Marketing nội dung là gì?

Tiếp thị nội dung cho những lần ra mắt sản phẩm mới thành công

Tiếp thị nội dung là một từ "buzz" được nghe trên Internet trong những ngày này. Trong bài này tôi sẽ giải thích tiếp thị nội dung là gì và làm thế nào các nhà kinh doanh thực phẩm sử dụng nó trong chương trình ra mắt sản phẩm mới của họ và tại sao bạn nên xem xét một chiến lược tiếp thị nội dung.

Marketing nội dung là gì?

Nói đơn giản, tiếp thị nội dung là một kế hoạch tập trung vào việc tạo ra nội dung thú vị và hấp dẫn để thu hút người mua tiềm năng vào sản phẩm của bạn.

Nội dung bạn tạo có thể giải quyết nhu cầu mà người mua có trong từng giai đoạn quyết định mua hàng cụ thể.

Thường thì gọi là tiếp thị gửi đến, tiếp thị nội dung sử dụng phân phối chiến lược nội dung của bạn trên Web nơi người mua tiềm năng của bạn sẽ tìm và tương tác với nó, dẫn họ đến các sản phẩm của bạn tại các nhà bán lẻ hoặc trên trang web của bạn.

- Tiếp thị nội dung là không phải là một tin nhắn quảng bá hoặc la hét với khách hàng của bạn, "Mua đồ của chúng tôi". Thay vào đó, tiếp thị nội dung là tất cả và kết thúc là nội dung thú vị, có tính thông tin hoặc tương tác được thiết kế để giải quyết vấn đề "người mua" cụ thể. Tiếp thị nội dung là gián tiếp về thương hiệu của bạn, nhưng trước tiên, đó là về khách hàng của bạn.

Tiếp thị kỹ thuật số cho Chiến dịch Khởi động Sản phẩm Mới Chiến thắng

Bài đăng trên blog

trên trang web của bạn chỉ tập trung vào bất kỳ khía cạnh nào của nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm của bạn.

• Bài đăng trên blog cá nhân trên blog của những người khác, nơi khách hàng tiềm năng của bạn đang đọc / truy cập và tìm kiếm thông tin.
• Xem lại sản phẩm trên blog dành cho lối sống cụ thể hoặc chủ đề, chẳng hạn như lối sống không chứa gluten hoặc các trang đánh giá chung như Yelp! nên là một phần của việc ra mắt sản phẩm mới của bạn
• (DC xem xét Mommy Bloggers nếu phù hợp với bạn thương hiệu vì họ là một lực lượng chính trong truyền miệng xã hội) E-Newsletters - email marketing trực tuyến
• Xã hội nội dung đa phương tiện chẳng hạn như các bài đăng lên trang Facebook của doanh nghiệp, Twitter hoặc tài khoản Google+
• Công thức nấu ăn và cách thức được đăng trên trang web của bạn-Khách hàng của chúng tôi No Moo Roux đã sử dụng trang web của họ để chia sẻ công thức nấu ăn bằng súp miễn phí và nước sốt trộn. Súp kem không phải sữa của họ và hỗn hợp nước sốt được nhắm mục tiêu đối với những người bị dị ứng sữa hoặc những người muốn hạn chế lượng calo của họ. Cung cấp các công thức nấu ăn là cách hoàn hảo để giúp khách hàng tiềm năng hiểu tất cả các cách trộn nước sốt có thể được sử dụng. (DC - Kraft Foods đã tạo ra trợ lý về iPhone của họ cung cấp các công thức nấu ăn và cách video cho người tiêu dùng bị đói trong thời gian)
• Video -Tại sao bạn chỉ nói khi nào bạn có thể hiển thị? Chứng minh sự hấp dẫn của sản phẩm thực phẩm của công ty bạn trong các sự kiện nếm thử như Slatherin 'Sauce có thể giúp khách hàng tiềm năng của bạn hiểu tất cả các ứng dụng cho nước sốt của bạn.
• Các bài trình bày- sẽ xem các nhà bán lẻ tương lai? Đăng bài thuyết trình tiếp thị của bạn trên Slide Share hoặc trong một phòng ảo như phòng tại Fancy Food Show.
• Hình ảnh sản phẩm của bạn - phân phối ảnh của sản phẩm của bạn trên web với mô tả hấp dẫn và liên kết trở lại trang web của bạn. Flickr là trang web của ông bà cho điều này. Chia sẻ ảnh tích hợp của Google + cũng là một điều có thể xảy ra bởi vì tất cả các mục được đặt ở đó đã được lập chỉ mục cho tìm kiếm.
• Pinterest Pinboards với hình ảnh cuộc sống đầy cảm hứng có liên quan trực tiếp đến cuộc sống của người mua thông thường của bạn. Bởi vì Pinterest là một hội đồng quản trị nội dung ảo, hãy chắc chắn bạn chia sẻ hình ảnh từ bảng của người khác, thậm chí có thể tạo Pinboard được chia sẻ nơi những người khác có thể thêm vào bộ sưu tập hình ảnh, cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn vào cuộc sống của người mua.
• Tại sao bạn nên sử dụng tiếp thị nội dung? Là một nhà doanh nghiệp thực phẩm đặc sản, bạn có thể bị thách thức với ngân sách tiếp thị nhỏ hơn trung bình và cần phải "hiểu rõ" về các sản phẩm của công ty bạn. Bạn cũng cần phải xếp hạng tốt trong công cụ tìm kiếm.

Nói chung, tiếp thị nội dung không yêu cầu bất kỳ công cụ đặc biệt nào. Tuy nhiên nó đòi hỏi khả năng hiểu người mua và những vấn đề bạn "giải quyết" cho người mua. Tiếp thị nội dung yêu cầu bạn lên kế hoạch.

Kế hoạch tiếp thị nội dung được làm cẩn thận cho phép bạn nâng cao nhận thức và "thử nghiệm" hoặc sử dụng sản phẩm của bạn. Nó có thể gửi người mua đến các điểm bán lẻ bán sản phẩm hoặc trang web của bạn và có thể tăng các trang kết quả tìm kiếm (SERPs tức là các trang trình bày cho người dùng web tìm kiếm các mặt hàng, hàng hoá hoặc dịch vụ cụ thể.)

Làm thế nào để tạo ra một kế hoạch tiếp thị nội dung

Điều đầu tiên bạn muốn làm là tạo ra cá nhân người mua để có thể hình dung ra từng khách hàng mục tiêu. Bạn có thể có nhiều hơn một trong số này tùy thuộc vào số lượng sản phẩm bạn có, và bao nhiêu vấn đề sản phẩm của bạn giải quyết.

Trong trường hợp No Moo Roux, sản phẩm của họ đáp ứng được nhu cầu của những người bị dị ứng bơ sữa (một người) và những người muốn hạn chế lượng calo. Người mua không cần phải phức tạp, nhưng phải cụ thể hoá người mua và nhu cầu của họ và cách thức sản phẩm của bạn phù hợp với nhu cầu của họ.

Ví dụ: "Người mua của chúng tôi là một người có thời gian đói, nhà nấu ăn với ngân sách chuẩn bị bữa tối cho gia đình mình ba đêm một tuần." Xem xét tạo một bảng định vị sản phẩm 5 bước để giúp xác định người mua của bạn.

Lưu ý rằng trong persona người mua, chúng tôi hiểu tất cả các cơ hội khi người mua của chúng tôi tìm kiếm thông tin trên Internet có thể sử dụng điện thoại thông minh: giữa tuần, sau đó vào buổi chiều, trên đường về nhà từ giờ làm việc. Anh ta sẽ tìm kiếm một trong hai công thức nấu ăn, đặc biệt tại các cửa hàng tạp hóa ở khu phố của mình hoặc để mua hàng và phiếu giảm giá để giúp anh ta vẫn giữ ngân sách. Điều quan trọng đối với bạn là nhà tiếp thị thực phẩm chuyên biệt mà bạn thực sự hiểu các xu hướng ảnh hưởng đến người mua, lối sống và nhu cầu của họ và nói rõ những điều này trong các cá nhân của bạn.

Khách hàng của bạn ở đâu trên web?

Để tìm hiểu, thiết lập một chiến dịch lắng nghe trên Twitter hoặc Facebook; thiết lập một tài khoản Pinterest và bắt đầu quan sát những người khác "ghim" hình ảnh liên quan đến những ước mơ và cuộc sống của họ; sử dụng các tìm kiếm trong Google và quan sát những gì mọi người đang chia sẻ, thảo luận và những gì Google đưa ra nhằm đáp lại việc tìm kiếm thông tin về chủ đề. Nếu bạn muốn biết thêm về Twitter, hãy đọc Lợi ích của Twitter dành cho Doanh nhân Thực phẩm.

Bây giờ bạn hiểu được nhu cầu của người mua, nơi họ tìm kiếm thông tin trên Internet và các xu hướng ảnh hưởng đến họ, bạn có thể bắt đầu tạo và phân phối nội dung. Nếu bạn cần một công cụ lập kế hoạch để hỗ trợ bạn, chúng tôi đề nghị mẫu kế hoạch tiếp thị của David Meerman Scott. Bạn có thể tải về miễn phí. Nó đơn giản hóa mọi thứ và giúp bạn có được kế hoạch tổ chức của bạn.

Tiếp thị truyền thông xã hội có nghĩa là tạo nội dung

Bạn có thể thuê một nhà tư vấn tiếp thị bên ngoài để giúp bạn tạo nội dung hoặc bạn có thể gán công việc này cho chính mình hoặc cho nhân viên.

Trước đây chúng tôi đã đề cập rằng các công cụ để tạo và phân phối nội dung trên web xã hội hầu hết là miễn phí và trong khi đó có thể đúng, thời gian của bạn không miễn phí. Thành công trong chương trình tiếp thị nội dung có nghĩa là bạn sẽ tập trung vào một cuộc thảo luận hàng tháng và chỉ định loại nội dung chính xác bạn sẽ tạo ra (bài viết trên blog, video, lời chứng thực, đánh giá sản phẩm), ngày tháng / thời gian và nơi nó sẽ được phân phối.

Nhận đội tham gia

Không phải ai cũng là một nhà văn hay nhà đối thoại truyền thông xã hội. Vì vậy, mặc dù bạn có thể là doanh nhân đằng sau công ty, có thể chỉ có người quản lý bán hàng của bạn có thể có khả năng viết nội dung blog hay hơn là quản lý trang Facebook của bạn. Mời các thành viên trong nhóm của bạn "thử giọng" bằng cách mời mỗi người viết một loạt các bài đăng trên Facebook hoặc cập nhật Twitter hoặc một bài đăng blog ngắn.

Nếu bạn thuê chuyên gia tiếp thị nội dung bên ngoài, bạn có thể giúp họ phát triển chiến lược, nội dung và phân phối nó hoặc bạn có thể giúp họ phát triển chiến lược và giúp bạn học các kỹ năng phân phối.

Nếu bạn có kế hoạch đại diện cho công ty của bạn và phân phối nội dung của bạn thông qua các phương tiện truyền thông xã hội và có nghi ngờ về kỹ năng truyền thông xã hội của bạn, hãy học trực tuyến hoặc đọc sách dạy cho bạn những kỹ năng bạn cần. Đừng chỉ giao nhiệm vụ này cho một thực tập sinh. Tiếp thị nội dung của bạn là nghiêm túc như sản xuất, tài chính của bạn và kế toán của tài khoản của bạn.

Bạn có thể mong đợi những kết quả gì từ tiếp thị nội dung?

Đọc các nghiên cứu trường hợp tiếp thị nội dung kinh doanh thực phẩm để xem những lợi ích và bài học mà công ty thực sự đã đạt được bằng hình thức tiếp thị miễn phí và miễn phí này và sự tham gia của khách hàng.