Người biểu diễn kém
Xem lại chủ đề kỷ luật nhân viên, kỷ luật tiến bộ cụ thể, mẫu hành động kỷ luật sửa đổi này là đơn giản và giải quyết các hành động của nhân viên về hành vi.
Các nhà quản lý nhận được hướng dẫn thông qua các câu hỏi trong biểu mẫu để cung cấp phản hồi về hoạt động và đề xuất cải tiến cho nhân viên.
Ví dụ về cách giao tiếp với kỷ luật
Bước đầu tiên trong việc truyền đạt hành động kỷ luật là đưa nhân viên đến hoặc thiết lập cuộc họp với nhân viên trong văn phòng riêng. Nếu bạn dự đoán khó khăn, và luôn ở giai đoạn cảnh báo bằng lời nói, thật là thông minh khi yêu cầu nhân viên nhân sự hoặc người quản lý khác ngồi vào cuộc họp để có một nhân chứng bên thứ ba hiện diện.
Trong một nơi làm việc được đại diện bởi công đoàn, nhân viên cũng có thể yêu cầu đại diện công đoàn của mình tham dự cuộc họp. Đại diện thường là người xem thứ hai nhưng có thể đặt câu hỏi để làm rõ hoặc ví dụ minh hoạ hành vi. Trong một nơi làm việc không được đại diện, một nhân viên có thể yêu cầu nhân chứng của chính mình, có thể là một người bạn đồng nghiệp, cũng tham dự.
Nói chuyện với nhân viên
Nói với nhân viên, "Bạn có thái độ xấu", không cho nhân viên biết thông tin về hành vi mà bạn muốn thấy thay đổi hoặc cải tiến nhân viên. Tốt hơn?
Nói, "Khi bạn siết chặt các bộ phận của mình xuống băng ghế làm việc, bạn có nguy cơ phá vỡ phần đó và bạn cũng làm phiền các đồng nghiệp của bạn, tiếng ồn gây phiền nhiễu cho họ và họ quan tâm đến sự an toàn của họ nếu các bộ phận bay qua không khí.
"Các hành động của bạn cũng làm cho các đồng nghiệp của bạn ngừng làm việc để xem điều gì đang xảy ra.Những tiếng ồn ồn đang làm phiền tại nơi làm việc.Các đồng nghiệp của bạn cảm thấy cần phải tìm ra xem họ có nguy cơ khi những âm thanh lạ xuất hiện gần các máy trạm của họ. > "Bạn có thể xem xét cảnh báo bằng lời nói của bạn rằng hành vi cần phải dừng lại. Tôi có thể hiểu rằng công việc đôi khi làm bạn bực bội và bạn để cho sự thiếu kiên nhẫn dừng lại bằng cách đập các bộ phận xuống trên máy trạm của bạn. Tuy nhiên, hành vi cần phải dừng lại vì ảnh hưởng của nó đối với đồng nghiệp của bạn.
"Bạn có thể xem chính sách kỷ luật tiến bộ trong sổ tay nhân viên của bạn Bước tiếp theo sau cuộc họp này là tôi sẽ tài liệu rằng tôi đã đưa cho bạn một cảnh báo bằng lời nói và tôi sẽ yêu cầu bạn ký tên vào tài liệu. 'Có nghĩa là bạn đồng ý với tài liệu.
"Nó có nghĩa là bạn đã thấy và đọc tài liệu và bạn biết rằng nhân sự sẽ đưa nó vào hồ sơ nhân sự của bạn. "Cuối cùng, George, các bước tiếp theo nếu bạn tiếp tục các hành động này là một lời cảnh báo bằng văn bản chính thức và sau đó đình chỉ mà không trả tiền.Vào thời điểm cảnh báo bằng văn bản chính thức, công ty sẽ quyết định xem bạn có quan tâm đến việc thay đổi hành vi của bạn hay không Nếu câu trả lời là không thể, chúng tôi sẽ chấm dứt công việc của bạn, bạn có hiểu không? "
Cũng như bạn càng cụ thể càng tốt khi bạn khen ngợi hoặc nhận ra hành vi tích cực và đóng góp của nhân viên, bạn cũng cụ thể khi bạn yêu cầu nhân viên ngừng hoặc cải thiện hành động tiêu cực. Nỗ lực của bạn để mô tả hành vi cụ thể mà bạn muốn xem sửa chữa làm cho kết quả bạn muốn thấy rõ ràng.
Tất nhiên, nhân viên có thể đặt câu hỏi và đưa ra ý kiến về tình hình trong suốt cuộc họp. Anh ta có thể phủ nhận rằng tình hình đang xảy ra và nói với bạn rằng các đồng nghiệp của anh ta đang đưa anh ta.
Phản ứng này là tại sao, bất cứ khi nào có thể, bạn sẽ muốn chứng kiến hành vi đó hơn là kỷ luật dựa trên ý kiến của đồng nghiệp. Nhưng, như đã đề cập ở trên, không phải lúc nào cũng có thể.
Nội dung chính sách kỷ luật tiến bộ
Lưu ý cuối cùng, ngay cả khi bạn có chính sách kỷ luật bằng văn bản, bạn cần đảm bảo rằng bạn tuyên bố rằng bạn sẽ áp dụng nó chỉ trong một số trường hợp. Giữ quyền làm chủ của bạn để bỏ qua tất cả hoặc một số bước trong một số trường hợp. Ví dụ, trong một công ty sản xuất nhỏ, các hành động sau xảy ra.
Hai nhân viên (đang hẹn hò bên ngoài công việc) đã tổ chức một cuộc trò chuyện hét vào giữa nhà máy để xem và nghe hầu hết các nhân viên khác. Tất cả các công việc của hơn một trăm người đã dừng lại, và dĩ nhiên, cuộc trò chuyện hét lên đã mất hàng giờ sự chú ý của nhân viên và cuộc trò chuyện.
Không nhân viên nào từng có bất kỳ biện pháp kỷ luật nào chống lại họ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, do tác động lan rộng của các hành động của họ, họ đã được cho một tuần nghỉ không lương - để suy nghĩ về hành vi đúng đắn trong công việc.
Luật sư của Luật sư gen X nơi làm việc hợp pháp
Nếu Baby Boomers là người cạnh tranh, tự thực hiện, Thế hệ X là thế hệ người sành ăn bị hiểu nhầm.
Làm thế nào một luật sư đến từ công ty luật hợp tác giúp đỡ luật sư sống tốt hơn sống
Khảo sát nói việc kiếm tiền trả tiền có dẫn đến công việc toàn thời gian
Làm việc thực tập dẫn đến việc làm? Dựa trên một cuộc khảo sát, bằng chứng cho thấy rằng các nhà tuyển dụng tuyển dụng nhiều hơn và không phải trả lương thực cho công việc toàn thời gian.