Các mẫu đánh giá mẫu và báo cáo tổng kết

Bất cứ ai làm việc trong một chương trình giáo dục đều thừa nhận rằng điều quan trọng là phải phát triển một mẫu đánh giá của người đánh giá để đánh giá hiệu quả của chương trình tổng thể hoặc một buổi họp riêng. Đây là cái gì đó thách thức các nhà hoạch định cuộc họp và sự kiện, và đó là một bước mà nhiều người muốn bỏ qua.

Tuy nhiên, một mẫu đánh giá người đánh giá tốt có thể được sử dụng như một công cụ quan trọng để đánh giá hiệu quả của một chương trình, và nó có thể được sử dụng như một công cụ đánh giá sự đóng góp của một cuộc họp về các mục tiêu của tổ chức.

Có lẽ thách thức lớn nhất liên quan đến việc tạo ra một mẫu đánh giá của người nói là định dạng nó để nó dễ dàng hoàn thành. Mặc dù hầu hết người tham dự mong đợi để hoàn thành một đánh giá, thì cũng nên nhớ rằng họ thường quan tâm đến việc để lại một phiên họp ngay lập tức khi kết luận.

Nhận thức được thách thức này, cung cấp một số động lực khuyến khích người tham dự hoàn thành mẫu đơn. Đây là cơ hội để người lập kế hoạch vui chơi và củng cố công ty và có thể bao gồm các mặt hàng khuyến mại từ tổ chức hoặc thậm chí là giấy chứng nhận quà tặng.

Các thành phần của một Mẫu Đánh giá Người Nói

Mục quan trọng nhất mà các nhà hoạch định kế hoạch nên thảo luận khi phát triển một mẫu đánh giá của Người thuyết trình là tầm quan trọng của việc giữ Mẫu ngắn gọn (một trang). Một số mẹo bao gồm:

• Cung cấp hướng dẫn rõ ràng, ngắn gọn ở trên cùng.
• Liệt kê tên phiên họp và diễn giả trên biểu mẫu.
• Đo lường hiệu quả trong tối đa năm lựa chọn.
• Hỏi xem các mục tiêu của kỳ họp đã được đáp ứng hay không.
• Hỏi xem phiên này có được coi là có giá trị hay không
• Hỏi câu hỏi mở để biết thêm thông tin.
• Giữ form vô danh.
• Hỏi xem có quan tâm đến việc liên lạc tiếp theo không.

Để chắc chắn, phản hồi về các hình thức đánh giá sẽ mang tính chủ quan, như ý kiến ​​dựa trên nhiều yếu tố cá nhân của người phản hồi.

Ví dụ: những người tham gia vào một chương trình nhất định có thể ở các mức độ chuyên môn khác nhau với một chủ đề cụ thể và điều đó sẽ ảnh hưởng đến cách họ phản hồi. Phản hồi của họ cũng có thể thay đổi dựa trên sự mong đợi khác nhau của một chương trình trước khi tham dự.

Mẫu Đánh giá Người Đánh giá Mẫu

Hiệp hội Các Nhà diễn giả Quốc gia (NSA), Tempe, AZ, đã phát triển mẫu phiếu đánh giá người nói chuyện sử dụng trong các cuộc họp để đánh giá các buổi giáo dục của chính mình.

"Chúng tôi yêu cầu tất cả các diễn giả của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi kết quả học tập cho các buổi học của họ, chúng tôi in trong chương trình với các mô tả phiên họp của chúng tôi, giải thích của Marsha Mardock, phát ngôn viên của NSA. "Sau đó, chúng tôi yêu cầu những người tham dự của chúng tôi đo sự thành công của phiên họp chống lại kết quả học tập."

Các câu hỏi cụ thể bao gồm:

• Vui lòng đánh giá các mục tiêu học tập của kỳ họp này được đáp ứng như thế nào?
• Bạn đã nhận được giá trị gì từ phiên này?
• Ý tưởng tốt nhất mà bạn đã nghe trong phiên này là bạn dự định sử dụng?

NSA được thành lập năm 1973 và là tổ chức hàng đầu cho các diễn giả chuyên nghiệp, cung cấp các nguồn lực và giáo dục nhằm nâng cao kỹ năng, tính toàn vẹn và giá trị của nghề tuyên truyền.

Tóm tắt Kết quả Đánh giá Kết quả

Một khi các hình thức đánh giá được thu thập, các nhà tổ chức sự kiện nên biên soạn kết quả vào một báo cáo tóm tắt tất cả các kết quả.

Điều này bao gồm thông tin về xếp hạng của các diễn giả trong các loại khác nhau được đo, cũng như các ý kiến ​​của chính họ.

Các báo cáo như vậy được sử dụng để đánh giá mức độ hiệu quả của hội thảo hoặc hội thảo đáp ứng nhu cầu của khán giả và những gì có thể được cải thiện trong tương lai. Loa tạo động lực Pegine Echevarria của Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, gợi ý rằng các nhà hoạch định kế hoạch sẽ kết hợp thành một báo cáo gọi là Báo cáo Sau hành động (xem mẫu).

"Chúng tôi đã học được điều này từ quân đội," Pegine giải thích. "Mọi người trong Quân đội viết một Báo cáo Sau khi Hành động để chia sẻ với cấp trên của họ, bao gồm những gì đã làm việc, những gì không và các giải pháp để cải tiến sau mỗi dự án hoặc nhiệm vụ. Chúng tôi cung cấp giống nhau. Báo cáo bao gồm không chỉ kết quả đối tượng mà thông tin từ kinh nghiệm nói chuyện và tư vấn của tôi. "

Báo cáo Sau hành động

Báo cáo này cung cấp nhiều thông tin hơn là đánh giá buổi nói chuyện. Đó là một đánh giá của chính chương trình, bao gồm cả quá trình lập kế hoạch. Pegine cung cấp Báo cáo Sau hành động sau mỗi lần cam kết nói. "Khách hàng của tôi biết về báo cáo trước mỗi sự kiện và họ thích nhận nó sau đó, nó là một giá trị gia tăng cho họ. "Cô trả lời câu hỏi cho các nhà hoạch định kế hoạch, bao gồm:

• Họ đã làm gì tốt?
• Điều gì có thể đã được thực hiện khác đi?
• Tôi có những ý tưởng nào cho những sự kiện trong tương lai?

Trung tâm Y tế Quân đội Walter Reed phác thảo các hướng dẫn Báo cáo Sau khi Hành động của mình để lập kế hoạch các chương trình giáo dục với người thuyết trình. Thông tin được trình bày trong một báo cáo / định dạng bảng, và bản tóm tắt bao gồm các yếu tố sau:

• Tổng quan về hoạt động
• Nội dung hoạt động
• Khách mời
• Quá trình lập kế hoạch
• Tài liệu hoạt động
• Mẫu đánh giá > Quản lý hoạt động
• Dữ liệu ngân sách