Bạn cần phải bán

Người bán và người nổi tiếng có cùng điểm chung là tính cách. Một doanh nhân sẽ xuất sắc vì cô ấy có sự nhiệt tình cho dịch vụ của cô ấy, và sự ebullience của cô được chấp nhận bởi triển vọng quen với cùng một tuổi, cùng tuổi. Một sự gần gũi hơn sẽ có một năng lượng và nhiệt tình làm cho anh ta đứng đầu bảng mỗi tháng.

Để hiểu được những phẩm chất có giá trị trong việc bán hàng, tôi đã yêu cầu các chuyên gia và chủ doanh nghiệp những đặc điểm nào cho phép nhân viên bán hàng vượt qua được điều đó.

1. Sự sáng tạo

Có một sự đánh giá cao đối với giải pháp không rõ ràng là cần thiết nếu một chuyên gia bán hàng vượt xa so với sản phẩm. Trong khi một nhân viên bán hàng trung bình phụ thuộc vào thẻ kinh doanh và đằng sau, một nhà làm mưa thực sự mang lại một "tầm nhìn độc đáo cho công việc của mình mà làm cho anh nổi bật lên", Wendy Weiss, k. a. "Nữ hoàng của cuộc gọi lạnh" và chủ tịch Weiss Communications, một công ty đào tạo và huấn luyện bán hàng tại thành phố New York.

2. Passion

Tình yêu chính hãng đối với một sản phẩm đã trở thành những nhân viên bán hàng thông qua những khoảng thời gian không thể tránh khỏi, và nó làm cho những lời mời của họ trở nên hấp dẫn đối với khách hàng của họ. Niềm đam mê, như sự sáng tạo, không thể giả mạo, vì vậy nó có trọng lượng lớn với khách hàng.

Paul R. DiModica là chủ tịch của DigitalHatch Inc., một doanh nghiệp đào tạo bán hàng cho các công ty công nghệ cao ở thành phố Peachtree, bang Georgia. DiModica xếp loại niềm đam mê như là một trong số những đặc điểm mà người bán hàng cần. "Bạn phải tin vào những gì bạn bán," anh nói.

"Niềm tin này được truyền đạt tới khách hàng tiềm tàng vô hình".

3. Tính toàn vẹn

Tại sao những người bán xe cũ lại kém được coi? Bởi vì nhận thức là họ thiếu tính toàn vẹn và họ sẽ nói bất cứ điều gì để có được bán. Dave Condensa, Giám đốc điều hành và là người sáng lập Helio Solutions, một công ty tư vấn về CNTT tại Sunnyvale, California, cho rằng tính toàn vẹn đứng đầu danh sách những nhân viên bán hàng có phẩm chất.

"Chúng tôi đang xây dựng mối quan hệ, và điều bắt buộc là khách hàng tin tưởng vào nhân viên bán hàng."

Cảm thấy tốt về mua hàng là một dấu hiệu của việc mua hàng từ người bán hàng với sự toàn vẹn. "Trust mang lại cho khách hàng đó là một yếu tố quan trọng để thành công của bất kỳ nhân viên bán hàng, "thêm Condensa. Tầm quan trọng của việc bán hàng với tính toàn vẹn đã được nâng cao bởi hiệu quả tài chính và đạo đức chưa tốt của các tập đoàn khổng lồ. DiModica nói, "Khách hàng vẫn mua người bán hàng".

4. Nói cách khác, DiModica là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ hàng đầu trên thế giới. Nó cũng đòi hỏi một chất lượng chắc chắn nhất định để tồn tại sau một lần sa thải sau lần tiếp theo. Weiss đồng ý: "Bán hàng đòi hỏi một người luôn có thể thấy được khả năng, ngay cả trong những tình huống khó khăn."

5. Cam kết

Chu kỳ bán hàng cho bất kỳ hợp đồng lớn nào thường mất vài tháng, thậm chí hàng năm, và tiếp tục bán cho các khách hàng tiềm năng khác, đồng thời cam kết" Bán không bao giờ dễ dàng, "Weiss cũng tin rằng sự thành công đó là kết quả của sự sẵn sàng và ý định của một người để làm cho mọi việc xảy ra." Mặt khác, những đặc điểm nhất định chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến bất kỳ nhân viên bán hàng nào "Sự liêm chính có nghĩa là người đó sẽ luôn luôn cố gắng làm điều đúng cho công ty và khách hàng", Weiss nói.

DiModica cũng chỉ ra rằng không chuẩn bị khi cố gắng "Bạn không thể chỉ cần nhấc điện thoại lên và gọi cho khách hàng tiềm năng bởi vì người quản lý liên lạc của bạn đã nói rằng đã đến lúc rồi."

Và, tất nhiên, có một sự thay đổi cuối cùng: sự không trung thực Condensa cảnh báo: "Bạn hủy hoại cơ hội kinh doanh lặp lại hoặc giới thiệu ".

---------------------------------------- -------------------- ---------------------

Đoạn trên là đoạn trích từ bản Sell it, Baby! Tiếp thị Angel của 37 Down-to-Earth & thực hành Làm thế nào để về Tiếp thị, Xây dựng thương hiệu và bán hàng, bởi Kimberly L. McCall (a. A. Marketing Angel).

Chỉnh sửa bởi Alyssa Gregory